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Je voudrais parfois être notification par courrier électronique lorsqu’il existe des nouveautés ou des campagnes.
Bonjour, que pouvons-nous faire pour vous ?
Puis-je essayer un Veloped ou un Walker avant de l'acheter ?
Oui. Vous pouvez vous rendre chez un revendeur Trionic près de chez vous, ou réserver une marche d'essai avec un ambassadeur Trionic via notre carte. S'il n'y a personne près de chez vous, vous pouvez commander un Veloped ou un Walker, l'essayer chez vous et le retourner sous 14 jours s'il ne vous convient pas.
Rendez-vous chez un revendeur près de chez vous
Plusieurs magasins et revendeurs de matériel médical proposent le Veloped et le Walker, et vous pouvez vous y rendre pour voir et essayer les modèles en personne. Ouvrez notre carte des lieux d'essai, cliquez sur « Utiliser ma position » et recherchez les revendeurs près de chez vous. Nous vous recommandons d'appeler le magasin avant de vous déplacer, pour vérifier qu'il dispose du modèle et de la taille que vous souhaitez essayer.
Réserver une marche d'essai avec un ambassadeur
- Ouvrez notre carte des lieux d'essai.
- Cliquez sur « Utiliser ma position » ou recherchez votre ville.
- Cliquez sur un repère proche de chez vous pour voir de qui il s'agit et quels modèles sont disponibles.
- Envoyez une demande de réservation depuis le repère. Votre demande est transmise à l'ambassadeur ou au partenaire, qui vous recontacte pour convenir d'une date et d'un lieu.
Les ambassadeurs sont des clients Trionic qui présentent bénévolement leur propre Veloped ou Walker aux personnes qui envisagent d'en acheter un. Afin de protéger leur vie privée, nous ne communiquons pas directement leurs coordonnées : merci donc de réserver via la carte. Sur cette même carte, vous trouverez également des kinésithérapeutes et des centres de service.
Vous préférez être accompagné ? Écrivez-nous dans le chat : nous chercherons le revendeur ou le lieu d'essai le plus proche et réserverons une marche d'essai pour vous.
Personne près de chez vous ? Essayez-le à domicile
Commandez en ligne et essayez le Veloped ou le Walker en extérieur lors d'une courte promenade. S'il ne vous convient pas, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant la livraison. Nous vous aidons volontiers à choisir au préalable le bon modèle et la bonne taille, par chat, téléphone ou e-mail.
Vous pouvez également essayer les deux modèles dans notre entrepôt d'Uppsala, en Suède, sur rendez-vous.
Tirer le meilleur parti de votre essai
- Connaissez votre taille, car c'est elle qui détermine la taille du cadre.
- Essayez-le sur le type de terrain sur lequel vous marchez habituellement : gravier, herbe ou bordures de trottoir.
- Entraînez-vous à le plier et à le soulever dans une voiture si vous devez le transporter.
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