Возникла проблема с оплатой картой при оформлении заказа?

Карта была отклонена по неизвестной причине. Клиенту следует обратиться в свой банк для получения дополнительной информации.

Некоторые банки и компании кредитных карт часто по умолчанию блокируют крупные платежи в зарубежные страны. Скорее всего, именно по этой причине платёж по вашей карте не прошёл.

Пожалуйста, свяжитесь со своим банком (если у вас дебетовая карта) или с компанией кредитных карт (если у вас кредитная карта) и попросите их подтвердить вашу покупку. Если они не могут этого сделать, попросите их принять вашу предстоящую покупку, а затем разместите свой новый заказ в нашем интернет-магазине. 

К примеру, карта может быть отклонена по причине внезапного использования в новой обстановке; иногда использование карты в другой стране может вызвать её блокировку. Например, крупная транзакция, произведённая в 3 часа ночи иностранным субъектом без какой-либо дополнительной аутентификации, может вызвать немало проверок со стороны эмитента. Свяжитесь со своим банком и сообщите о вашей транзакции – особенно в том случае, если эта транзакция осуществляется за пределами страны, в которой находится обслуживающий банк.

Другой способ – это выбрать при оформлении заказа вариант оплаты PayPal, а затем оплатить картой без использования учётной записи PayPal. (Эта опция доступна даже если PayPal старается её скрыть.)

Также вы можете выбрать Klarna – финансовая компания, предоставляющая возможность заплатить позже. Опция «Оплатить позже» учитывает оплату картой, при этом Klarna собирает данные карты отдельно.

Нам очень жаль, но такая проблема, как правило, вызвана банками и компаниями кредитных карт. 

Если вы не можете решить эту проблему, пожалуйста, выберите вариант «Предоплата», после этого мы поможем вам перевезти средства с помощью международного банковского перевода в вашем местном банке. 

Нажмите здесь, если вы хотите получить более подробную информацию.