Tagastamine ja raha tagastamine   (SE)

Täname teid Trionicust ostmise eest.

Kui te mingil põhjusel ostuga täiesti rahul ei ole, kutsume teid üles tutvuma meie raha tagastamise ja tagastamise poliitikaga.

Järgmised tingimused kehtivad kõigile meilt ostetud toodetele.

Tagastustingimused

Kauba tagastamiseks veenduge palun järgmises:

• Kaubad on ostetud viimase 14 päeva jooksul
• Kaubad on originaalpakendis
• Kaubad ei ole kasutatud ega kahjustatud. Loomulikult võite oma ostu hoolikalt üle vaadata, mis Velopedi või Walkeri puhul hõlmab ühte lühikest jalutuskäiku õues kuiva ilmaga, mis ei ületa 500 meetrit.
• Teil on ostutšekk või -tõend.

Jätame endale õiguse oma äranägemisel keelduda mis tahes kauba tagastamisest, mis ei vasta ülaltoodud tagastustingimustele.

Teie tellimuse tühistamise õigused

Teil on õigus oma tellimus 14 päeva jooksul ilma põhjust avaldamata tühistada.

Tellimuse tühistamise tähtaeg on 14 päeva alates kuupäevast, mil te kauba kätte saite või mil teie poolt volitatud kolmas isik, kes ei ole vedaja, saab tarnitud toote oma valdusse.

Taganemisõiguse teostamiseks peate meid oma otsusest selge avaldusega teavitama. Te saate meid oma otsusest teavitada järgmiselt:

• E-posti teel: support@trionic.com

• Külastades meie Tagastusvorm meie veebisaidil.

Hüvitame teile raha hiljemalt 14 päeva jooksul alates tagastatud kauba kättesaamise päevast. Kasutame sama makseviisi, mida teie tellimuse esitamiseks kasutasite, ja teile ei kaasne sellega seoses mingeid tasusid.

Kaupade tagastamine

Te peaksite kauba saatma järgmisele aadressile:

Trionic Rootsi AB
Märstagatan 8
753 23 Uppsala
Rootsi

Me ei vastuta kauba tagastamisel kahjustatud või kaotsi läinud kauba eest. Seetõttu soovitame kindlustatud ja jälgitavat postiteenust. Me ei saa raha tagastada ilma kauba tegeliku kättesaamiseta või tagastuskättetoimetamise tõendita.

Tagastamise hind

Kui te ei ole kohale toimetatud Velopedi või Walkeriga rahul, on teil õigus see 14 päeva jooksul alates kohaletoimetamisest tagastada ilma tagastamise põhjust selgitamata.

Velopedi/Walkeri tagastuskulud kannab Trionic Sverige AB. Tasuta toote tagastamise poliitika kehtib kõigis EL-i riikides. Teile on garanteeritud ka 14-päevane tagastuspoliitika väiksemate tarvikute, varuosade jms tellimuste puhul, kuid sellisel juhul vastutate tagastuskulude eest.

Ebapiisava toote tagastamise tagajärjed

Kui te ei saa kaupa täielikult või osaliselt tagastada saadud kujul või saate kauba tagastada ainult halvenenud seisukorras, olete kohustatud hüvitama väärtuse vähenemise.

Saatmiskulud ei ole tagastatavad

Kui saate raha tagasi, arvatakse saatmiskulud teie tagasimaksest maha. Väikeste, alla 200 euro suuruste tellimuste puhul võivad kliendid müüja äranägemisel olla kohustatud tasuma kauba tagastamise saatmiskulud. Saatmis- ja käitlemiskulud ei ole tagastatavad.

Võta meiega ühendust

Kui teil on küsimusi meie tagastus- ja raha tagastamise poliitika kohta, võtke meiega ühendust.

Tõlgendamine ja definitsioonid

Sõnadel, mille esitäht on suur, on järgmistel tingimustel määratletud tähendused. Järgmistel definitsioonidel on sama tähendus olenemata sellest, kas need esinevad ainsuses või mitmuses.

Definitsioonid

Käesoleva tagastus- ja raha tagastamise poliitika tähenduses: