Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο!
Θα ήθελα να ενημερώνομαι περιστασιακά μέσω email όταν υπάρχουν νέα προϊόντα ή καμπάνιες. Εγγραφείτε τώρα.
Γεια σας! Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Πού μπορώ να βρω βίντεο σχετικά με τα προϊόντα;
Έχουμε σύντομα εκπαιδευτικά βίντεο και για τα δύο μοντέλα. Το Walker και το Veloped έχουν ξεχωριστές σελίδες βίντεο, οπότε ανοίξτε αυτή του μοντέλου σας:
- Βίντεο Walker – για παράδειγμα πώς διπλώνετε το Walker και πώς χρησιμοποιείτε το φρένο στάθμευσης
- Βίντεο Veloped
Εγχειρίδια χρήσης
Μπορείτε να διαβάσετε και να εκτυπώσετε online το εγχειρίδιο του Veloped: Εγχειρίδιο Veloped. Αν προτιμάτε έντυπο αντίτυπο, παραγγείλτε το Εγχειρίδιο και σύντομο οδηγό Veloped – έχει νέα μορφή αλλά το ίδιο περιεχόμενο με το παλαιότερο εγχειρίδιο τσέπης.
Οδηγοί επισκευής
Οδηγούς βήμα προς βήμα για την αντικατάσταση μανετών και συρματόσχοινων φρένων θα βρείτε στις Συχνές Ερωτήσεις, στην ενότητα Φρένα· η αρχή είναι ίδια για το Walker και το Veloped. Δεν βρίσκετε αυτό που ψάχνετε; Γράψτε μας στο support@trionic.com.
Χαίρομαι που μπορέσαμε να βοηθήσουμε. Ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!
Παρακαλούμε δώστε μας τα σχόλιά σας ή ρωτήστε μας:
- 818-480-1907
- Συνομιλήστε μαζί μας
- Ταχυδρομείο
Or share your feedback directly:
Ευχαριστούμε! Παρακαλούμε δώστε το email σας για να σας στείλουμε μια καλύτερη απάντηση:
Ευχαριστούμε! Τα σχόλιά σας έχουν σταλεί. Θα επικοινωνήσουμε σύντομα μαζί σας.
Λυπούμαστε, παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την αποστολή των σχολίων σας. Δοκιμάστε ξανά.
Επιστροφή στη βάση γνώσεων
Προτεινόμενα άρθρα
- Έχετε βοηθό πεζοδρομίου;
- Θα μπορώ να διαχειριστώ και να χρησιμοποιήσω τους κυλιόμενους τροχούς Trionic;
- Μπορείτε να τοποθετήσετε τον τροχό Trionic σε ένα αυτοκίνητο;
- Ποια είναι η Αποστολή Ποιότητας της Trionic;
- Ποια είναι η φιλοσοφία του Τριωνικού Σχεδιασμού;
- Ποια είναι τα καλύτερα χαρακτηριστικά που πρέπει να αναζητάτε σε ένα ρόλατορ εξωτερικού χώρου;
- Ποια είναι τα πλεονεκτήματα ενός rollator παντός εδάφους;
- Ποια μάρκα προσφέρει περιπατητήρες κινητικότητας με ρυθμιζόμενο ύψος;
Διαβάστε και ανακαλύψτε περισσότερα για τους ρολά μας υψηλής ποιότητας
Θέλετε να εμβαθύνετε περαιτέρω τις γνώσεις σας; Παρακάτω θα βρείτε όλα όσα χρειάζεστε για να μάθετε τα πάντα για τους τροχούς μας Veloped και Walker.
Παραγγελίες και παραδόσεις
-
Διανομή
- Γιατί αυτό το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο για ολοκλήρωση αγοράς στην περιοχή σας;
- Γιατί δεν προσφέρετε δωρεάν αποστολή;
- Γιατί οι επαναφορτιζόμενες λάμπες Trionic αποστέλλονται μόνο με UPS;
- Η παραγγελία και το δέμα μου έχουν καθυστέρηση άνω της μιας εβδομάδας και δεν φαίνεται να μετακινούνται για πάνω από μία εβδομάδα;
- Κάνετε παραδόσεις στη Ρωσία ή τη Λευκορωσία;
- Μπορεί κάποιος άλλος εκτός από εμένα να παραλάβει την παράδοση από την DHL;
- Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση παράδοσης σε αποστολές DHL;
- Μπορώ να παραλάβω το rollator μου από την αποθήκη σας;
- Μπορώ να προσδιορίσω την ώρα παράδοσης της DHL;
- Πού μπορώ να βρω περιπατητές κινητικότητας σχεδιασμένους για ηλικιωμένους χρήστες με ανάγκες σταθερότητας;
- Πώς αποστέλλεται το προϊόν μου;
- Πώς μπορώ να κάνω προπαραγγελία εάν ένα μοντέλο δεν είναι διαθέσιμο;
- Τα βοηθήματα βάδισης περιλαμβάνουν παράδοση κατ' οίκον και είναι εύκολα στη ρύθμιση;
- Τι γίνεται αν δεν είμαι σπίτι όταν παραδοθεί η παραγγελία μου;
- Τι κάνω εάν η αποστολή είναι ορατά κατεστραμμένη κατά την παράδοση;
-
Παραγγελίες
- Δεν έχω λάβει την επιβεβαίωση της παραγγελίας μου;
- Καλύπτει η ασφάλιση υγείας ή ένα επίδομα το κόστος ενός Trionic;
- Μπορώ να παραλάβω το προϊόν μου από την αποθήκη σας;
- Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του Veloped 12er και του 14er;
- Ποια είναι η τιμή του προϊόντος;
- Ποια είναι τα έξοδα αποστολής;
- Ποιες επιλογές περιπατητήρων κινητικότητας συνοδεύονται από εγγύηση και υποστήριξη μετά την πώληση;
- Ποιο είναι το ωράριο λειτουργίας της Εξυπηρέτησης Πελατών της Trionic;
- Πού μπορώ να δοκιμάσω τα προϊόντα Trionic;
- Πού μπορώ να δω ή να δοκιμάσω ένα Trionic;
- Πρέπει να είμαι σπίτι για την παράδοση;
- Πώς αλλάζω την παραγγελία μου ή παίρνω αντίγραφο του τιμολογίου;
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Trionic;
- Πώς μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων;
- Πώς να παραγγείλω ένα rollator Trionic;
- Πώς παραγγέλνω δωρεάν κατάλογο;
- Πώς παραδίδεται το προϊόν μου;
- Χρειάζεται το ελαστικό Trionic εσωτερικός σωλήνας;
Επιστροφές και Παράπονα
-
Επιστροφές και Παράπονα
- Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας;
- Πόσο καιρό θα χρειαστεί για να λάβω επιστροφή χρημάτων για την επιστροφή μου;
- Πώς λειτουργούν οι επιστροφές;
- Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
- Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
- Πώς να συσκευάσω ένα Veloped για επιστροφή;
- Τι πρέπει να κάνω εάν έχω κάποιο παράπονο;
- Τι συμβαίνει αν δεν είμαι ικανοποιημένος με το Veloped ή το Walker;
Αγορά και Πληρωμές
-
APA
-
Krankenkasse
-
PGB
-
Αγορά
- Γιατί απέτυχε η πληρωμή μου με κάρτα;
- Είμαι μεταπωλητής, κατάστημα ή φορέας – πώς λαμβάνω τιμές και προσφορά;
- Είναι ασφαλή τα στοιχεία πληρωμής μου;
- Έχετε αριθμό βοηθητικής συσκευής;
- Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για συνδεδεμένους
- Καλύπτονται οι τροχοί Trionic από ασφάλιση στις ΗΠΑ;
- Καλύπτονται οι τροχοί Trionic από ασφαλιστικούς φορείς στην Αυστραλία;
- Μπορώ να δοκιμάσω ένα βοήθημα βάδισης πριν το αγοράσω και είναι δωρεάν η επιστροφή;
- Μπορώ να νοικιάσω ένα βοήθημα βάδισης εξωτερικού χώρου στο Ηνωμένο Βασίλειο;
- Μπορώ να χρησιμοποιήσω ιατρική συνταγή για αυτό το rollator;
- Παρέχει η Trionic χρηματοδότηση;
- Πληρώνει η γερμανική ασφάλιση υγείας (Krankenkasse) για ένα Trionic;
- Ποια είναι η Πολιτική Προστασίας Αγοραστών της Klarna;
- Ποια μοντέλα περιπατητήρων κινητικότητας συνιστώνται για καθημερινή χρήση σε εξωτερικούς χώρους;
- Ποιες επιλογές πληρωμής προσφέρετε;
- Πόσα πληρώνει η γερμανική Krankenkasse για ένα rollator Trionic;
- Πού μπορώ να αγοράσω αξιόπιστα βοηθήματα βάδισης κοντά μου;
- Πού μπορώ να βρω έναν αντιπρόσωπο ή κατάστημα προϊόντων Trionic;
- Προβλήματα με την πληρωμή με την κάρτα σας στο ταμείο;
- Προβλήματα με την πραγματοποίηση πληρωμής με το 3D Secure;
- Προσφέρει η Trionic εκπτώσεις ή κωδικούς προσφοράς;
- Πώς αντιμετωπίζεται η ασφαλιστική κάλυψη στη Γαλλία;
- Πώς θα βρω την καλύτερη αξία σε ένα ελαφρύ βοήθημα βάδισης εξωτερικού χώρου;
- Πώς μπορώ να παραγγείλω ένα προϊόν Trionic;
- Συνεργάζεστε με καταστήματα ιατρικών ειδών (Sanitätshäuser) στη Γερμανία;
- Τι γίνεται αν η πληρωμή μου μέσω PayPal δεν ολοκληρωθεί;
- Τι εγγύηση και υποστήριξη μετά την πώληση συνοδεύει ένα βοήθημα βάδισης Trionic;
- Τι είναι η φυσική διεύθυνση Trionic;
- Τι είναι το σύστημα ελεύθερης επιλογής;
- Τι πρέπει να κάνω εάν δεν μπορώ να προχωρήσω με την ολοκλήρωση της αγοράς;
- Υπάρχει αντιπρόσωπος στις Ηνωμένες Πολιτείες;
-
Αγοράστε με την Klarna
- Δεν έχω λάβει την παραγγελία μου. Τι θα συμβεί με το αντίγραφο Klarna;
- Η δήλωσή μου στο Klarna είναι λανθασμένη. Τι πρέπει να κάνω;
- Ποια είναι η Κλάρνα;
- Πώς λειτουργεί η υπηρεσία Pay Later με την Klarna;
- Πώς μπορώ να αυξήσω τις πιθανότητές μου να γίνω δεκτός/ή για το Pay in 3;
- Τι είναι το Klarna Pay in 3;
-
Πληρωμές
- Γιατί δεν γίνεται δεκτή η κάρτα μου;
- Δικαιούμαι την υπηρεσία Pay with Klarna;
- Θα γίνει έρευνα πίστωσης εναντίον μου;
- Μπορώ να παραγγείλω και να πληρώσω μετά την παράδοση;
- Μπορώ να πληρώσω σε δόσεις;
- Ποιες επιλογές πληρωμής δέχεται η Trionic;
- Πότε οφείλεται η πληρωμή μου στο Klarna;
- Πώς μπορώ να διαχειριστώ τον λογαριασμό μου στο Klarna;
- Τα Veloped/Rollators πληρώνονται ή επιδοτούνται από την ασφάλιση υγείας μου;
- Τι πρέπει να κάνω εάν δεν έχω λάβει email με τα στοιχεία πληρωμής ή κίνησης λογαριασμού μου;
- Τι πρέπει να προσκομίσω όταν κάνω μια αγορά από την Klarna;
- Τι συμβαίνει εάν δεν μπορώ να πραγματοποιήσω πληρωμές στην Klarna;
- Τι συμβαίνει με τη συμφωνία αποπληρωμής εάν ακυρώσω ή επιστρέψω την παραγγελία μου;
- Τι χρειάζεστε για να κάνετε μια τραπεζική μεταφορά;
- Υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την παραγγελία μου. Πρέπει να πληρώσω ακόμα;
Αποκατάσταση και υποστήριξη
-
Trionic Περίπατος
- Best Walker for MS Patients — Trionic for Multiple Sclerosis
- Είναι καλή άσκηση το περπάτημα με rollator;
- Μπορεί το Trionic Walking να σας βοηθήσει να κάψετε περισσότερες θερμίδες;
- Ποια είναι η ιστορία του Veloped;
- Ποια είναι η καλύτερη βασική τεχνική rollator;
- Ποια είναι τα πλεονεκτήματα του Veloped;
- Πού μπορώ να βρω το 12εβδομαδιαίο Πρόγραμμα Πεζοπορίας;
- Τι είναι το Τριωνικό Βάδισμα;
- Τι θα λέγατε για τη μείωση της σωματικής πρόσκρουσης και του στρες με το Trionic Walking;
-
Καλύτερο ρόλερ βάδισης για εξωτερικούς χώρους
- Αξίζει το κόστος ένα premium rollator παντός εδάφους σε σύγκριση με ένα κοινό rollator;Για όσους βρίσκονται συχνά σε εξωτερικούς χώρους, ένα premium βοήθημα βάδισης εξωτερικού χώρου για κάθε έδαφος όπως το Trionic Walker ή το Veloped συνήθως αξίζει τον κόπο – μεγαλύτερα ελαστικά με αέρα, ισχυρότερα πλαίσια και καλύτερη διεύθυνση σημαίνουν περισσότερη άνεση και χρόνια αξιόπιστης χρήσης. Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση →
- Ποιο rollator είναι το καλύτερο για δύσβατα μονοπάτια ή δασικές διαδρομές;Για ανώμαλα μονοπάτια και δασικές διαδρομές, το Trionic Walker 14er είναι το καλύτερο βοήθημα βάδισης εξωτερικού χώρου της σειράς Walker — τα μεγαλύτερα φουσκωτά ελαστικά του 14″/36 cm κυλούν εύκολα πάνω από ρίζες, αυλακώσεις και χαλαρό χαλίκι. Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση →
- Ποιο rollator είναι το καλύτερο για μεικτό έδαφος σε εξωτερικούς χώρους;Για μεικτό εξωτερικό έδαφος, το Trionic Walker 12er προσφέρει την καλύτερη ισορροπία άνεσης, σταθερότητας και ευελιξίας, με ελαστικά αέρος 12″/31 cm και συγχρονισμένο σύστημα διεύθυνσης σε μεταβαλλόμενες επιφάνειες. Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση →
- Ποιο rollator είναι το καλύτερο για πεζοδρόμια, πάρκα και καθημερινά θελήματα;Για πεζοδρόμια, πάρκα και καθημερινές δουλειές, το συμπαγές Trionic Walker 9er είναι η καλύτερη επιλογή — τα άτρυπτα συμπαγή ελαστικά SuperSoft 9″/23 cm προσφέρουν ομαλή, σταθερή κίνηση με ελάχιστη συντήρηση. Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση →
- Ποιο βοήθημα βάδισης είναι το καλύτερο για άτομα με αρθρίτιδα ή αδύναμο κράτημα;Για αρθρίτιδα ή αδύναμο κράτημα, αναζητήστε εργονομικές λαβές, ελαφρύ Syncro Steering και εύκολα φρένα — και η Trionic προσφέρει επιλογή φρένου ενός χεριού για περιορισμένη δύναμη στο ένα χέρι. Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση →
- Ποιο βοήθημα βάδισης είναι το καλύτερο για ηλικιωμένους χρήστες που χρειάζονται επιπλέον σταθερότητα;Για μεγαλύτερους χρήστες που χρειάζονται επιπλέον σταθερότητα, τα μεγαλύτερα αεροθάλαμα ελαστικά, το φαρδύ μετατρόχιο και το Trionic Syncro Steering προσφέρουν πιο σταθερό, σίγουρο βάδισμα από ένα κοινό rollator εσωτερικού χώρου. Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση →
- Ποιο είναι το καλύτερο rollator για αξιόπιστη καθημερινή χρήση σε εξωτερικούς χώρους;Το Trionic Walker 12er είναι το καλύτερο πολυχρηστικό βοήθημα βάδισης εξωτερικού χώρου για αξιόπιστη καθημερινή χρήση σε εξωτερικούς χώρους, με ελαστικά 12″/31 cm με αέρα, συγχρονισμένο σύστημα διεύθυνσης και ενσωματωμένο κάθισμα για ομαλό και σταθερό βάδισμα σε χαλίκι, λιθόστρωτα και ανώμαλα πεζοδρόμια. Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση →
- Ποιο είναι το καλύτερο βοήθημα βάδισης για απαιτητικό έδαφος σε εξωτερικούς χώρους;Για το πιο απαιτητικό έδαφος σε εξωτερικούς χώρους, το τρίτροχο Trionic Veloped έχει τις καλύτερες επιδόσεις, με ελαστικά αέρος, μπροστινή ανάρτηση και πατενταρισμένο Climbing Wheel για ρίζες, κράσπεδα και εμπόδια. Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση →
- Πρέπει να επιλέξω το πιο ελαφρύ rollator;Όχι απαραίτητα — ο ελαφρύτερος περιπατητήρας δεν είναι πάντα ο καλύτερος σε εξωτερικούς χώρους. Οι μεγαλύτερες ρόδες και τα ελαστικά αέρος προσφέρουν πιο ομαλή και σταθερή κύλιση σε ανώμαλο έδαφος από τις μικρές, σκληρές ρόδες που εξοικονομούν μόνο λίγο βάρος. Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση →
- Αξίζει το κόστος ένα premium rollator παντός εδάφους σε σύγκριση με ένα κοινό rollator;
-
Ρόλερ βάδισης για μακροχρόνια χρήση
- Είναι καλύτερο να αγοράσω ένα premium βοήθημα βάδισης εξωτερικού χώρου;Αξίζει ένα premium βοήθημα βάδισης εξωτερικού χώρου; Ένα Trionic Walker ή Veloped κοστίζει περισσότερο στην αρχική αγορά αλλά διαρκεί χρόνια, με ανταλλάξιμα μέρη και χαμηλότερο κόστος ανά έτος χρήσης. Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση →
- Μπορεί ένα βοήθημα βάδισης εξωτερικού χώρου να χρησιμοποιηθεί σε όλες τις εποχές;Μπορεί ένα βοήθημα βάδισης εξωτερικού χώρου να χρησιμοποιείται όλο τον χρόνο; Ναι — τα αερόσολα ελαστικά της Trionic 12″/31 cm και 14″/36 cm έχουν πρόσφυση σε βρεγμένο, χαλικώδες και ανώμαλο έδαφος σε κάθε εποχή. Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση →
- Μπορώ να χρησιμοποιώ ένα βοήθημα βάδισης εξωτερικού χώρου κάθε μέρα;Μπορείτε να χρησιμοποιείτε ένα βοήθημα βάδισης εξωτερικού χώρου κάθε μέρα; Ναι — το Trionic Walker και Veloped είναι κατασκευασμένα για καθημερινή χρήση, με ελαστικά απόσβεσης με αέρα, Syncro Steering και ανθεκτικό φρενάρισμα. Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση →
- Ποιο μέγεθος τροχού είναι το καλύτερο για βοήθημα βάδισης εξωτερικού χώρου;Ποιο μέγεθος τροχού είναι καλύτερο σε εξωτερικούς χώρους; Οι τροχοί 12–14″ (31–36 cm) κυλούν καλύτερα σε πεζοδρόμια, χαλίκι και γρασίδι — προσαρμόστε τα Walker της Trionic 9″, 12″ και 14″ στο έδαφός σας. Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση →
- Πώς επιλέγω ένα βοήθημα βάδισης εξωτερικού χώρου που θα αντέξει για χρόνια;Πώς να επιλέξετε ένα βοήθημα βάδισης εξωτερικού χώρου φτιαγμένο να αντέχει: ανοξείδωτο αλουμινένιο πλαίσιο, ποιοτικά εξαρτήματα και αντικαταστάσιμα αναλώσιμα μέρη. Δείτε πώς τα καταφέρνουν το Trionic Walker και το Veloped. Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση →
- Τι συντήρηση χρειάζεται ένα βοήθημα βάδισης εξωτερικού χώρου;Πόση συντήρηση χρειάζεται ένα βοήθημα βάδισης εξωτερικού χώρου; Ελάχιστη — ελέγξτε την πίεση των ελαστικών και τα φρένα και αντικαταστήστε τα αναλώσιμα εξαρτήματα. Η απλή φροντίδα κρατά ένα Trionic σε κίνηση για χρόνια. Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση →
- Είναι καλύτερο να αγοράσω ένα premium βοήθημα βάδισης εξωτερικού χώρου;
-
Υποστήριξη πελατών
- Κατασκευάζει η Trionic βαριατρικό rollator;
- Ποιο rollator είναι καλύτερο για περπάτημα στην παραλία;
- Ποιο είναι το καλύτερο rollator για άτομα με αταξία;
- Ποιος εφηύρε το rollator;
- Πωλεί η Trionic περιπατητήρες κινητικότητας με εγγύηση και υποστήριξη μετά την πώληση;
- Τα rollators αποτρέπουν τις πτώσεις;
- Χρειάζομαι βοήθημα βάδισης ή τροχήλατο;
-
Προγράμματα Βοηθητικών Συσκευών
- Καλύπτεται το rollator από την ασφάλιση υγείας;
- Πώς μπορείτε να χρηματοδοτήσετε ή να συγκεντρώσετε χρήματα για ένα Trionic Veloped, rollator ή Walker;
- Πώς μπορώ να αποκτήσω ένα rollator στη Σουηδία και υπάρχει χρηματοδότηση;
- Πώς μπορώ να βρω περιπατητήρα αν έχω κάποια αναπηρία στη Νορβηγία;
- Πώς να αποκτήσετε ένα rollator για ένα άτομο με αναπηρία στη Χιλή;
- Πώς να αποκτήσετε ένα Rollator ή Trionic Veloped στη Φινλανδία;
- Πώς να λάβετε χρηματοδότηση για ένα Rollator στο Μεξικό;
Οδηγίες Φροντίδας & Σέρβις Προϊόντος
Λογαριασμός & Ανταμοιβές
-
Ιδιότητα του μέλους
- Έχω ήδη λογαριασμό. Χρειάζεται να δημιουργήσω έναν νέο για να κερδίσω ανταμοιβές;
- Έχω μια παλιά ή πολλαπλές διευθύνσεις email και θέλω να συνδυάσω τους λογαριασμούς και τα κέρδη μου;
- Κοστίζει κάτι για να αρχίσω να κερδίζω Trionic Rewards;
- Μπορεί να τερματιστεί το Trionic Rewards;
- Μπορούν ποτέ να αλλάξουν τα οφέλη του Trionic Rewards μου;
- Ποιος είναι επιλέξιμος για να συμμετάσχει στο Trionic Rewards;
- Πώς μπορώ να εγγραφώ στο Trionic Rewards;
- Σε τι συμφωνώ συμμετέχοντας στο Trionic Rewards;
- Τι είναι η Συμφωνία Τριωνικού Πρεσβευτή;
- Τι είναι το Trionic Rewards;
-
Οφέλη
-
Παραπομπές
- Μπορώ να συστήσω πελάτες από άλλες χώρες;
- Παρέπεμψα φίλους στην Trionic πριν καν υπάρξει το πρόγραμμα Trionic Rewards. Δεν λαμβάνω τίποτα γι' αυτό;
- Πού μπορώ να βρω τον σύνδεσμο παραπομπής μου;
- Πώς μπορώ να παρακολουθώ την κατάσταση των παραπομπών μου;
- Πώς μπορώ να συστήσω έναν φίλο;
- Τι γίνεται αν παραπέμψω κάποιον που ξεχάσει να χρησιμοποιήσει τον κωδικό παραπομπής μου;
- Τι είναι ένας Πρέσβης;
-
Πιστώσεις ανταμοιβών
- Έχουν οι Πιστώσεις και τα οφέλη μου κάποια χρηματική αξία;
- Έχω συστήσει αρκετούς φίλους, αλλά δεν έχω λάβει Πίστωση Ανταμοιβής για αυτό. Υπάρχει κάτι άλλο που πρέπει να κάνω;
- Λήγει η Πίστωση Trionic Rewards;
- Τι συμβαίνει με την Πίστωση Trionic Rewards μου εάν επιστρέψω ένα προϊόν ή εάν ακυρωθεί μια παραγγελία;
- Υπάρχει όριο στο πόσα Rewards Credit μπορώ να κερδίσω;
Προϊόντα και υπηρεσίες
-
Veloped
- Γιατί τα μοντέλα με Veloped έχουν διαφορετικά βάρη;
- Γιατί το Veloped αναφέρεται ότι είναι τρίτροχο, αλλά έχει τέσσερις τροχούς;
- Είναι ένα Veloped εξίσου σταθερό με ένα τετράτροχο rollator;
- Είναι το Veloped Large κατάλληλο για μένα;
- Μπορεί η τσάντα καθίσματος/ώμου Trek να χρησιμοποιηθεί σε άλλα μοντέλα Veloped, όπως το Sport;
- Μπορούμε να μπούμε στη θάλασσα με το Veloped;
- Μπορώ να κάνω τζόκινγκ ή να τρέξω με ένα Veloped;
- Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Veloped με το ένα χέρι;
- Περιλαμβάνεται το κιτ υφασμάτων για το Veloped στην παράδοση;
- Ποια είναι η διαφορά μεταξύ των μοντέλων Veloped;
- Ποια ελαστικά Veloped πρέπει να επιλέξω;
- Ποιο μέγεθος Trionic ταιριάζει στο ύψος μου;
- Πόσο βαρύ είναι το Veloped;
- Πόσο μεγάλο είναι το καλάθι Trionic Veloped;
- Πώς λειτουργεί η βάση μπαστουνιού στο Trionic Veloped;
- Πώς μπορώ να αλλάξω τις λαβές στο Veloped μου;
- Πώς να βάλω το Veloped στο πορτμπαγκάζ του αυτοκινήτου;
- Πώς να χρησιμοποιήσετε και να τοποθετήσετε το ενσωματωμένο κάλυμμα βροχής;
- Τι είναι ένα Veloped;
- Τι είναι ο τροχός αναρρίχησης Trionic;
- Τι κάνει η επένδυση πλάτης;
-
Walker
- Rollator με μεγάλους τροχούς — τι σημαίνει και για ποιους είναι κατάλληλο;
- Γιατί πρέπει όλοι οι τροχοί να είναι στο έδαφος όταν περπατάμε με τροχόσπιτο;
- Είναι άνετο ακόμα και με συμπαγή ελαστικά σε rollators;
- Είναι το Walker 9er rollator για εσωτερικό και εξωτερικό χώρο;
- Είναι το καλάθι Trionic Walker αφαιρούμενο;
- Η Trionic προσφέρει rollator εσωτερικού χώρου;
- Μπορεί ένα βοήθημα βάδισης να προσαρμοστεί στο ύψος και τη σωματική μου διάπλαση;
- Μπορεί το Rollator Trionic Walker 9er να χρησιμοποιηθεί για περιπάτους σε εξωτερικούς χώρους;
- Μπορείτε να καθίσετε σε ένα Rollator και να σας σπρώξουν;
- Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα Rollator σε γρασίδι;
- Μπορούν οι ρολάτροι να αποτρέψουν τις πτώσεις σε ηλικιωμένους;
- Μπορώ να ρυθμίσω το ύψος της λαβής σε ένα βοήθημα βάδισης Trionic;
- Μπορώ να τοποθετήσω ζάντες 14 ιντσών σε ένα Trionic Walker 12er;
- Μπορώ να χρησιμοποιήσω τα ελαστικά Trionic X-Country στο Trionic Walker;
- Ποια είναι τα οφέλη από τη χρήση ενός ρολλέρ;
- Ποια ελαστικά πρέπει να επιλέξω για το Trionic Walker;
- Ποια πλάτη πρέπει να επιλέξω;
- Ποιος πρέπει να χρησιμοποιεί ένα Rollator;
- Πόσο βαρύ είναι το rollator Trionic Walker;
- Πώς μπορώ να αλλάξω τις λαβές στο Walker μου;
- Πώς μπορώ να αποσυνδέσω/συνδέσω το καλάθι Walker;
- Πώς να ελέγξετε την ταχύτητα του Rollator σας;
- Τα βοηθήματα βάδισης Trionic διαθέτουν εργονομικές λαβές;
- Τα βοηθήματα βάδισης Trionic διαθέτουν τσάντα ή καλάθι για αποθήκευση;
- Τα βοηθήματα βάδισης Trionic διπλώνουν και μεταφέρονται εύκολα;
- Τι κάνει το Trionic Walker 9er διαφορετικό από ένα παραδοσιακό rollator εσωτερικού χώρου;
-
Γενικός
- Από τι είναι κατασκευασμένα τα rollator Trionic και αντέχουν σε λάσπη, πέτρες και ανώμαλο έδαφος;
- Γιατί ο ένας μπροστινός τροχός στο Veloped είναι ψηλότερος από τον άλλον;
- Γιατί πονάνε τα χέρια μου όταν περπατάω με rollator;
- Δασμοί στα βοηθήματα βάδισης στις ΗΠΑ
- Διαθέτετε χρώμα επιδιόρθωσης για συγκεκριμένα μοντέλα;
- Είναι αφαιρούμενος ο πίσω ιμάντας του rollator Walker;
- Είναι δυνατόν να βάλω σκι στο Trionic Walker ή στο Veloped;
- Είναι οι μεγαλύτεροι τροχοί καλύτεροι σε ένα rollator;
- Είναι οι τροχαλίες και οι περιπατητήρες κινητικότητας Trionic κατάλληλες για άτομα με αρθρίτιδα;
- Είναι συναρμολογημένο το rollator κατά την παράδοση;
- Είναι το rollator πτυσσόμενο;
- Έχετε rollator με στηρίγματα αντιβραχίους;
- Έχετε βοηθό πεζοδρομίου;
- Θα μπορώ να διαχειριστώ και να χρησιμοποιήσω τους κυλιόμενους τροχούς Trionic;
- Κατασκευάζει η Trionic ηλεκτρικά rollator, συνδυασμούς rollator-αναπηρικού αμαξιδίου ή άλλα βοηθήματα;
- Μπορεί το Trionic Walker να χρησιμοποιηθεί το χειμώνα στο χιόνι;
- Μπορείς να σπρώξεις κάποιον με rollator;
- Μπορείτε να εγκαταστήσετε το φρένο στο Walker πριν το παραδώσετε;
- Μπορείτε να τοποθετήσετε τον τροχό Trionic σε ένα αυτοκίνητο;
- Μπορώ να αφήσω το Trionic μου έξω σε όλες τις καιρικές συνθήκες;
- Μπορώ να δοκιμάσω ένα Veloped ή Walker πριν το αγοράσω;
- Μπορώ να μεταφέρω ένα rollator στην καμπίνα όταν πετάω;
- Μπορώ να πάρω το Trionic Veloped μου σε αεροπλάνο;
- Όλα τα Trionic Velopeds και Walkers έρχονται πλήρως συναρμολογημένα;
- Παρέχει η Trionic Veloped καθίσματα;
- Ποια αξεσουάρ διατίθενται για το Trionic μου;
- Ποια αξεσουάρ ταιριάζουν στο Walker ή στο Veloped μου;
- Ποια είναι η Αποστολή Ποιότητας της Trionic;
- Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του Trionic Walker και του Trionic Veloped;
- Ποια είναι η σωστή πίεση αέρα για τα ελαστικά Veloped/Walker μου;
- Ποια είναι η φιλοσοφία του Τριωνικού Σχεδιασμού;
- Ποια είναι τα καλύτερα χαρακτηριστικά που πρέπει να αναζητάτε σε ένα ρόλατορ εξωτερικού χώρου;
- Ποια είναι τα οφέλη των ρολλών;
- Ποια είναι τα πλεονεκτήματα ενός rollator παντός εδάφους;
- Ποια μάρκα προσφέρει περιπατητήρες κινητικότητας με ρυθμιζόμενο ύψος;
- Ποιες αλλαγές έχουν γίνει στον σχεδιασμό των νέων τσαντών γκολφ;
- Ποιες είναι οι διαστάσεις του rollator Walker;
- Ποιες λαβές πρέπει να επιλέξω;
- Ποιο Veloped/Walker θα προτείνατε για μεγαλύτερους περιπάτους σε ανώμαλο ή αμμώδες έδαφος, π.χ. στην παραλία;
- Ποιο είναι το ασφαλέστερο rollator;
- Ποιο είναι το πλάτος των rollators Walker/Veloped;
- Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να πετάξω με ένα rollator;
- Ποιος θα φροντίσει για τη συντήρηση ή τις επισκευές στο Walker/Veloped;
- Ποιος παρέχει εγγύηση όταν παραγγέλνω ένα rollator Trionic online;
- Ποιους σωλήνες πρέπει να επιλέξω;
- Πόσο βάρος μπορεί να αντέξει το rollator;
- Πόσο ψηλό και πόσο φαρδύ είναι το κάθισμα;
- Πού κατασκευάζεται το Trionic;
- Πού μπορώ να αγοράσω ανταλλακτικά και πώς βρίσκω το σωστό;
- Πού μπορώ να βρω βίντεο σχετικά με τα προϊόντα;
- Πού μπορώ να βρω τον αριθμό προϊόντος ή/και τον σειριακό αριθμό μου;
- Πουλάτε ηλεκτρικά rollator ή rollator με υποβοήθηση κινητήρα;
- Πουλάτε μεταχειρισμένα ή ανακατασκευασμένα περιπατητήρια;
- Προσφέρει η Trionic εγγύηση;
- Πώς μπορείτε να μεταφέρετε το ποδήλατο/το περιπατητήριό σας σε μια σχάρα ποδηλάτου;
- Πώς μπορώ να αλλάξω τις ρυθμίσεις του Veloped Climbing Wheel μεταξύ της λειτουργίας εδάφους και της λειτουργίας πόλης;
- Πώς μπορώ να αποσυνδέσω/τοποθετήσω το κάλυμμα του καθίσματος Walker;
- Πώς μπορώ να βελτιώσω την εμπειρία μου με την Trionic μέσω της εγγραφής μου;
- Πώς μπορώ να κάνω σέρβις στο ρολλάτο μου;
- Πώς μπορώ να προσδιορίσω το σωστό ύψος λαβής του rollator μου;
- Πώς μπορώ να τοποθετήσω ένα μονόποδο στον τροχό Trionic μου;
- Πώς να βάλω το rollator Walker στο πορτμπαγκάζ του αυτοκινήτου;
- Πώς να μετρήσετε το μέγεθος της λαβής του χεριού;
- Πώς να φουσκώσω τα ελαστικά Trionic rollator;
- Σε ποια χρώματα διατίθεται κάθε μοντέλο Trionic;
- Σε ποιο ύψος πρέπει να σπρώχνω το rollator μου;
- Συγκρίνετε το Trionic Veloped και ένα Trionic Walker σε ανώμαλες επιφάνειες;
- Τι γίνεται αν το ελαστικό μου με αέρα έχει τρυπήσει;
- Τι είναι το BioKork;
- Τι ελαστικά έχει το Trionic Walker;
- Τι περιλαμβάνεται στο rollator;
- Το Veloped συνοδεύεται από ελαστικά;
- Χωράει το Veloped ή το Walker σε ένα SUV ή στο πορτμπαγκάζ αυτοκινήτου;
-
Πτυσσόμενο σκαμπό
- Γιατί το ένα κάτω πόδι του σκαμπό μου δεν διπλώνει μέσα στο πάνω πόδι και τι μπορώ να κάνω;
- Γιατί το πτυσσόμενο σκαμπό με 3 πόδια έχει τόσο υψηλή μέγιστη χωρητικότητα βάρους;
- Μπορεί να χρησιμοποιηθεί πτυσσόμενο σκαμπό στην άμμο;
- Μπορώ να χρησιμοποιήσω το πτυσσόμενο σκαμπό μου ως φορητό σκαμπό;
- Πώς μπορώ να ξέρω ποιο σκαμπό Trionic comfort να παραγγείλω;
- Σε τι χρησιμεύουν τα πτυσσόμενα σκαμπό με σταθερές ταινίες;
- Τι εννοείς όταν το πτυσσόμενο σκαμπό προσφέρει δύο θέσεις καθίσματος;
- Τι μπορώ να κάνω αν ένα πόδι τρίζει κατά την αναδίπλωση;
- Τι πρέπει να κάνετε εάν το κάτω μέρος του ποδιού αποκολληθεί κατά την ανάσυρσή του;
Αντιμετώπιση προβλημάτων
-
Veloped
- Είναι δυνατόν να ανακατασκευάσω ένα Veloped από 12" σε 14";
- Ο τροχός αναρρίχησης Trionic έπεσε και δεν μπορώ να τον κρατήσω άλλο. Τι να κάνω τώρα;
- Πώς μπορώ να αντικαταστήσω τις λαβές σε ένα Veloped από το 2008-2014;
- Πώς μπορώ να κάνω σέρβις και συντήρηση στο Trionic Veloped μου;
- Πώς να χαμηλώσω/ανεβάσω τη ράβδο λαβής στο Veloped;
- Τι γίνεται αν δυσκολεύομαι να στρίψω και να κατευθύνω το Veloped μου;
- Το κουμπί αναδίπλωσης του Veloped μου δεν κρατά ή μένει πατημένο – τι να κάνω;
-
Walker
- Αντικατάσταση μανδάλου Trionic Walker – Οδηγίες συναρμολόγησης
- Δυστυχώς, ο τροχός τρίζει πολύ όταν περπατάω. Τι μπορώ να κάνω;
- Ιμάντας τιμονιού Syncro – Οδηγίες συναρμολόγησης
- Ο μπροστινός δεξιός τροχός του Walker άρχισε να ταλαντεύεται και να γυρίζει πλάγια;
- Οδηγός σέρβις: Walker
- Πώς μπορώ να αλλάξω το κάθισμα στο Trionic Walker;
- Πώς μπορώ να κεντράρω το φρένο Trionic;
- Πώς να αφαιρέσετε και να αντικαταστήσετε το ελαστικό σε ένα Walker τύπου 9;
- Πώς να εγκαταστήσετε το κόκκινο λουράκι σε ένα Trionic Walker;
- Πώς να λύσετε τον τριζάτο ήχο σε ένα Walker;
- Πώς ρυθμίζω το σύστημα διεύθυνσης Trionic Walker Syncro;
- Τι πρέπει να κάνω εάν ακούγεται ένας ήχος τικ στο Trionic Walker όταν στρίβω;
- Το Walker μου διπλώνει δύσκολα ή η κλειδαριά αναδίπλωσης έχει κολλήσει – τι να κάνω;
-
Υπηρεσίες
-
Φρένα
- Η μανέτα φρένου στη μία πλευρά δεν έχει καμία επίδραση στο φρενάρισμα;
- Πώς μπορώ να αφαιρέσω το καλώδιο/κεφαλή καλωδίου από τη μανέτα φρένου;
- Πώς μπορώ να αφαιρέσω/τοποθετήσω το πλήμνη φρένου σε ένα Trionic;
- Πώς μπορώ να ρυθμίσω τα φρένα στο Veloped/Walker μου;
- Πώς μπορώ να ρυθμίσω την τάση της ντίζας φρένων στο Veloped/Walker μου;
- Το φρένο μου έχει φθαρεί, πώς μπορώ να το αλλάξω;