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Bonjour, que pouvons-nous faire pour vous ?

Trionic vend-il des déambulateurs avec garantie et service après-vente ?

Trionic propose des déambulateurs avec une garantie complète et un service après-vente, vous assurant ainsi une tranquillité d'esprit lors de votre achat.

Garantie

Trionic offre une garantie de 10 ans sur toutes les pièces d'origine de ses modèles Veloped et Walker, à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et de matériau. Cependant, elle exclut les pièces soumises à une usure normale, telles que les pneus, les freins et les poignées.

Retours et remboursements

Trionic offre une politique de retour de 14 jours pour les modèles Veloped et Walker livrés dans l'UE et au Royaume-Uni. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant la livraison sans donner de motif. Pour les retours dans le même état qu'à la livraison, Trionic prend en charge les frais de retour. Cependant, pour les petites commandes d'accessoires et de pièces détachées, les frais de retour sont à la charge du client.

Service après-vente

Trionic met à votre disposition un service client dédié pour répondre à toutes vos questions ou problèmes par téléphone, e-mail et chat en direct. Son équipe est réputée pour sa réactivité et sa disponibilité, comme en témoignent les avis positifs des utilisateurs.

Lisez et découvrez plus sur nos déambulateurs de qualité supérieure

Vous souhaitez approfondir encore plus vos connaissances ? Vous trouverez ci-dessous tout ce dont vous avez besoin pour tout savoir sur nos déambulateurs Veloped et Walker

Produits et services

Réadaptation et soutien

Commandes et livraisons

Récompense Trionic

Retours et réclamations

Dépannage

Parrainage & récompenses

Mon compte et mon historique

Avis sur les produits    

  • Jan Furze…

    Accessoire très pratique, je ne l'utilise pas très souvent, mais il est là quand j'en ai besoin.…

    Porte-canne Veloped
    par Janice Furze
  • Vraiment bon…

    Très bon, réponses précises et rapides lors des échanges, toujours très amical, livraison rapide, clair et ponctuel. Tous les accessoires étaient montés sur le Veloped, il suffisait de mettre les pneus. Le Veloped est tout simplement génial, ma fille…

  • sécurité…

    Acheté en 2021, c'est le compagnon idéal pour mes déplacements en toute sécurité, compte tenu de ma pathologie qui m'affaiblit de jour en jour. Avec le recul je ne regrette pas mon achat…

    Veloped Trek 14er M vert/noir/orange
    par François CARRUESCO
  • Cher, mais des performances inégalées…

    J'avais déjà un assez bon déambulateur avec des roues en caoutchouc dur et une construction un peu moins robuste. Mais sur des surfaces rugueuses comme ma rue ou pire encore les sentiers, toutes les vibrations vont directement dans mes bras - très in…

  • Par Excellence !…

    Absolument ravi de mon Trionic Veloped Tour que j'ai acheté récemment. C'est une véritable bénédiction et je peux maintenant me déplacer plus facilement qu'auparavant. Le fait qu'il s'agisse d'un déambulateur tout terrain signifie que, de la chaussée…

  • Les voisins l'adorent tous…

    Le déambulateur est arrivé en parfaite condition, tout ce que j'avais à faire était de le sortir de la boîte et de commencer à l'utiliser. Il répond à toutes mes attentes, les voisins l'adorent tous. John…

  • Acheter un ROLLATOR…

    J'ai fait une demande de brochure qui est arrivée rapidement de Suède - pourquoi les entreprises locales ne peuvent-elles pas faire ceci ?

    Je me suis rendu compte que ma taille serait discutable en termes d'adaptation à leurs machines. J'ai donc t…

  • Veloped Trek 14er…

    J'ai le déambulateur depuis quelques semaines et je peux dire que j'en suis très satisfait. Jusqu'à présent, j'ai pu aller partout avec lui, surtout dans les bois, là où d'autres auraient certainement échoué. Le Veloped Trek ne laisse rien à désirer.…

  • Ce déambulateur robuste et excellent…

    J'ai un Trionic Walker 12 depuis plusieurs années et je recommande vivement le produit et le service de cette entreprise.
    Je souffre d'une maladie pulmonaire chronique et je ne peux pas marcher plus de quelques mètres, mais grâce à ce déambulateur r…

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