İade ve Geri Ödemeler   (NL)

Trionic'te alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz.

Herhangi bir nedenle bir satın alma işleminden tamamen memnun kalmazsanız, iade ve geri ödeme politikamızı incelemenizi rica ederiz.

Aşağıdaki şartlar, bizden satın aldığınız tüm ürünler için geçerlidir.

İade Koşulları

Ürünlerin iade için uygun olması için lütfen şunlardan emin olun:

• Ürünler son 14 gün içinde satın alındı
• Ürünler orijinal ambalajında
• Ürünler kullanılmamış veya hasar görmemiş. Elbette satın aldığınız ürünü dikkatlice inceleyebilirsiniz; Veloped veya Walker için bu, kuru havalarda 500 metreyi aşmayan tek bir kısa açık hava yürüyüşünü içerir.
• Satın alma fişiniz veya belgeniz var.

Yukarıdaki iade koşullarını karşılamayan herhangi bir ürünün iadesini kendi takdirimize bağlı olarak reddetme hakkımızı saklı tutuyoruz.

Sipariş İptal Haklarınız

Siparişinizi herhangi bir sebep göstermeden 14 gün içinde iptal etme hakkına sahipsiniz.

Siparişi iptal etme süresi, malları aldığınız tarihten veya taşıyıcı olmayan sizin atadığınız üçüncü bir şahsın teslim edilen ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gündür.

Cayma hakkınızı kullanabilmeniz için, kararınızı açık bir beyanla bize bildirmeniz gerekmektedir. Kararınızı bize şu şekilde bildirebilirsiniz:

• E-posta ile: support@trionic.com

• Ziyaret ederek İade formu web sitemizde.

İade edilen ürünü teslim aldığımız tarihten itibaren en geç 14 gün içinde size geri ödeme yapacağız. Siparişiniz için kullandığınız ödeme yöntemini kullanacağız ve bu geri ödeme için herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz.

İade Ürünleri

Ürünleri aşağıdaki adrese göndermelisiniz:

Trionic İsveç AB
Märstagatan 8
753 23 Uppsala
İsveç

İade gönderiminde hasar gören veya kaybolan Mallardan sorumlu tutulamayız. Bu nedenle, sigortalı ve takip edilebilir bir posta hizmeti öneriyoruz. Malların fiili olarak alınması veya iade teslimatının alındığına dair kanıt olmadan geri ödeme yapamayız.

İade maliyeti

Teslim edilen Veloped veya Walker'dan memnun kalmazsanız, iade nedenini açıklamanıza gerek kalmadan teslimattan sonraki 14 gün içinde iade etme hakkınız garanti edilir.

Veloped/Walker'ın iade gönderiminin maliyeti Trionic Sverige AB tarafından karşılanacaktır. Ücretsiz ürün iade politikası AB'ye ait tüm ülkeler için geçerlidir. Ayrıca, aksesuarlar, yedek parçalar vb. gibi daha küçük siparişler için 14 günlük bir iade politikası garanti edilir, ancak bu durumda iade gönderiminin maliyetinden siz sorumlu olursunuz.

Yetersiz ürün iadesinin sonuçları

Ürünleri teslim aldığınız haliyle kısmen veya tamamen iade edemezseniz veya sadece bozulmuş halde iade edebilirseniz, değer kaybını tazmin etmekle yükümlüsünüz.

Kargo masrafları iade edilmez

Geri ödeme alırsanız, nakliye ücreti geri ödemenizden düşülecektir. 200 EUR'nun altındaki küçük siparişler için, Müşteriler, satıcının takdirine bağlı olarak bir ürünü iade etmek için nakliye ücretlerini ödemekten sorumlu olabilir. Nakliye ve taşıma ücretleri iade edilmez.

Bize Ulaşın

İade ve Geri Ödeme Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin.

Yorumlama ve Tanımlar

İlk harfi büyük olan sözcüklerin anlamları aşağıdaki koşullar altında tanımlanmıştır. Aşağıdaki tanımlar, tekil veya çoğul olarak görünseler bile aynı anlama sahip olacaktır.

Tanımlar

Bu İade ve Geri Ödeme Politikasının amaçları doğrultusunda: