Cześć! Jak możemy Ci pomóc?

Jak zamówić chodzik Trionic?

Bezpieczne i proste zakupy

1. Jak złożyć zamówienie?

Możesz zamówić wybrane produkty online, telefonicznie lub wysyłając wiadomość e-mail:

  • Kupuj online w naszym sklepie internetowym. Wybierz interesujące Cię produkty w kategorii głównej „SKLEP I CENY”, a następnie przejdź do „KOSZYKA”, aby kontynuować i dokończyć zakup.
  • Zadzwoń do naszego anglojęzycznego działu obsługi klienta i złóż zamówienie telefonicznie: 818-480-1907.
  • Wyślij nam swoje zamówienie e-mailem na adres: info@trionic.us. Prosimy o podanie adresu dostawy, numeru telefonu, preferowanej metody płatności oraz tego, co chcesz zamówić.

2. Jeśli mam pytania, jak mogę uzyskać pomoc?

Zadzwoń do naszego anglojęzycznego działu obsługi klienta: 818-480-1907

Możesz też wysłać nam pytania i zapytania e-mailem na adres: info@trionic.us 

3. Ile kosztuje wysyłka?

W przypadku wszystkich modeli Veloped i Walker oraz wszystkich zamówień przekraczających kwotę 300 USD wysyłka na terenie dolnych 48 stanów jest bezpłatna. 

Dla zamówień < Koszt wysyłki 300 USD jest wyświetlany przed potwierdzeniem zamówienia.

4. Jak mogę zapłacić?

Możesz wybrać jedną z następujących opcji płatności:

  • PayPal
  • Płatność ręczna/Przelew bankowy

5. Jak wysyłany jest mój Veloped/Walker?

Twój Veloped/Walker jest wysyłany za pośrednictwem firmy FedEx.

Darmowa wysyłka Twojego Veloped/Walker obejmuje dostawę do domu pod Twoje drzwi. Po wysłaniu Veloped/Walker otrzymasz powiadomienie od FedEx, dzięki któremu będziesz mógł śledzić przesyłkę.

Przesyłka zwykle dociera w ciągu 3–4 dni roboczych, w zależności od adresu dostawy.

6. Co się stanie, jeśli nie będę zadowolony z Veloped lub Walker?

Zakup Veloped/Walkera obejmuje 14-dniowy okres zwrotu, pod warunkiem, że mieszkasz w kraju należącym do Unii Europejskiej.

Jeśli nie jesteś zadowolony z Veloped lub Walker, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od daty wysyłki, aby je zwrócić.

Trionic Sverige AB ponosi koszt przesyłki zwrotnej Veloped/Walker, pod warunkiem, że zostanie on zwrócony w tym samym stanie, w jakim został dostarczony, i w oryginalnym opakowaniu. Urządzenie Veloped/Walker jest odbierane z Twojego adresu domowego przez firmę UPS.

W przypadku stanów spoza dolnych 48 stanów nie możemy zaoferować Ci żadnej opcji zwrotu, chyba że dostarczony Veloped/Walker jest wadliwy lub jeśli nie otrzymałeś prawidłowego modelu, który zamówiłeś.

Przeczytaj i dowiedz się więcej o naszych najwyższej jakości chodzikach

Chcesz pogłębić swoją wiedzę? Poniżej znajdziesz wszystko, co warto wiedzieć o naszych chodzikach rehabilitacyjnych Veloped i Walker.

Zamówienia i dostawy

Zwroty i reklamacje

Rehabilitacja i wsparcie

Zakup i płatności

Instrukcje dotyczące pielęgnacji i serwisu produktu

Konto i nagrody

Produkty i usługi

Rozwiązywanie problemów

Moje konto i historia

Opinie klientów    

  • Fantastyczny…

    Mając 82 lata i cierpiąc na chorobę zwyrodnieniową stawów kolanowych, ten chodzik w końcu daje mi większą swobodę ruchu zarówno w mieście, jak i w trudnym terenie. Dzięki stabilnej i eleganckiej konstrukcji wyróżnia się na tle wszystkich znanych mi c…

  • Duża, ale niewiarygodna przewaga wszędzie w mieście i na WSZYSTKICH ście…

    Moja mama (87) jest szczęśliwa. Dzięki oponom pneumatycznym i dużym kołom w końcu może znów uczestniczyć w życiu miasta. Inne (zwykłe) chodziki powodowały u niej silny ból w ramieniu.…

  • Idealny na każdy teren…

    Używałem Veloped (nadałem mu nawet własną nazwę) na szlakach o różnym stopniu trudności, a także przy różnych rodzajach opłat. 14-calowe koła bez problemu pokonują większe kamienie na szlakach i krawężnikach w mieście. Szczególnie spodobała mi się ko…

  • Informacja zwrotna…

    Szanowni Państwo
    Niedawno kupiłem Trionic Veloped Tour i Trionic Walker Terminator. Oba są doskonałe, usprawniają mój chód i pomagają w jego utrzymaniu.
    Mam chorobę neurologiczną Charcota-Mariego-Tootha i mam zanik mięśni w kończynach dolnych i dło…

  • Uwielbiam to!…

    Mam już Velopeda, którego kupiłam z drugiej ręki i używam codziennie w naszym lokalnym parku, więc wiem, jak dobrej jakości są te wózki i jak są przydatne. Chciałam mniejszego chodzika, który zmieściłby się w przestrzeni na nogi samochodu z podniesio…

  • Jestem bardzo zadowolony z Veloped Tour…

    Znów lubię spacerować. Chodzę bezpieczniej i nie obciążam stawów tak bardzo jak z kijkami. Lepiej radzę sobie też z nierównymi ścieżkami. To idealne rozwiązanie również na zakupy.…

  • Mój Veloped jest moim dobrym przyjacielem…

    Mój przyjaciel i ja codziennie spacerujemy razem, zarówno po mieście, lesie, jak i na wsi.…

  • Veloped Trek…

    Niedawno kupiłem Veloped Trek i jestem zachwycony. Zarówno doradztwo, jak i obsługa były pierwszorzędne, a produkt jest doskonały. Choruję na stwardnienie rozsiane i chodzę z trudnością, korzystając z laski lub balkonika. Trek otworzył przede mną szl…

  • Jan Furze…

    Bardzo przydatny dodatek. Nie używam go zbyt często, ale jest pod ręką, gdy go potrzebuję.…

Zapisz się do naszego newslettera!