Merhaba! Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Yardım merkezi
Sorularınızın cevaplarını bulun ve Rollatörler hakkında daha fazla bilgi edinin.
Birinci sınıf kalitedeki yürüteçlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinin ve keşfedin
Bilginizi daha da derinleştirmek mi istiyorsunuz? Aşağıda Veloped ve Walker rollatörlerimiz hakkında her şeyi öğrenmek için ihtiyacınız olan her şeyi bulacaksınız
Ürünler ve hizmetler
Genel
- BioKork Nedir?
- Uçuş sırasında yürüteci kabine alabilir miyim?
- Trionic nerede üretiliyor?
- Yürüteci hangi yüksekliğe kadar itmeliyim?
- En güvenli yürüteç hangisidir?
- Veloped'in ön tekerleklerinden biri neden diğerinden daha yüksek?
- Her türlü araziye uygun silindirin avantajları nelerdir?
- Rollatör teslimatta monte edilmiş halde mi?
- Trionic Walker ile Trionic Veloped arasındaki fark nedir?
- Veloped'in lastikleri dahil mi geliyor?
- Yürütecim için doğru kavrama yüksekliğini nasıl belirlerim?
- Walker koltuk kılıfını nasıl çıkarabilirim/takabilirim?
- Yürüteçle yürürken ellerim neden ağrıyor?
- Rollatörlerin faydaları nelerdir?
- Trionic garanti veriyor mu?
- Trionic Veloped ile Trionic Walker'ı engebeli yüzeylerde karşılaştırın?
- Rollatörle uçmanın en iyi yolu nedir?
- Tüm Trionic Veloped ve Walker'lar tamamen monte edilmiş olarak mı gelir?
- Trionic Veloped'da oturma alanı var mı?
- Hangi tutuşu seçmeliyim?
- Hangi tüpleri seçmeliyim?
- Trionic Kalite Misyonu Nedir?
- Trionik Tasarım Felsefesi Nedir?
- Trionic'e kaydolarak deneyimimi nasıl geliştirebilirim?
- Ürün numaramı ve/veya seri numaramı nerede bulabilirim?
- El kavrama ölçüsü nasıl ölçülür?
- Ürünlerle ilgili videoları nerede bulabilirim?
- Veloped/Walker lastiklerim için uygun hava basıncı nedir?
- Trionic'imi her türlü havada dışarıda bırakabilir miyim?
- Ya hava ile şişirdiğim lastiğim patlarsa?
- Bir kaldırım yardımcınız var mı?
- Veloped Tırmanma Tekerleği ayarları arazi ve şehir modu arasında nasıl değiştirilir?
- Walker rollatör araç bagajına nasıl yerleştirilir?
- Koltuğun yüksekliği nedir?
- Yürüteçte bulunan arka kayış çıkarılabilir mi?
- Yürüteç ne kadar ağırlık taşıyabilir?
- Yürüteçte neler var?
- Walker/Veloped rollatörlerin genişliği nedir?
- Walker/Veloped'in bakım ve onarımını kim yapacak?
- Trionic yürüteci online sipariş ettiğimde garantiyi kim sağlıyor?
- Yürütecimin bakımını nasıl yaptırabilirim?
- Trionic yürüteç lastikleri nasıl şişirilir?
- Trionic Veloped'ımı uçağa götürebilir miyim?
- Rollator Walker'ın boyutları nelerdir?
- Trionic yürütecime monopod nasıl takabilirim?
- Trionic Walker kışın karlı zeminlerde kullanılabilir mi?
- Walker'ı teslim etmeden önce frenini takabiliyor musunuz?
- Yürüteçte daha büyük tekerlekler daha mı iyidir?
- Yürüteç katlanabilir mi?
- ABD'de Yürüme Yardımcılarına Uygulanan Tarifeler
Veloped
- Veloped'in tekstil kiti teslimata dahil mi?
- Entegre yağmur kılıfı nasıl kullanılır ve takılır?
- Veloped'imin tutma yerlerini nasıl değiştirebilirim?
- Veloped, 4 tekerlekli bir yürüteç kadar dengeli midir?
- Veloped Nedir?
- Hangi Veloped lastiklerini seçmeliyim?
- Veloped Large benim için uygun mu?
- Veloped'in ağırlığı ne kadar?
- Veloped modelleri arasındaki farklar nelerdir?
- Veloped araç bagajına nasıl yerleştirilir?
- Katlanır çubuğun uzunluğu (orta bölüm) nasıl değiştirilir?
- Veloped'in üç tekerlekli olduğu söyleniyor ama neden dört tekerleği var?
Walker
- Walker'ımın tutma yerlerini nasıl değiştirebilirim?
- Çimlerde Rollatör Kullanılabilir mi?
- Bir Rollatöre Oturup İtilebilir Misiniz?
- Rollatörler Yaşlılarda Düşmeleri Önleyebilir mi?
- Rollatörü Kimler Kullanmalıdır?
- Rollatorunuzun Hızını Nasıl Kontrol Edersiniz
- Rollatör kullanmanın faydaları nelerdir?
- Yürüteçle yürürken neden tüm tekerleklerin yerde olması gerekir?
- Walker sepetini nasıl çıkarabilirim/takabilirim?
- Hangi sırt dayanağını seçmeliyim?
- Trionic Walker yürütecin ağırlığı ne kadardır?
- Trionic Walker'da Trionic X-Country Lastiklerini kullanabilir miyim?
- Hangi rollatör lastiklerini seçmeliyim?
Hizmetler
- Trionic yürüteçte iç lastiği değiştirme – Montaj Talimatı
- Trionic Walker mandalının değiştirilmesi – Montaj Talimatı
- Veloped/Walker'ımın frenlerini nasıl ayarlarım?
- Veloped/Walker'ımda fren kablosu gerginliğini nasıl ayarlarım?
- Frenim aşındı, nasıl değiştirebilirim?
- Trionic Büyükelçilik Anlaşması Nedir?
- 9 tipi Walker'da lastik nasıl sökülür ve değiştirilir?
- Trionic yürütecimde hangi lastik basıncı olmalı?
Rehabilitasyon ve destek
Trionic Yürüyüş
- Yürüteçle yürümek iyi bir egzersiz midir?
- Trionic Yürüyüş ile vücudunuzun darbe ve stresini azaltmaya ne dersiniz?
- En iyi temel rollatör tekniği nedir?
- Trionik Yürüyüş ve enerji tüketimi
- Veloped’in tarihçesi nedir?
- 12 Haftalık Yürüyüş Programını nerede bulabilirim?
- Veloped’in avantajları nelerdir?
- Trionik Yürüyüş Nedir?
Müşteri desteği
Siparişler ve teslimatlar
Siparişler
Teslimat
Satın Alma ve Ödemeler
Ödemeler
Satın almak
- Serbest seçim sistemi nedir?
- Almanya’daki eczanelerle de çalışıyor musunuz?
- Bu yürüteç için doktor reçetesi kullanabilir miyim?
- Trionic fiziksel adresi nedir?
- Trionic ürününü nasıl sipariş edebilirim?
- Trionic finansman sağlıyor mu?
- Ödeme işlemine devam edemiyorsam ne yapmalıyım?
- Siparişimi nasıl verebilirim?
- Şifreniz ne kadar güvenli?
- PayPal ödemem gerçekleşmezse ne olur?
- Trionic ürünlerinin bayisini veya mağazasını nerede bulabilirim?
Klarna ile satın al
Sorun giderme
Rollatörü Walker
- Maalesef, yürürken tekerlek çok gıcırdıyor. Ne yapabilirim?
- Walker'daki gıcırdatma sesi nasıl çözülür?
- Syncro Direksiyon Kayışı – Montaj Talimatları
- Servis Rehberi: Walker
- Trionic freni nasıl ortalarım?
- Trionic Walker'a kırmızı kayış nasıl takılır?
- Trionic Walker'da döndüğümde tıkırtı sesi duyarsam ne yapmalıyım?
- Ön sağ Walker tekerleği sallanmaya ve yana doğru dönmeye mi başladı?
- Trionic Walker Senkronize Direksiyon nasıl ayarlanır?
Veloped
Genel
- Trionic'te fren göbeğini nasıl söküp takabilirim?
- Bir taraftaki fren kolunun fren etkisi yok mu?
- Fren kolundan kabloyu/kablo başlığını nasıl çıkarabilirim?
- Yürütecimin fren kollarını tamir ettirmem gerekirse ne olur?
- Trionic yürüteçte fren kolu nasıl değiştirilir?
- Trionic tırmanma tekerleği düştü ve artık tutunamıyor. Şimdi ne yapmalıyım?
- Trionic Veloped'de fren kablosu nasıl değiştirilir?
Yönlendirmeler ve Ödüller
Üyelik
- Trionic Rewards'a nasıl kayıt olabilirim?
- Trionic Rewards'a kimler katılabilir?
- Trionic Rewards'a katılarak neyi kabul ediyorum?
- Trionic Ödülleri sonlandırılabilir mi?
- Trionic Rewards avantajlarım değişebilir mi?
- Zaten bir hesabım var. Ödül kazanmak için yeni bir hesap oluşturmam gerekir mi?
- Eski veya birden fazla e-posta adresim var ve hesaplarımı ve kazançlarımı birleştirmek istiyorum?
- Trionic Ödülleri kazanmaya başlamanın herhangi bir maliyeti var mı?
- Trionic Ödüller Nedir?
Ödül Kredileri
- Kredilerim ve faydalarımın nakit değeri var mı?
- Bir ürünü iade edersem veya siparişim iptal edilirse Trioinc Ödül Kredim ne olur?
- Kazanabileceğim Ödül Kredisi miktarında bir sınır var mı?
- Trionic Ödül Kredisi'nin süresi doluyor mu?
- Birkaç arkadaşımı yönlendirdim ama henüz Ödül Kredisi almadım. Başka yapmam gereken bir şey var mı?