Garantie 10 ans*

Trionic garantit toutes les pièces d'origine du Veloped et du Walker pendant une période de dix ans à compter de la date d'achat, à l'exclusion des pièces sujettes à l'usure normale : pneus, chambres à air, plaquettes de frein, câbles de frein, tambours de frein, poignées et pièces textiles. Les dommages de vernis ne sont pas couverts par la garantie.

La garantie ci-dessus est limitée à la réparation ou au remplacement d'un châssis défectueux ou d'une pièce défectueuse et constitue le seul recours au titre de cette garantie. Toute réclamation au titre de cette garantie doit être accompagnée d'une photo de la pièce défectueuse, d'une description du défaut, du numéro de série du Veloped ou du Walker et d'une copie du reçu d'achat original. La garantie ne couvre que les Velopeds/Walkers achetés directement auprès de Trionic ou d'un revendeur agréé Trionic.

La garantie ne couvre pas l'usure normale, un assemblage ou un entretien incorrect, l'installation de pièces ou d'accessoires non prévus à l'origine ou non compatibles avec le Veloped/Walker tel que vendu, les dommages ou pannes dus à un accident, à une mauvaise utilisation ou à une négligence, ni la modification du châssis ou de ses composants.

Lorsqu'une pièce est remplacée au titre de cette garantie, Trionic vous assiste pleinement avec des instructions écrites et des démonstrations vidéo. Si le remplacement exige un mécanicien qualifié ou une personne autorisée par Trionic à effectuer des réparations, Trionic contactera un magasin de vélos ou un magasin de matériel médical proche de votre domicile pour faire remplacer la pièce. Le coût de la réparation est pris en charge par Trionic.

Vos droits légaux en tant que consommateur ne sont pas affectés par cette garantie.