Bonjour, que pouvons-nous faire pour vous ?

Offrez-vous une garantie ?

Trionic garantit toutes les pièces d'origine du Veloped et du Walker pendant dix (10) ans à compter de la date d'achat, à l'exception des pièces soumises à une usure normale : pneus, chambres à air, plaquettes de frein, câbles de frein, tambours de frein, poignées et pièces textiles.

La garantie suit le produit, pas l'acheteur. Si vous vendez ou donnez votre rollator, la garantie passe au nouveau propriétaire. Aucune inscription n'est nécessaire – remettez simplement le mode d'emploi : sa dernière page est la page de garantie, que Trionic remplit lors de l'achat.

Pour une demande de garantie, écrivez à support@trionic.com avec des photos de la pièce endommagée, votre adresse et votre numéro de téléphone, et nous vous enverrons une pièce de rechange. Les pièces détachées sont aussi vendues dans la boutique.

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Vous souhaitez approfondir encore plus vos connaissances ? Vous trouverez ci-dessous tout ce dont vous avez besoin pour tout savoir sur nos déambulateurs Veloped et Walker

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Instructions d'entretien et de maintenance du produit

Parrainage & récompenses

Produits et services

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Avis sur les produits    

  • Client satisfait…

    Je suis très satisfait de mon veloped sport. Il a facilité mes promenades dans le quartier et l'exploration des sentiers extérieurs.…

  • Robert Gardiner…

    Très solide et bien conçu…

  • Attente pleinement satisfaite…

    Après la livraison rapide attendue, il y a eu un problème initial avec l'un des deux freins. Nous avons reçu une description précise de la manière de remédier au problème par téléphone et par courrier électronique. Depuis, voir ci-dessus.…

  • Je l'adore !…

    Je possède déjà un Veloped que j'ai acheté d'occasion et que j'utilise quotidiennement dans notre parc naturel local. Je voulais un déambulateur plus petit qui tiendrait dans le coffre de la voiture avec le siège relevé pour pouvoir emmener le déambu…

  • Produit solide -…

    Depuis que j'ai une nouvelle voiture, je trouve qu'il est plus difficile de faire entrer et sortir le déambulateur du coffre. Le fait de garder le déambulateur à l'intérieur de la housse a rendu son déplacement beaucoup plus facile. Cela signifie ég…

  • Un dispositif bien conçu…

    Je peux très bien manipuler le déambulateur.

    Suggestion d'amélioration :
    Une housse avec une fermeture éclair pour le panier afin que les objets emportés et après les courses, par exemple, ne soient pas visibles.
    Et pour les vis de blocage, une …

  • Je suis absolument ravi de mon Walker.…

    La conception est parfaite, je pense, surtout parce qu'elle me permet de marcher en position verticale, ce qui soulage les douleurs au bas du dos et aux épaules. Sa construction très robuste a beaucoup aidé mon équilibre, et je me sens beaucoup plus …

  • Pompe Trionic…

    Simple et efficace…

  • L'équipement qui a le plus changé ma vie que je n'ai jamais acheté !…

    J'ai subi une grave blessure à la colonne vertébrale en février 2009, en glissant sur une piste glacée.
    Du jour au lendemain, je suis passée d'une personne indépendante, travailleuse et active de 43 ans à une personne hospitalisée pendant un mois, a…

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