Cześć! Jak możemy Ci pomóc?

Czy Trionic udziela gwarancji?

Trionic udziela dziesięcioletniej (10) gwarancji na wszystkie oryginalne części Veloped i Walker od daty zakupu, z wyjątkiem części podlegających normalnemu zużyciu: opon, dętek, klocków hamulcowych, linek hamulcowych, bębnów hamulcowych, uchwytów i części tekstylnych.

Gwarancja jest związana z produktem, a nie z kupującym. Jeśli sprzedasz lub oddasz swój rollator, gwarancja przechodzi na nowego właściciela. Rejestracja nie jest potrzebna – wystarczy przekazać instrukcję obsługi: jej ostatnia strona to karta gwarancyjna, którą Trionic wypełnia przy zakupie.

Aby zgłosić reklamację gwarancyjną, napisz na support@trionic.com, dołączając zdjęcia uszkodzonej części, swój adres i numer telefonu – wyślemy Ci część zamienną. Części zamienne są też dostępne w sklepie.

Przeczytaj i dowiedz się więcej o naszych najwyższej jakości chodzikach

Chcesz pogłębić swoją wiedzę? Poniżej znajdziesz wszystko, co warto wiedzieć o naszych chodzikach rehabilitacyjnych Veloped i Walker.

Zamówienia i dostawy

Zwroty i reklamacje

Rehabilitacja i wsparcie

Zakup i płatności

Instrukcje dotyczące pielęgnacji i serwisu produktu

Konto i nagrody

Produkty i usługi

Rozwiązywanie problemów

Moje konto i historia

Opinie klientów    

  • Rolator Trionic 12 r…

    Dobrze wykonany, bardzo pomocna firma. Jestem zachwycona produktem, co więcej mogę powiedzieć, poza tym że jest wspaniały.…

  • Bardzo udany zakup…

    Ten Veloped okazał się bardzo udanym zakupem. Mój mąż używa go codziennie podczas spacerów po okolicy i wypadów do sklepu. Uważa, że jest bardzo wygodny i płynnie porusza się po nierównym terenie. Łatwo nim manewrować i pokonywać niskie przeszkody. N…

  • Trionic dla bezpieczeństwa i dobrej zabawy.…

    Kupiliśmy chodziki 12” i 9” na spacery na świeżym powietrzu, a drugi na wizyty u lekarza, w restauracji itp. Oba są świetne i wyjątkowo stabilne. Nie potrzebujesz dwóch, ale posiadanie ich to luksus. Jeden na spacery na świeżym powietrzu po każdej na…

  • Moje życie się zmieniło.…

    Nie potrafię Wam wystarczająco podziękować za moją nową Veloped Tour. Otworzyła przede mną wiele możliwości, których nie mogłam robić przez ostatnie 2 lata. Najważniejsze to spacery i szlaki na wsi, pokonywanie dystansów większych niż 3-4 kilometry, …

  • Mój mąż jest całkowicie zadowolony i szczerze poleca Waker 12.…

    Dużo spacerujemy po lesie, po nierównym terenie. Musimy zdemontować tylne koła, bo nasz bagażnik jest mały. Robi się to bardzo szybko. Dziękujemy wszystkim twórcom chodzika.…

  • Praktyczne w deszczu…

    Jeszcze tego nie próbowałem.…

  • Veloped zmienia życie…

    Chciałem się z Tobą skontaktować, żeby dać Ci znać, jak bardzo odmienił moje życie mój Trionic Veloped. Pozwolił mi poruszać się po miejscach takich jak plaża, gdzie mieszkam, bez ryzyka upadku. Dał mi niezależność i pewność siebie. To zdjęcie przeds…

  • Świetny sprzęt…

    Świetnie. Z mojego poprzedniego średniego zasięgu 20 metrów, świat rozszerzył się teraz na tyle, że mogłem zabrać mojego najmłodszego syna na wycieczkę do muzeum dinozaurów (siedział na siedzeniu, twarzą do przodu, kiedy się zmęczył).

    Naprawdę nie…

  • Przywrócona niepodległość…

    Chodzik dotarł bardzo szybko i był gotowy do użycia od razu po wyjęciu z pudełka.
    Zwrotność, łatwa regulacja, wygoda rączek, a zwłaszcza 14-calowe koła, przywróciły mi poczucie niezależności i bezpieczeństwa, które wydawało mi się bezpowrotnie utrac…

Zapisz się do naszego newslettera!