Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο!
Θα ήθελα να ενημερώνομαι περιστασιακά μέσω email όταν υπάρχουν νέα προϊόντα ή καμπάνιες. Εγγραφείτε τώρα.
Γεια σας! Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Πώς να παραγγείλω ένα rollator Trionic;
Ασφαλείς και απλές αγορές
1. Πώς να κάνετε μια παραγγελία;
Μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα που επιθυμείτε online, τηλεφωνικά ή στέλνοντας ένα email:
- Ψωνίστε online στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Επιλέξτε τα προϊόντα που επιθυμείτε στην κύρια κατηγορία «ΨΩΝΙΑ & ΤΙΜΕΣ» και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο «ΚΑΛΑΘΙ» για να προχωρήσετε και να ολοκληρώσετε την αγορά σας.
- Καλέστε την αγγλόφωνη εξυπηρέτηση πελατών μας και υποβάλετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά: 818-480-1907.
- Στείλτε μας την παραγγελία σας μέσω email στη διεύθυνση: info@trionic.us. Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τη διεύθυνση παράδοσης, τον αριθμό τηλεφώνου σας, την προτιμώμενη επιλογή πληρωμής και τι θέλετε να παραγγείλετε.
2. Αν έχω ερωτήσεις, πώς μπορώ να λάβω βοήθεια;
Παρακαλούμε καλέστε την αγγλόφωνη εξυπηρέτηση πελατών μας: 818-480-1907
Ή στείλτε μας τις ερωτήσεις και τα ερωτήματά σας μέσω email στη διεύθυνση: info@trionic.us
3. Πόσο κοστίζουν τα έξοδα αποστολής;
Όλα τα μοντέλα Veloped και Walker, καθώς και όλες οι παραγγελίες που υπερβαίνουν τα 300 USD, περιλαμβάνουν δωρεάν αποστολή εντός των 48 κάτω πολιτειών.
Για παραγγελίες < 300 USD το κόστος αποστολής αναφέρεται πριν επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας.
4. Πώς μπορώ να πληρώσω;
Μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα στις ακόλουθες επιλογές πληρωμής:
- PayPal
- Χειροκίνητη πληρωμή/Τραπεζική μεταφορά
5. Πώς αποστέλλεται το Veloped/Walker μου;
Το Veloped/Walker σας αποστέλλεται μέσω της υπηρεσίας της FedEx.
Η δωρεάν αποστολή του Veloped/Walker σας περιλαμβάνει την παράδοση κατ' οίκον στην πόρτα σας. Όταν αποσταλεί το Veloped/Walker, θα λάβετε μια ειδοποίηση αποστολής από την FedEx, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την αποστολή.
Η αποστολή διαρκεί συνήθως 3–4 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη διεύθυνση παράδοσης.
6. Τι συμβαίνει εάν δεν είμαι ικανοποιημένος με το Veloped ή το Walker;
Η αγορά σας ενός Veloped/Walker περιλαμβάνει πολιτική επιστροφής 14 ημερών, υπό την προϋπόθεση ότι διαμένετε σε χώρα εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Εάν δεν είστε ευχαριστημένοι με το Veloped ή το Walker, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών από την αποστολή του για να το επιστρέψετε.
Η Trionic Sverige AB αναλαμβάνει το κόστος επιστροφής του Veloped/Walker, υπό την προϋπόθεση ότι αυτό επιστρέφεται στην ίδια κατάσταση στην οποία παραδόθηκε και στην αρχική του συσκευασία. Το Veloped/Walker παραλαμβάνεται από την οικιακή σας διεύθυνση από την UPS.
Για πολιτείες εκτός των 48 χαμηλότερων πολιτειών, δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε καμία επιλογή επιστροφής, εκτός εάν το παραδοθέν Veloped/Walker είναι ελαττωματικό ή εάν δεν έχετε λάβει το σωστό μοντέλο που έχετε παραγγείλει.
Χαίρομαι που μπορέσαμε να βοηθήσουμε. Ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!
Παρακαλούμε δώστε μας τα σχόλιά σας ή ρωτήστε μας:
- 818-480-1907
- Συνομιλήστε μαζί μας
- Ταχυδρομείο
Or share your feedback directly:
Διαβάστε και ανακαλύψτε περισσότερα για τους ρολά μας υψηλής ποιότητας
Θέλετε να εμβαθύνετε περαιτέρω τις γνώσεις σας; Παρακάτω θα βρείτε όλα όσα χρειάζεστε για να μάθετε τα πάντα για τους τροχούς μας Veloped και Walker.