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Bonjour, que pouvons-nous faire pour vous ?

De quoi avez-vous besoin pour effectuer un virement bancaire ?

Si vous payez les factures de votre ménage ou si vous utilisez un service d'abonnement, vous avez déjà effectué un paiement par BACS.

  • Les paiements (BACS) arrivent normalement dans les deux heures et vous pouvez même envoyer un reçu de paiement. Il s'agit d'un système de paiement réglementé géré par Bacs Payment Schemes Limited (aujourd'hui Pay.UK). C'est l'un des moyens les plus courants d'envoyer et de recevoir de l'argent d'une banque à l'autre.
  • CHAPS est un moyen d'envoyer de l'argent dont l'arrivée est garantie le jour même que vous l'envoyez. 

Avant de procéder au transfert, vous devez vous assurer que vous avez accès à quelques informations essentielles. Celles-ci incluent :

  • La date à laquelle vous souhaitez que le paiement soit effectué

  • Le nom de l'entreprise/organisation/individu que vous payez

  • Le code de tri à six chiffres

  • Le numéro de compte à huit chiffres

  • Une référence de paiement (pour que le destinataire sache à quoi correspond le paiement)

Une fois que vous disposez de toutes ces informations, vous pouvez commencer à effectuer un virement bancaire :

  1.  Rendez-vous dans votre banque habituelle ou contactez votre banque et donnez-lui les détails. 
  2. Initiez le paiement de votre commande en ligne dans votre banque en ligne ou dans l'application de votre banque, où vous pouvez le faire jour et nuit, 365 jours par an. 

Les virements bancaires ne sont-ils pas instantanés ?

Dans la plupart des cas, oui, les délais de transfert bancaire sont instantanés. Toutefois, il arrive que les banques conservent vos fonds pendant plusieurs jours. Il y a de nombreuses raisons à cela, mais c'est le plus souvent le cas pour des transactions anormales ou particulièrement importantes. Par conséquent, si vous avez effectué un virement d'un montant nettement supérieur à celui que vous transférez habituellement, il n'y a pas lieu de paniquer. Dans la plupart des cas, la banque fait simplement preuve de diligence. Pour savoir exactement ce qu'il advient de votre argent, appelez la banque et elle devrait être en mesure de vous expliquer ce qui se passe.

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