Zásady vrácení zboží

Pokud nejste s doručeným kočárkem Veloped nebo chodítkem spokojeni, máte zaručeno právo jej vrátit do 14 dnů od doručení, aniž byste museli uvádět důvod vrácení.

Jste zodpovědní za zajištění a náklady na vrácení zboží, za předpokladu, že jste obdrželi správný produkt (produkty) dle vaší objednávky.

Pokud jste neobdrželi to, co jste si objednali (produkt, barvu, velikost atd.), nebo pokud je doručený produkt poškozený nebo nefunkční, náklady na zajištění a náklady na vrácení zboží hradí Trionic Canada.

Zboží musí být vráceno ve stejném stavu, v jakém bylo doručeno, tj. nové a v originálním balení.

Za jakýkoli vrácený produkt si Trionic Canada účtuje poplatek za opětovné naskladnění ve výši 10 %, za předpokladu, že dodaný produkt odpovídá vaší objednávce.

Jakmile Trionic Canada obdrží vrácené zboží ve stejném stavu, v jakém bylo doručeno, bude vám vráceno 90 % z kupní ceny.

Žádost o vrácení zboží a vrácení kupní ceny (-10 %) musí být adresována na adresu:

Trionic Canada
692 Sumas Street
Victoria, BC
Kanada
V8T 4S6

e-mail: distributor@trionic.ca
Telefon: (855) 895-6635

Důsledky nedostatečného vrácení
Pokud nejste schopni, ať už zcela nebo zčásti, vrátit zboží v takovém stavu, v jakém jste jej obdrželi, nebo jej můžete vrátit pouze ve zhoršeném stavu, jste povinni poskytnout náhradu za ztrátu hodnoty.