Saa meie tootekataloog tasuta!
Palun klõpsake nuppu, et tellida meie tasuta tootekataloog.
Tere! Kuidas saame teid aidata?
Trionicu ronimisratas kukkus maha ja ma ei saa seda enam paigal püsima. Mida ma nüüd teen?
Ronimisratta mahakukkumise probleemi lahendamiseks võite proovida reguleerida ratta vedrustuse telje pikkust. Esmalt leidke ratta vedrustussüsteemil reguleerimismehhanism. Sõltuvalt Trionic Walkeri mudelist võib see hõlmata telje pikkuse reguleerimiseks nupu keeramist või tööriista kasutamist. Alustage telje reguleerimiskruvi lahtikeeramisest, et seda pikemaks muuta, ja reguleerige telje pikkust, et see kindlalt raami külge kinnituks. Veenduge, et ratas on kindlalt kinnitatud ja pöörleb vabalt. Kui probleem püsib või kui te pole reguleerimisprotsessis kindel, lugege konkreetseid juhiseid kasutusjuhendist või võtke abi saamiseks ühendust Trionicu klienditoega.
Hea meel, et saime aidata. Täname tagasiside eest!
Palun andke meile tagasisidet või küsige meilt lisa:
- 08-522 100 50
- Vestle meiega
- Post
Or share your feedback directly:
Aitäh! Palun sisestage oma e-posti aadress, et saaksime teile parema vastuse saata:
Täname teid! Teie tagasiside on saadetud. Võtame teiega peagi ühendust.
Vabandust, tagasiside saatmisel tekkis viga. Palun proovige uuesti.
Loe ja saa lisateavet meie esmaklassiliste rullikute kohta
Kas soovite oma teadmisi veelgi süvendada? Altpoolt leiate kõik vajaliku meie Veloped ja Walker rullaatorite kohta.
Tellimused ja tarned
-
Kohaletoimetamine
- Kas keegi teine peale minu saab DHL-i saadetise vastu võtta?
- Kas ma saan DHL-i kohaletoimetamise aega täpsustada?
- Kas ma saan DHL-i saadetiste puhul muuta kättetoimetamisaadressi?
- Kas ma saan oma rullatori teie laost kätte?
- Kas on olemas liikumisabivahendite tarnijaid, kes pakuvad tasuta prooviperioodi või tagastust?
- Kas te toimetate Venemaale või Valgevenesse?
- Kuidas ma saan mudelit ette tellida, kui see on laost otsas?
- Kust ma leian liikumisabivahendeid, mis on mõeldud eakatele kasutajatele, kellel on stabiilsusvajadused?
- Mida teha, kui saadetis on kohaletoimetamisel nähtavalt kahjustatud?
- Miks see toode teie piirkonnas kassasse ei ole saadaval?
- Miks te ei paku kõigile toodetele tasuta saatmist?
- Miks Trionici laetavaid tulesid saadetakse ainult UPS-iga?
- Minu tellimus ja pakk on üle nädala hilinenud ning ei paista liikuvat juba üle nädala?
-
Tellimused
- Kas eraõiguslik tervisekindlustus ja toetus katavad kulud?
- Kas ma pean kohaletoimetamise ajal kodus olema?
- Kas ma saan oma toote teie laost kätte?
- Kas Trionicu rehv vajab sisekummi?
- Kuidas ma saan raha tagasi?
- Kuidas ma saan Trionicu klienditeenindusega ühendust võtta?
- Kuidas ma tellin?
- Kuidas minu toode kohale toimetatakse?
- Kuidas Trionicu rullaatorit tellida?
- Kust ma poe leian?
- Ma pole oma tellimuse kinnitust saanud?
- Millised on saatmiskulud?
- Millised on Trionicu klienditeeninduse lahtiolekuajad?
- Millistel liikumisabivahendi valikutel on garantii ja müügijärgne tugi?
- Mis on toote hind?
- Mis vahe on Veloped 12er ja 14er vahel?
Tagastused ja kaebused
-
Tagastused ja kaebused
- Kui kaua aega võtab, et ma oma tagastuse eest raha tagasi saaksin?
- Kuidas ma saan oma tellimuse tühistada?
- Kuidas tagastused toimivad?
- Kuidas Velopedi tagastuseks pakkida?
- Mida ma peaksin tegema, kui mul on kaebus?
- Milline on teie tagasisaatmispoliitika EL-is?
- Mis juhtub, kui ma ei ole Velopedi või Walkeriga rahul?
Ostmine ja maksed
-
Maksed
- Kas ma olen Klarnaga maksmiseks sobiv?
- Kas ma saan osamaksetena maksta?
- Kas ma saan tellida ja maksta pärast kohaletoimetamist?
- Kas minu tervisekindlustus katab või subsideerib Velopedi/rullaatoreid?
- Kas minu vastu algatatakse krediidiotsing?
- Kuidas ma oma Klarna kontot haldan?
- Mida ma pean esitama Klarna kaudu ostu sooritades?
- Mida on vaja pangaülekande tegemiseks?
- Mida peaksin tegema, kui ma pole saanud e-kirja oma makse- või väljavõtteteabega?
- Miks minu kaarti ei aktsepteerita?
- Millal on minu Klarna makse tähtaeg?
- Milliseid maksevõimalusi Trionic aktsepteerib?
- Minu tellimusega on midagi valesti. Kas ma pean selle eest ikkagi maksma?
- Mis juhtub tagasimakselepinguga, kui ma tühistan või tagastan oma tellimuse?
- Mis juhtub, kui ma ei saa Klarnale makseid teha?
-
Ost
- Kas Ameerika Ühendriikides on edasimüüja?
- Kas Austraalia kindlustusandjad katavad Trionicu rullatoreid?
- Kas minu makseteave on turvaline?
- Kas te teete koostööd ka Saksamaal asuvate apteegipoodidega?
- Kui palju maksab Saksa ravikindlustus Trionicu rullaatori eest?
- Kuidas ma saan Trionicu toodet tellida?
- Kuidas sooduskoodi kasutada?
- Kust ma leian Trionicu toodete edasimüüja või poe?
- Kust ma saan enda lähedalt osta usaldusväärseid liikumisabivahendeid?
- Mida ma peaksin tegema, kui ma ei saa kassasse minna?
- Miks mu kaardimakse ebaõnnestus?
- Milliseid liikumispuudega käimisraami mudeleid soovitatakse igapäevaseks õues kasutamiseks?
- Milliseid maksevõimalusi te pakute?
- Mis on Klarna ostja kaitsepoliitika?
- Mis on Trionici füüsiline aadress?
- Mis on vaba valiku süsteem?
- Mis saab siis, kui minu PayPali makse ei õnnestunud?
- Probleemid 3D Secure'iga maksmisel?
- Probleemid kaardiga kassas maksmisel?
- Sisselogimise e-posti aadress
-
Osta Klarnaga
- Kes on Klarna?
- Kuidas Klarnaga hiljem maksmine töötab?
- Kuidas Klarnaga hiljem maksmine Ühendkuningriigis töötab?
- Kuidas saan suurendada oma võimalusi Pay in 3 programmi vastuvõtmiseks?
- Ma ei ole oma tellimust kätte saanud. Mis saab minu Klarna väljavõttest?
- Minu Klarna väljavõte on vale. Mida ma peaksin tegema?
- Mis on Klarna Pay 3-s?
Rehabilitatsioon ja tugi
-
Klienditugi
- Kas mul on vaja abivahendit või rullaatorit?
- Kas otsite bariaatrilist rullaatorit?
- Kas rullaatorid hoiavad ära kukkumise?
- Kas Trionic müüb liikumisabivahendeid garantii ja müügijärgse toega?
- Kes leiutas rollaatori?
- Milline on parim rullaator ataksiaga inimestele?
- Milline rullator sobib kõige paremini rannas jalutamiseks?
-
Triooniline kõndimine
- Kas rullatoriga kõndimine on hea treening?
- Kas Trionic Walking aitab teil rohkem kaloreid põletada?
- Kuidas oleks keha mõju ja stressi vähendamisega Trionic Walkingi abil?
- Kust ma leian 12-nädalase kõndimisprogrammi?
- Milline on parim rullaatori põhitehnika?
- Milline on Velopedi ajalugu?
- Millised on Velopedi eelised?
- Mis on triooniline kõndimine?
-
Abiseadmete programmid
Toote hooldus- ja teenindusjuhised
-
Pidurid
-
Veloped
Liikmelisus ja preemiad
-
Kasu
-
Liikmelisus
- Kas minu Trionic Rewardsi hüved võivad kunagi muutuda?
- Kas Trionic Rewardsi saab lõpetada?
- Kas Trionic Rewardsi teenimise alustamine maksab midagi?
- Kes saavad Trionic Rewardsiga liituda?
- Kuidas ma saan Trionic Rewardsile registreeruda?
- Millega ma Trionic Rewardsiga liitudes nõustun?
- Mis on Trionic Rewards?
- Mis on Trionicu suursaadiku leping?
- Mul on juba konto. Kas ma pean preemiate teenimiseks uue looma?
- Mul on vana või mitu e-posti aadressi ja ma soovin oma kontod ja tulud ühendada?
-
Preemiapunktid
- Kas minu krediitidel ja hüvedel on rahalist väärtust?
- Kas preemiapunktide teenimisel on piirang?
- Kas Trionic Rewardsi krediit aegub?
- Mis juhtub minu Trioinci preemiapunktidega, kui ma toote tagastan või kui tellimus tühistatakse?
- Olen soovitanud mitut sõpra, aga pole selle eest preemiapunkte saanud. Kas on veel midagi, mida peaksin tegema?
-
Soovitused
- Kas ma saan suunata kliente teistest riikidest?
- Kuidas ma saan oma suunamiste staatust jälgida?
- Kuidas ma saan sõbrale soovitada?
- Kust ma leian oma suunamislingi?
- Mis on suursaadik?
- Mis saab siis, kui soovitan kedagi, kes unustab minu suunamiskoodi kasutada?
- Soovitasin sõpru Trionicule enne Trionic Rewardsi programmi olemasolu. Kas ma ei saa selle eest midagi?
Tooted ja teave
-
Veloped
- Kas Veloped Large sobib mulle?
- Kas Veloped on sama stabiilne kui neljarattaline rullaator?
- Kas Velopedi tekstiilikomplekt on tarnekomplekti kaasas?
- Kui raske on Veloped?
- Kui suur on Trionic Veloped korv?
- Kuidas integreeritud vihmakatet kasutada ja kinnitada?
- Kuidas kepihoidja Trionic Velopedil töötab?
- Kuidas ma saan oma Velopedi käepidemeid vahetada?
- Kuidas Velopedi auto pakiruumi panna?
- Mida seljatoe polster teeb?
- Miks on Veloped mudelitel erinev kaal?
- Miks Velopedi nimetatakse kolmerattaliseks, aga sellel on neli ratast?
- Milliseid Veloped-rehve peaksin valima?
- Mis on Trionic ronimisratas?
- Mis on Veloped?
- Mis vahe on Veloped mudelitel?
-
Walker
- Kas ma saan Trionic Walker 12er-ile paigaldada 14-tollised rattad?
- Kas ma saan Trionic Walkeri peal kasutada Trionic X-Country rehve?
- Kas rullaatorid saavad eakatel kukkumisi ära hoida?
- Kas rullaatorit saab murul kasutada?
- Kas rullatoril istudes saab lasta end lükata?
- Kas see on mugav ka täisrehvidega rullatoritel?
- Kas Trionic pakub siseruumidesse mõeldud rullaatorit?
- Kas Trionic Walker 9er rullaatorit saab kasutada õues jalutamiseks?
- Kas Trionic Walker korv on eemaldatav?
- Kes peaks kasutama rullaatorit?
- Kui raske on Trionic Walker rullaator?
- Kuidas ma saan oma Walkeri käepidemeid vahetada?
- Kuidas ma saan Walker korvi lahti/kinnitada?
- Kuidas oma rullaatori kiirust kontrollida?
- Miks on Walker 9er ideaalne kombineeritud rullaator?
- Miks peavad rullatoriga kõndides kõik rattad maapinnal olema?
- Millise seljatoe peaksin valima?
- Millised on rullaatori kasutamise eelised?
- Millised rehvid peaksin Trionicu käimisraamile valima?
- Mis teeb Trionic Walker 9er'i tavapärasest siserullaatorist erinevaks?
- Suurte ratastega rullaator – mida see tähendab ja kellele see sobib?
-
Üldine
- Jalutuskäikude abivahendite tariifid USA-s
- Kas kedagi rullatoris lükata saab?
- Kas kõik Trionic Velopedid ja Walkerid tarnitakse täielikult kokkupanduna?
- Kas lennu ajal võib salongi kaasa võtta rullaatori?
- Kas ma saan Trionicu rullaatoreid hallata ja kasutada?
- Kas ma võin oma Trionic Velopedi lennukisse kaasa võtta?
- Kas ma võin oma Trionicu iga ilmaga õue jätta?
- Kas pakute kaenlaaluste toetavate käetugedega rullatoreid?
- Kas rullaator on kohaletoimetamisel kokku pandud?
- Kas rullaator on kokkupandav?
- Kas suuremad rattad on rullatoril paremad?
- Kas teil on äärekiviabiline?
- Kas Trionic pakub garantiid?
- Kas Trionic Veloped pakub istekohti?
- Kas Trionic Walkerile või Velopedile on võimalik suuski panna?
- Kas Trionic Walkerit saab talvel lumel kasutada?
- Kas Trionicu rullaatorid ja käimistoolid sobivad artriidiga inimestele?
- Kas Trionicu rullaatorit saab autosse paigutada?
- Kas Velopedi rehvid on kaasas?
- Kas Walker rullaatori seljarihm on eemaldatav?
- Kas Walkerile saab enne kohaletoimetamist piduri paigaldada?
- Kes annab garantii, kui tellin Trionicu rullaatori veebist?
- Kes hoolitseb Walkeri/Velopedi hoolduse või remondi eest?
- Kui laiad on Walker/Veloped rullaatorid?
- Kui palju raskust rullator kanda suudab?
- Kuidas ma saan kindlaks teha oma rullaatori õige haarde kõrguse?
- Kuidas ma saan oma rullatorit hooldada lasta?
- Kuidas ma saan oma Trionici rullaatorile monopodi paigaldada?
- Kuidas ma saan Walkeri istmekatte eemaldada/kinnitada?
- Kuidas mõõta käepideme suurust?
- Kuidas muuta Veloped ronimisratta seadeid maastiku- ja linnarežiimi vahel?
- Kuidas on kõige parem rullatoriga lennata?
- Kuidas saab velopedi/käimistarvet jalgrattahoidikul transportida?
- Kuidas saaks registreerumine minu Trionicuga kogemust parandada?
- Kuidas Trionicu rullatori rehve täis pumbata?
- Kuidas Walker rullaatorit auto pakiruumi panna?
- Kus Trionicut toodetakse?
- Kust ma leian oma tootenumbri ja/või seerianumbri?
- Kust ma leian toodete kohta videoid?
- Miks mu käed rullatoriga kõndides valutavad?
- Miks on Velopedil üks esiratas teisest kõrgemal?
- Milline bränd pakub reguleeritava kõrgusega liikumisabivahendeid?
- Milline on kõige ohutum rullator?
- Milline on minu Veloped/Walkeri rehvide õige õhurõhk?
- Millised käepidemed peaksin valima?
- Millised on parimad omadused, mida õuerollaatori puhul otsida?
- Millised on rullaatorite eelised?
- Millised on universaalse rullaatori eelised?
- Millised on Walker rullaatori mõõtmed?
- Milliseid torusid peaksin valima?
- Millisel kõrgusel peaksin oma rullatorit lükkama?
- Millist Velopedi/käimisratturit soovitaksite pikemateks jalutuskäikudeks ebatasasel või liivasel pinnasel, nt rannas?
- Mis on BioKork?
- Mis on istme kõrgus?
- Mis on rullaatoriga kaasas?
- Mis on Trionic Designi filosoofia?
- Mis on Trionic Quality missioon?
- Mis saab siis, kui mu õhku pumbatud rehv puruneb?
- Mis vahe on Trionic Walkeril ja Trionic Velopedil?
- Võrdle Trionic Velopedi ja Trionic Walkerit konarlikel pindadel?
-
Kokkupandav tool
- Kas kokkupandavat taburetti saab liival kasutada?
- Kas ma saan oma kokkupandavat taburetti kasutada kaasaskantava astmetoolina?
- Kuidas ma tean, millist Trionicu mugavustool tellida?
- Mida sa mõtled selle all, et kokkupandaval taburetil on kaks istumisasendit?
- Mida teha, kui jalg lahtivoltimisel krigiseb?
- Mida teha, kui sääreosa tuleb tagasitõmbamisel lahti?
- Miks mu tabureti üks sääreosa ei vaju reieosa sisse ja mida teha?
- Miks on kolmejalgsel kokkupandaval taburetil nii suur maksimaalne kandevõime?
- Milleks on mõeldud kokkupandav tool Steady Bandsiga?
Veaotsing
-
Veloped
- Kas Velopedi on võimalik ümber ehitada 12-tolliselt 14-tolliseks?
- Kuidas ma saan oma Trionic Velopedi hooldada ja hooldada?
- Kuidas ma saan vahetada 2008–2014 Velopedi käepidemeid?
- Kuidas Velopedi käepidet langetada/tõsta?
- Mis saab siis, kui mul on raskusi pöörete tegemise ja Velopedi juhtimisega?
- Trionicu ronimisratas kukkus maha ja ma ei saa seda enam paigal püsima. Mida ma nüüd teen?
-
Walker
- Kahjuks krigiseb ratas kõndides palju. Mida ma teha saan?
- Kas Walkeri parempoolne esiratas on hakanud kõikuma ja külili pöörlema?
- Kuidas eemaldada ja vahetada rehvi 9-tüüpi Walkeril?
- Kuidas lahendada Walkeri krigiseva heli probleemi?
- Kuidas ma kinnitan punase käepideme Trionic Walkeri külge?
- Kuidas ma saan Trionic Walkeri istet vahetada?
- Kuidas ma saan Trionic Walkeri riivi vahetada?
- Kuidas ma Syncro roolirihma kokku panen?
- Kuidas ma Trionic pidurit tsentreerin?
- Kuidas Trionic Walker Syncro rooli reguleerida?
- Mida peaksin tegema, kui Trionic Walkeris kostab pööramisel tiksuvat heli?
- Millist hooldust Trionicu rullaator vajab?
-
Teenused
-
Pidurid
- Kuidas ma saan kaabli/kaablipea pidurikangi küljest eemaldada?
- Kuidas ma saan oma Velopedi/Walkeri pidureid reguleerida?
- Kuidas ma saan oma Velopedi/Walkeri piduritrossi pinget reguleerida?
- Kuidas ma saan Trionicu pidurirummu eemaldada/kinnitada?
- Mu pidur on kulunud, kuidas ma seda vahetan?
- Ühel küljel oleval pidurikangil pole pidurdusjõudu?