Επιστροφή χρημάτων και επιστροφές χρημάτων   (US)

Σας ευχαριστούμε που ψωνίσατε από την Trionic.

Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με μια αγορά, σας προσκαλούμε να ελέγξετε την πολιτική μας σχετικά με τις επιστροφές χρημάτων και τα έξοδα επιστροφής χρημάτων.

Οι ακόλουθοι όροι ισχύουν για όλα τα προϊόντα που αγοράσατε από εμάς.

Όροι Επιστροφών

Για να είναι τα Προϊόντα επιλέξιμα για επιστροφή, βεβαιωθείτε ότι:

• Τα Προϊόντα αγοράστηκαν τις τελευταίες 14 ημέρες
• Τα Προϊόντα βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία
• Τα Προϊόντα δεν έχουν χρησιμοποιηθεί ή υποστεί ζημιά
• Έχετε την απόδειξη αγοράς

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την επιστροφή οποιουδήποτε εμπορεύματος που δεν πληροί τους παραπάνω όρους επιστροφής κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια.

Τέλος επαναποθήκευσης

Για κάθε προϊόν που επιστρέφεται, η Trionic USA Inc. χρεώνει τέλος επαναποθήκευσης 10%, υπό την προϋπόθεση ότι το προϊόν που παραδόθηκε αντιστοιχεί στην παραγγελία σας.

Μόλις η Trionic USA Inc. παραλάβει τα επιστρεφόμενα προϊόντα στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραδόθηκαν, θα σας επιστραφεί το 90% του ποσού αγοράς.

Τα Δικαιώματά σας για Ακύρωση Παραγγελίας

Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών χωρίς να δώσετε κανένα λόγο.

Η προθεσμία για την ακύρωση μιας παραγγελίας είναι 14 ημέρες από την ημερομηνία κατά την οποία παραλάβατε τα προϊόντα ή κατά την οποία ένα τρίτο μέρος που έχετε ορίσει, το οποίο δεν είναι ο μεταφορέας, αποκτά την κατοχή του παραδοθέντος προϊόντος.

Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας για ακύρωση, πρέπει να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας μέσω σαφούς δήλωσης. Μπορείτε να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας ως εξής:

• Μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@trionic.us

• Επισκεπτόμενοι το Φόρμα επιστροφής στον ιστότοπό μας.

Θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που θα παραλάβουμε τα επιστρεφόμενα προϊόντα. Θα χρησιμοποιήσουμε το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την παραγγελία και δεν θα επιβαρυνθείτε με καμία χρέωση για την εν λόγω επιστροφή χρημάτων.

Επιστροφή προϊόντων

Θα πρέπει να στείλετε τα προϊόντα στην ακόλουθη διεύθυνση:

Trionic USA, INC.
1545 N. Verdugo Rd.
Glendale, CA 91208
USA

Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για προϊόντα που έχουν υποστεί ζημιά ή έχουν χαθεί κατά την επιστροφή. Συνεπώς, συνιστούμε μια ασφαλισμένη και παρακολουθήσιμη υπηρεσία αλληλογραφίας. Δεν μπορούμε να εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων χωρίς την πραγματική παραλαβή των προϊόντων ή την απόδειξη παραλαβής της επιστροφής.

Κόστος επιστροφής

Είστε υπεύθυνοι για τη διευθέτηση και το κόστος της επιστροφής, υπό την προϋπόθεση ότι έχετε λάβει το/τα σωστό/ά προϊόν/τα σύμφωνα με την παραγγελία σας.

Εάν δεν έχετε λάβει αυτό που έχετε παραγγείλει (προϊόν, χρώμα, μέγεθος κ.λπ.) ή εάν το παραδοθέν προϊόν είναι κατεστραμμένο ή δυσλειτουργεί, η διευθέτηση και το κόστος της επιστροφής θα βαρύνουν την Trionic USA Inc.

Για κάθε προϊόν που επιστρέφεται, η Trionic USA Inc. χρεώνει τέλος επαναποθήκευσης 10%, υπό την προϋπόθεση ότι το παραδοθέν προϊόν αντιστοιχεί στην παραγγελία σας.

Μόλις η Trionic USA Inc. παραλάβει τα επιστρεφόμενα προϊόντα στην ίδια κατάσταση όπως τα παραδόθηκαν, θα σας επιστραφεί το 90% του ποσού αγοράς.

Συνέπειες μιας ανεπαρκούς επιστροφής προϊόντος

Εάν δεν μπορείτε, εν όλω ή εν μέρει, να επιστρέψετε τα αγαθά όπως τα παραλάβατε ή μπορείτε να τα επιστρέψετε μόνο σε φθαρμένη κατάσταση, θα είστε υποχρεωμένοι να καταβάλετε αποζημίωση για την απώλεια αξίας.

Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται

Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος αποστολής θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων σας. Για μικρές παραγγελίες κάτω των 200 EUR, οι Πελάτες ενδέχεται να είναι υπεύθυνοι για την πληρωμή του κόστους αποστολής για την επιστροφή ενός προϊόντος κατά την κρίση του πωλητή. Τα έξοδα αποστολής και διαχείρισης δεν επιστρέφονται.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφών Χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας.

Ερμηνεία και Ορισμοί

Οι λέξεις των οποίων το αρχικό γράμμα είναι κεφαλαίο έχουν έννοιες που ορίζονται υπό τις ακόλουθες συνθήκες. Οι ακόλουθοι ορισμοί θα έχουν την ίδια έννοια ανεξάρτητα από το αν εμφανίζονται σε ενικό ή πληθυντικό αριθμό.

Ορισμοί

Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων: