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Retours et réclamations
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Retours et réclamations
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Achats et paiements
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- Politique de protection des acheteurs de Klarna
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- Travaillez-vous également avec des magasins pharmaceutiques en Allemagne ?
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- Comment fonctionne le système Pay later avec Klarna ?
- Comment fonctionne Pay later with Klarna au Royaume-Uni ?
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- Mon relevé Klarna est incorrect. Que dois-je faire ?
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- J'ai recommandé Trionic à des amis avant que le programme Trionic Rewards n'existe. Est-ce que je ne reçois rien en échange ?
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- Que se passe-t-il si je recommande quelqu'un qui oublie d'utiliser mon code de parrainage ?
Produits et services
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Questions générales
- A quelle hauteur dois-je pousser mon déambulateur ?
- Avez-vous un assistant personnel ?
- Comment adapter un monopode à mon déambulateur ?
- Comment changer les réglages de la roue de montée Veloped entre le mode terrain et le mode ville ?
- Comment détacher/attacher la housse de siège Walker ?
- Comment déterminer la bonne hauteur de prise de mon Rollator ?
- Comment mesurer la taille de la poignée ?
- Comment mettre le déambulateur Walker dans le coffre de la voiture ?
- Comment mon expérience avec Trionic pourrait-elle être améliorée en m'enregistrant ?
- Comment puis-je faire réviser mon déambulateur ?
- Comment puis-je gonfler les pneus ?
- Comment transporter son déambulateur sur un porte-vélos ?
- Comment voyager avec un Veloped ?
- Des roues plus grandes sont-elles meilleures sur un déambulateur ?
- Droits de douane sur les aides à la marche aux États-Unis
- Est-ce que tous les Velopeds et Walkers sont entièrement assemblés ?
- Est-il possible de faire rentrer le déambulateur Trionic dans une voiture ?
- Est-il possible de mettre des skis sur le Trionic Walker ou le Veloped ?
- La sangle arrière du déambulateur Walker est-elle amovible ?
- Le déambulateur est-il assemblé à la livraison ?
- Le déambulateur est-il pliable ?
- Le revendeur doit-il fournir une garantie si je vous commande le Walker en ligne ?
- Le Trionic Walker peut-il être utilisé en hiver sur la neige ?
- Le Veloped est-il livré avec des pneus ?
- Les avantages d’un déambulateur tout terrain ?
- Les déambulateurs et marcheurs Trionic conviennent-ils aux personnes souffrant d’arthrite ?
- Offrez-vous une garantie ?
- Où puis-je trouver des vidéos sur les produits ?
- Où puis-je trouver mon numéro de produit et/ou mon numéro de série ?
- Où Trionic est-il fabriqué ?
- Pourquoi j'ai mal aux mains ?
- Pourquoi une roue avant du Veloped est-elle plus haute que l'autre ?
- Pourrai-je gérer et utiliser les déambulateurs Trionic ?
- Pouvez-vous comparer l'efficacité du Veloped et du déambulateur Walker 14er sur les chemins de terre et les surfaces inégales et bosselées ?
- Pouvez-vous installer le frein sur le Walker avant de le livrer ?
- Pouvez-vous pousser quelqu'un dans un déambulateur ?
- Proposez-vous des déambulateurs avec des supports d'accoudoirs aux avant-bras ?
- Puis-je laisser mon Trionic dehors par tous les temps ?
- Qu'est-ce que BioKork ?
- Qu'est-ce qui est inclus dans le déambulateur ?
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- Quel déambulateur recommanderiez-vous pour les longues promenades sur un sol inégal ou sablonneux ?
- Quel est le déambulateur le plus sûr ?
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- Quelle chambre à air devrais-je choisir?
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- Quelle est la mission de qualité de Trionic ?
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- Quelle marque propose des déambulateurs à hauteur réglable ?
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Veloped
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- Le kit textile pour le Veloped est-il inclus dans la livraison ?
- Le Veloped Large me convient-il ?
- Pourquoi le Veloped est-il considéré comme un véhicule à trois roues, alors qu'il en a quatre ?
- Pourquoi les modèles Veloped ont-ils des poids différents ?
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- Le panier du déambulateur Trionic est-il amovible ?
- Les déambulateurs peuvent-ils prévenir les chutes chez âgés ?
- Peut-on s'asseoir sur un déambulateur et être poussé ?
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- Pourquoi le Walker 9er est-il idéal comme déambulateur combiné ?
- Pourquoi toutes les roues doivent-elles être au sol lorsque l'on marche avec un déambulateur ?
- Puis-je utiliser les pneus Trionic X-Country sur le déambulateur Trionic Walker ?
- Qu'est-ce qui différencie le Trionic Walker 9er d'un déambulateur d'intérieur traditionnel ?
- Quel dossier dois-je choisir?
- Quel est le poids du déambulateur Walker ?
- Quels pneus choisir pour mon déambulateur Trionic ?
- Quels sont les avantages de l'utilisation d'un déambulateur ?
- Qui devrait utiliser un déambulateur ?
- Trionic propose-t-il un déambulateur d'intérieur ?
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Tabouret pliant
- À quoi servent les bandes de stabilisation pour tabouret pliant ?
- Comment savoir quel tabouret confort Trionic commander ?
- Peut-on utiliser un tabouret pliant dans le sable ?
- Pourquoi l'un des pieds inférieurs de mon tabouret ne se replie-t-il pas dans le pied supérieur et que puis-je faire ?
- Pourquoi le tabouret pliant à 3 pieds a-t-il une capacité de charge maximale aussi élevée ?
- Puis-je utiliser mon tabouret pliant comme marchepied portable ?
- Que faire si la partie inférieure de la jambe se détache lors de sa rétraction ?
- Que puis-je faire si un pied grince lorsqu'on le déplie ?
- Que voulez-vous dire par « lorsque le tabouret pliant offre deux positions d'assise » ?
Dépannage
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Veloped
- Comment abaisser/élever la barre de préhension sur le Veloped ?
- Comment effectuer l'entretien et la maintenance de mon Trionic Veloped ?
- Comment remplacer les poignées d'un Veloped de 2008 à 2014 ?
- J'ai du mal à prendre des virages et à diriger mon Veloped ?
- La roue d'escalade Trionic est tombée et je n'arrive plus à la faire tenir. Que dois-je faire maintenant ?
- Peut-on reconstruire un Veloped de 12" à 14" ?
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Walker
- Comment centrer le collier de frein Trionic ?
- Comment changer le siège du Trionic Walker ?
- Comment régler la direction Syncro de Trionic Walker ?
- Comment résoudre le craquement d'un Walker ?
- Comment retirer et remplacer le pneu d'un Walker de type 9 ?
- Courroie de direction Syncro - Instructions de montage
- Guide d'entretien : Walker
- Instructions pour l'installation de la sangle rouge sur le déambulateur
- J'entends un bruit de tic-tac dans le Walker lorsque je tourne ?
- La roue avant droite du Walker a commencé à osciller et à tourner sur le côté ?
- Malheureusement, la roue grince beaucoup lorsque je marche. Que puis-je faire ?
- Remplacement du verrou du Trionic Walker - Instructions de montage
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Services
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Freins
- Comment puis-je régler les freins de mon Veloped/Walker ?
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- Comment retirer le câble/la tête de câble du levier de frein ?
- Comment retirer/fixer le moyeu de frein sur un Trionic ?
- Le levier de frein d'un côté n'a aucun impact sur le freinage ?
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