Pravila povrata

Ako niste zadovoljni isporučenim Velopedom ili Hodalicom, imate pravo vratiti ih u roku od 14 dana od dostave, bez potrebe za objašnjavanjem razloga povrata.

Vi ste odgovorni za organizaciju i troškove povratne pošiljke, pod uvjetom da ste primili ispravan proizvod/e prema vašoj narudžbi.

Ako niste primili ono što ste naručili (proizvod, boja, veličina itd.) ili ako je isporučeni proizvod oštećen ili neispravan, organizaciju i troškove povratne pošiljke snosi Trionic Canada.

Roba mora biti vraćena u istom stanju u kojem je isporučena, tj. nova i u originalnoj ambalaži.

Za svaki vraćeni proizvod Trionic Canada naplaćuje naknadu za vraćanje u skladište od 10%, pod uvjetom da isporučeni proizvod odgovara vašoj narudžbi.

Nakon što Trionic Canada primi vraćenu robu u istom stanju u kojem je isporučena, dobit ćete povrat 90% iznosa kupnje.

Želju za povratom robe i povratom kupovnog iznosa (-10%) treba uputiti na:

Trionic Canada
692 Sumas Street
Victoria, BC
Kanada
V8T 4S6

e-pošta: distributor@trionic.ca
Telefon: (855) 895-6635

Posljedice nedovoljnog povrata
Ako niste u mogućnosti, u cijelosti ili djelomično, vratiti robu kakvu ste primili ili je možete vratiti samo u oštećenom stanju, dužni ste nadoknaditi gubitak vrijednosti.