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Bonjour, que pouvons-nous faire pour vous ?
Trionic vend-il des déambulateurs avec garantie et service après-vente ?
Trionic propose des déambulateurs avec une garantie complète et un service après-vente, vous assurant ainsi une tranquillité d'esprit lors de votre achat.
Garantie
Trionic offre une garantie de 10 ans sur toutes les pièces d'origine de ses modèles Veloped et Walker, à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et de matériau. Cependant, elle exclut les pièces soumises à une usure normale, telles que les pneus, les freins et les poignées.
Retours et remboursements
Trionic offre une politique de retour de 14 jours pour les modèles Veloped et Walker livrés dans l'UE et au Royaume-Uni. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant la livraison sans donner de motif. Pour les retours dans le même état qu'à la livraison, Trionic prend en charge les frais de retour. Cependant, pour les petites commandes d'accessoires et de pièces détachées, les frais de retour sont à la charge du client.
Service après-vente
Trionic met à votre disposition un service client dédié pour répondre à toutes vos questions ou problèmes par téléphone, e-mail et chat en direct. Son équipe est réputée pour sa réactivité et sa disponibilité, comme en témoignent les avis positifs des utilisateurs.
Heureux d'avoir pu vous aider. Merci pour vos commentaires !
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