Polityka Prywatności   (US)

Trionic zbiera od Użytkowników pewne Dane Osobowe.

Users may be subject to different protection standards and broader standards may therefore apply to some. In order to learn more about the protection criteria, Users can refer to the applicability section.

Ten dokument można wydrukować do późniejszych potrzeb za pomocą przycisku drukowania w ustawieniach dowolnej przeglądarki.

Rodzaje zbieranych Danych

Trionic Sverige AB, Märstagatan 8, SE-753 23 UPPSALA

Adres e-mail kontaktowy właściciela: support@trionic.com

Rodzaje zbieranych Danych

Wśród rodzajów Danych Osobowych, które Trionic zbiera samodzielnie lub za pośrednictwem osób trzecich, znajdują się: imię; nazwisko; płeć; numer telefonu; adres fizyczny; kraj; adres e-mail; ZIP/Kod pocztowy; Trackery; Dane Używania; położenie geograficzne; informacja o płatności; liczba Użytkowników; statystyki sesji; Adres IP; różne rodzaje Danych; Dane przekazywane podczas korzystania z serwisu; miasto; stan; województwo; powiat; szerokość geograficzna (miasta); długość geograficzna (miasta); obszar miejski; geografia/region; informacje o urządzeniu; informacje o aplikacji; dzienniki urządzeń; systemy operacyjne; informacje o przeglądarce; język; premiera; liczba sesji; czas trwania sesji; interakcje przewijania na stronę; ruchy myszy; pozycja przewijania; zdarzenia związane z naciśnięciem klawisza; zdarzenia z czujników ruchu; zdarzenia dotykowe; odsłony wideo; kliknięcia; historia przeglądania; historia wyszukiwania; odsłony; zdarzenia związane z interakcją; zdarzenia na stronie; zdarzenia niestandardowe; Otwarcia aplikacji; historia zakupów; unikalne identyfikatory urządzeń do celów reklamowych (na przykład Google Advertiser ID lub IDFA).

Pełne informacje na temat każdego rodzaju zbieranych Danych Osobowych znajdują się w odnośnych sekcjach niniejszej polityki prywatności lub w tekstach odpowiednich objaśnień wyświetlanych przed zbieraniem Danych.

Dane Osobowe mogą być dobrowolnie przekazane przez Użytkownika lub, w przypadku Danych Używania, zbierane automatycznie podczas korzystania z serwisu (Trionic). Jeśli nie zaznaczono inaczej, wszystkie Dane wymagane przez serwis (Trionic) są obowiązkowe, a ich nieprzekazanie może uniemożliwić świadczenie usług przez serwis (Trionic). W przypadkach, w których Trionic wyraźnie zaznacza, że pewne Dane nie są obowiązkowe, Użytkownicy mogą nie przekazywać tych Danych bez konsekwencji dla dostępności lub funkcjonowania Serwisu.

Użytkownicy, którzy nie mają pewności, które Dane Osobowe są obowiązkowe, proszeni są o kontakt z Operatorem.

Użytkownicy są odpowiedzialni za wszelkie Dane Osobowe osób trzecich uzyskane, opublikowane lub udostępnione za pośrednictwem serwisu (Trionic).

Sposób i miejsce przetwarzania Danych

Metody przetwarzania

Operator stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi, ujawnieniu, modyfikacji lub nieuprawnionemu zniszczeniu Danych.

Przetwarzanie Danych odbywa się przy użyciu komputerów lub narzędzi podłączonych do systemu informatycznego, z zachowaniem procedur organizacyjnych i trybów ściśle związanych ze wskazanymi celami. Oprócz Operatora, w niektórych przypadkach dostęp do Danych mogą mieć określone rodzaje osób wykonujących obowiązki, zaangażowanych w funkcjonowanie serwisu (Trionic) (administracja, sprzedaż, marketing, prawo, administrowanie systemem), lub podmioty zewnętrzne (takie jak zewnętrzni dostawcy usług technicznych lub pocztowych, dostawcy usług hostingowych, firmy informatyczne, agencje komunikacyjne) wyznaczone w razie potrzeby przez Operatora jako Podmioty Przetwarzające. Aktualną listę tych podmiotów można w każdej chwili uzyskać od Operatora.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Operator może przetwarzać Dane Osobowe dotyczące Użytkowników, jeżeli zachodzi jedna z poniższych okoliczności:

  • Użytkownicy wyrazili zgodę na jeden lub więcej określonych celów.
  • dostarczenie Danych jest niezbędne do wykonania umowy z Użytkownikiem lub jego zobowiązań przedumownych;
  • przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlega Operator;
  • przetwarzanie jest związane z zadaniem realizowanym w interesie publicznym lub w ramach wykonywania władzy publicznej przysługującej Operatorowi;
  • przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Operatora lub przez osobę trzecią.

W każdym przypadku Operator chętnie pomoże wyjaśnić konkretną podstawę prawną, która ma zastosowanie do przetwarzania, a w szczególności, czy podanie Danych Osobowych jest wymogiem ustawowym lub umownym, czy też wymogiem niezbędnym do zawarcia umowy.

Miejsce

Dane są przetwarzane w pomieszczeniach operacyjnych Operatora oraz w innych miejscach, w których znajdują się podmioty biorące udział w przetwarzaniu.

W zależności od lokalizacji Użytkownika, transfery danych mogą wiązać się z przekazaniem Danych Użytkownika do kraju innego niż kraj jego pobytu. Aby dowiedzieć się więcej o miejscu przetwarzania takich przekazanych Danych, Użytkownicy mogą zapoznać się z sekcją zawierającą szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania Danych Osobowych.

Czas retencji

O ile w niniejszym dokumencie nie wskazano inaczej, Dane Osobowe są przetwarzane i przechowywane tak długo, jak wymaga tego cel, dla którego zostały zebrane, przy czym mogą zostać zachowane przez czas dłuższy ze względu na obowiązek prawny lub na podstawie zgody Użytkownika.

Cele przetwarzania

Dane dotyczące Użytkownika zbierane są w celu umożliwienia Operatorowi świadczenia Usługi, wypełniania obowiązków prawnych, odpowiadania na wnioski egzekucyjne, ochrony jego praw i interesów (lub praw i interesów Użytkowników lub osób trzecich), wykrywania działalności złośliwej lub stanowiącej nadużycie, a także do następujących celów: Kontakt z Użytkownikiem, Optymalizacja i dystrybucja ruchu, Remarketing i targetowanie behawioralne, Interakcje oparte na lokalizacji, Obsługa płatności, Wyświetlanie treści z platform zewnętrznych, Reklama, Podłączanie danych, Monitorowanie infrastruktury, Dane Analityczne, Interakcja z platformami ankiet internetowych, Przekazywanie danych poza UE, Rejestracja i uwierzytelnianie zapewnione bezpośrednio przez serwis (Trionic), Interakcja z platformami czatów na żywo, Interakcja z platformami wsparcia i informacji zwrotnej, Interakcja z zewnętrznymi sieciami i platformami społecznościowymi, Ochrona przed spamem, Zarządzanie znacznikami, Zarządzanie zbieraniem danych i ankietami internetowymi, Partnerstwo handlowe i Zarządzanie bazą danych Użytkowników.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat Danych Osobowych wykorzystywanych w poszczególnych celach, Użytkownik może zapoznać się z sekcją "Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Danych Osobowych".

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Danych Osobowych

Dane Osobowe są zbierane w następujących celach i przy wykorzystaniu następujących usług:

Analityka

Marketing

Dane ankietowe

Przynależność handlowa

Prośby o wsparcie i kontakt

Kontakt z użytkownikiem

Dane ankietowe

Przetwarzanie płatności

Interakcja z zewnętrznymi sieciami społecznościowymi i platformami

Monitorowanie infrastruktury

Interakcja z platformą czatu na żywo

Interakcja z platformami ankiet online

Interakcje oparte na lokalizacji

Remarketing i targetowanie behawioralne

Ochrona przed spamem i botami

Zarządzanie tagami

Trafik

Zarządzanie bazą danych użytkowników

Komunikacja

Test A/B

Informacja o wyłączaniu reklamy opartej na zainteresowaniach

Niezależnie od funkcji opt-out zapewnianych przez usługi wymienione w niniejszym dokumencie, Użytkownicy mogą dowiedzieć się więcej na temat ogólnych możliwości wyłączania reklamy opartej na zainteresowaniach w odnośnej sekcji Polityki Cookies.

Prawa Użytkowników wynikające z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO)

Użytkownicy mogą korzystać z określonych praw dotyczących ich Danych przetwarzanych przez Operatora.

W szczególności Użytkownicy mają prawo do następujących czynności, w zakresie dozwolonym przez prawo:

  • Wycofanie zgody w dowolnym momencie. Użytkownicy, którzy wcześniej wyrazili zgodę na przetwarzanie swoich Danych Osobowych, mają prawo do jej wycofania.
  • Sprzeciw przeciwko przetwarzaniu Danych. Użytkownicy mają prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania ich Danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na innej podstawie prawnej niż zgoda.
  • Dostęp do Danych. Użytkownicy mają prawo dowiedzieć się, czy Dane są przetwarzane przez Operatora, uzyskać informacje dotyczące niektórych aspektów przetwarzania oraz uzyskać kopię przetwarzanych Danych.
  • Weryfikacja i żądanie sprostowania. Użytkownicy mają prawo do weryfikacji poprawności swoich Danych oraz żądania ich aktualizacji lub sprostowania.
  • Ograniczenie przetwarzania Danych. Użytkownicy mają prawo do ograniczenia przetwarzania swoich Danych. W takim przypadku Operator nie będzie przetwarzał ich Danych w celu innym niż ich przechowywanie.
  • Skasowanie lub w inny sposób usunięcie ich Danych Osobowych. Użytkownicy mają prawo do uzyskania od Operatora usunięcia ich Danych.
  • Otrzymanie Danych i polecenie ich przekazania innemu administratorowi. Użytkownicy mają prawo otrzymać swoje Dane w uporządkowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz, jeżeli jest to technicznie możliwe, polecić ich przekazanie innemu administratorowi bez żadnych utrudnień.
  • Wniesienie skargi. Użytkownicy mają prawo do wniesienia skargi do właściwego dla siebie organu ochrony danych.

Użytkownicy mają również prawo dowiedzieć się o podstawach prawnych przekazywania Danych do państwa lub do jakiejkolwiek organizacji międzynarodowej podlegającej międzynarodowemu prawu publicznemu lub utworzonej przez dwa lub więcej państw, takiej jak ONZ, oraz o środkach bezpieczeństwa podjętych przez Operatora w celu zabezpieczenia ich Danych.

Jeżeli takie przekazanie ma miejsce, Użytkownicy mogą dowiedzieć się więcej, zapoznając się z odpowiednimi sekcjami niniejszego dokumentu lub zgłaszając zapytanie Operatorowi za pomocą informacji podanych w sekcji kontaktowej.

Szczegóły dotyczące prawa do sprzeciwu wobec przetwarzania

W przypadku, gdy Dane Osobowe są przetwarzane ze względu na interes publiczny, w ramach wykonywania władzy publicznej przysługującej Operatorowi lub do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Operatora, Użytkownicy mogą wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania, motywując to ich szczególną sytuacją, uzasadniającą sprzeciw.

Użytkownicy muszą wiedzieć, że gdyby jednak ich Dane Osobowe były przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego, mogą w każdej chwili, bezpłatnie i bez podawania uzasadnienia wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania. W przypadku wniesienia przez Użytkownika sprzeciwu wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego, Dane Osobowe nie będą już przetwarzane w takich celach. Aby dowiedzieć się, czy Operator przetwarza Dane Osobowe na potrzeby marketingu bezpośredniego, Użytkownicy mogą zapoznać się z odpowiednimi sekcjami niniejszego dokumentu.

Jak korzystać z tych praw?

Wszelkie wnioski o wykonanie praw Użytkownika mogą być kierowane do Operatora poprzez dane kontaktowe podane w niniejszym dokumencie. Wnioski takie są bezpłatne, przy czym Operator odpowiada na nie najwcześniej, jak to możliwe, zawsze w ciągu jednego miesiąca, udzielając Użytkownikom informacji wymaganych przez prawo. O wszelkich sprostowaniach lub usunięciu Danych Osobowych lub ograniczeniu ich przetwarzania Operator poinformuje każdego ewentualnego odbiorcę, któremu ujawniono Dane Osobowe, chyba że okaże się to niemożliwe lub będzie wymagało niewspółmiernie dużego wysiłku. Na żądanie Użytkowników Operator poinformuje ich o tożsamości tych odbiorców.

Przekazywanie danych osobowych poza Unię Europejską

Przekazywanie Danych do krajów, które gwarantują europejskie standardy

Jeśli przekazywanie danych opiera się na tej podstawie prawnej, transfer danych osobowych z UE do państw trzecich odbywa się na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, wydanej przez Komisję Europejską. Komisja Europejska przyjmuje takie decyzje dla określonych krajów, jeśli stwierdzi, że zapewniają one poziom ochrony danych osobowych porównywalny z tym określonym w przepisach UE dotyczących ochrony danych. Użytkownicy mogą znaleźć aktualną listę decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony na stronie internetowej Komisji Europejskiej.

Further information for Users in US

This part of the document integrates with and supplements the information contained in the rest of the privacy policy and is provided by the business running this Website and, if the case may be, its parent, subsidiaries and affiliates (for the purposes of this section referred to collectively as “we”, “us”, “our”).
The information contained in this section applies to all Users (Users are referred to below, simply as “you”, “your”, “yours”), who are residents in the following states: California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island and Montana.
For such Users, this information supersedes any other possibly divergent or conflicting provisions contained in the privacy policy.
This part of the document uses the term Personal Information (and Sensitive Personal Information).

Notice at collection

The following Notice at collection provides you with timely notice about the categories of Personal Information collected or disclosed in the past 12 months so that you can exercise meaningful control over our use of that Information.
While such categorization of Personal Information is mainly based on California privacy laws, it can also be helpful for anyone who is not a California resident to get a general idea of what types of Personal Information are collected.


Application of local laws

Identifiers

Biometric information

Internet or other electronic network activity information

Geolocation data

Commercial information

Inferences drawn from other personal information

ℹ️ You can read the definitions of these concepts inside the “Definitions and legal references section” of the privacy policy.

To know more about your rights in particular to opt out of certain processing activities and to limit the use of your sensitive personal information (“Limit the Use of My Sensitive Personal Information”) you can refer to the “Your privacy rights under US state laws” section of our privacy policy.

For more details on the collection of Personal Information, please read the section “Detailed information on the processing of Personal Data” of our privacy policy.

We won’t process your Information for unexpected purposes, or for purposes that are not reasonably necessary to and compatible with the purposes originally disclosed, without your consent.

What are the sources of the Personal Information we collect?

We collect the above-mentioned categories of Personal Information, either directly or indirectly, from you when you use this Website.

For example, you directly provide your Personal Information when you submit requests via any forms on this Website. You also provide Personal Information indirectly when you navigate this Website, as Personal Information about you is automatically observed and collected.

Finally, we may collect your Personal Information from third parties that work with us in connection with the Service or with the functioning of this Website and features thereof.

Your privacy rights under US state laws

You may exercise certain rights regarding your Personal Information. In particular, to the extent permitted by applicable law, you have:

  • the right to access Personal Information: the right to know. You have the right to request that we confirm whether or not we are processing your Personal Information. You also have the right to access such Personal Information;
  • the right to correct inaccurate Personal Information. You have the right to request that we correct any inaccurate Personal Information we maintain about you;
  • the right to request the deletion of your Personal Information. You have the right to request that we delete any of your Personal Information;
  • the right to obtain a copy of your Personal Information. We will provide your Personal Information in a portable and usable format that allows you to transfer data easily to another entity – provided that this is technically feasible;
  • the right to opt out from the Sale of your Personal Information; We will not discriminate against you for exercising your privacy rights.
  • the right to non-discrimination.

Additional rights for Users residing in California

In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in California, you have:

  • The right to opt out of the Sharing of your Personal Information for cross-context behavioral advertising;
  • The right to request to limit our use or disclosure of your Sensitive Personal Information to only that which is necessary to perform the services or provide the goods, as is reasonably expected by an average consumer. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary to verify or maintain the quality or safety of our service.

Additional rights for Users residing in Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island and Montana

In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island and Montana you have

  • The right to opt out of the processing of your personal information for Targeted Advertising or profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects concerning you;
  • The right to freely give, deny or withdraw your consent for the processing of your Sensitive Personal Information. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, but not limited to, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary for the provision of a product or service specifically requested by the consumer. In Maryland, your Sensitive Personal Information will be collected or processed only if strictly necessary to provide or maintain a specific product or service requested by you.

In Minnesota and Maryland Users also have the right to obtain a list of the specific third parties to which the controller has disclosed the consumer's personal data

* Note that in some states like Minnesota you have the following specific rights connected to profiling:

  • The right to question the results of the profiling;
  • The right to be informed of the reason that the profiling resulted in the decision; if feasible
  • The right to be informed of what actions the consumer might have taken to secure a different decision and the actions that the consumer might take to secure a different decision in the future;
  • The right to review personal data used in the profiling;
  • If inaccurate, the right to have the data corrected and the profiling decision reevaluated based on the corrected data;

Additional rights for users residing in Utah and Iowa

In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in Utah and Iowa, you have:

  • The right to opt out of the processing of your Personal Information for Targeted Advertising;
  • The right to opt out of the processing of your Sensitive Personal Information. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, but not limited to, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary for the provision of a product or service specifically requested by the consumer.

How to exercise your privacy rights under US state laws

To exercise the rights described above, you need to submit your request to us by contacting us via the contact details provided in this document.

For us to respond to your request, we must know who you are. We will not respond to any request if we are unable to verify your identity and therefore confirm the Personal Information in our possession relates to you. You are not required to create an account with us to submit your request. We will use any Personal Information collected from you in connection with the verification of your request solely for verification and shall not further disclose the Personal Information, retain it longer than necessary for purposes of verification, or use it for unrelated purposes.

If you are an adult, you can make a request on behalf of a child under your parental authority.

How to exercise your rights to opt out

In addition to what is stated above, to exercise your right to opt-out of Sale or Sharing and Targeted Advertising you can also use the privacy choices link provided on this Website.

If you want to submit requests to opt out of Sale or Sharing and Targeted Advertising activities via a user-enabled global privacy control, such as for example the Global Privacy Control (“GPC”), you are free to do so and we will abide by such request in a frictionless manner.

How and when we are expected to handle your request

We will respond to your request without undue delay, but in all cases within the timeframe required by applicable law. Should we need more time, we will explain to you the reasons why, and how much more time we need.

Should we deny your request, we will explain to you the reasons behind our denial (where envisaged by applicable law you may then contact the relevant authority to submit a complaint).

We do not charge a fee to process or respond to your request unless such request is manifestly unfounded or excessive and in all other cases where it is permitted by the applicable law. In such cases, we may charge a reasonable fee or refuse to act on the request. In either case, we will communicate our choices and explain the reasons behind them.

Opinie klientów    

Zapisz się do naszego newslettera!

"> ?>