Γεια σας! Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Πώς παραδίδεται το προϊόν μου;

Η μέθοδος παράδοσης εξαρτάται από το προϊόν που παραγγέλνετε και την τοποθεσία σας. Τα περισσότερα είδη παραδίδονται από μια μεταφορική εταιρεία απευθείας στην πύλη, το γκαράζ, την είσοδο ή το γραμματοκιβώτιό σας, ανάλογα με τον τύπο της αποστολής.

Στην Ευρώπη, αποστέλλουμε κυρίως με UPS, DHL και PostNord.

Οι περισσότερες παραγγελίες αποστέλλονται ήδη την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Μετά την αποστολή, η τυπική παράδοση εντός της ΕΕ διαρκεί συνήθως 2–5 εργάσιμες ημέρες και σε πολλές περιπτώσεις φτάνει εντός 2–4 ημερών.

Για το Ηνωμένο Βασίλειο, υπολογίστε 1 εργάσιμη ημέρα για την προετοιμασία της παραγγελίας, ενδεχομένως 1–2 επιπλέον εργάσιμες ημέρες για τα τελωνειακά έγγραφα και περίπου 3–4 ημέρες για την αποστολή μετά την αποστολή. Η ταχεία αποστολή στο Ηνωμένο Βασίλειο είναι διαθέσιμη με επιπλέον κόστος περίπου 100 £ και συνήθως παραδίδεται την επόμενη ημέρα από την αποστολή.

Μπορείτε να ζητήσετε μια προτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης κατά την παραγγελία και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να κανονίσουμε την αποστολή ώστε να φτάσει εκείνη την ημέρα. Μετά την αποστολή, ο μεταφορέας ενδέχεται επίσης να σας επιτρέψει να αλλάξετε την ημέρα παράδοσης μέσω του συνδέσμου παρακολούθησης.

Μπορείτε να δείτε τις ακριβείς ημερομηνίες παράδοσης και τους εκτιμώμενους χρόνους παράδοσης στη σελίδα αποστολής κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.

Διαβάστε και ανακαλύψτε περισσότερα για τους ρολά μας υψηλής ποιότητας

Θέλετε να εμβαθύνετε περαιτέρω τις γνώσεις σας; Παρακάτω θα βρείτε όλα όσα χρειάζεστε για να μάθετε τα πάντα για τους τροχούς μας Veloped και Walker.

Παραγγελίες και παραδόσεις

Επιστροφές και Παράπονα

Αγορά και Πληρωμές

Αποκατάσταση και υποστήριξη

Οδηγίες Φροντίδας & Σέρβις Προϊόντος

Λογαριασμός & Ανταμοιβές

Προϊόντα και υπηρεσίες

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Ο Λογαριασμός μου και το Ιστορικό μου