Ontvang gratis onze productcatalogus!
Klik op de onderstaande knop om onze gratis productcatalogus te bestellen.
Waarom bieden jullie geen gratis verzending aan?
Kort antwoord:
Wanneer bedrijven "gratis verzending" aanbieden, zijn de verzendkosten meestal inbegrepen in de productprijs.
In plaats van "gratis verzending" te adverteren, kiezen wij ervoor om accessoires en reserveonderdelen tegen lagere prijzen aan te bieden en alleen de werkelijke verzendkosten in rekening te brengen die wij betalen om de artikelen bij u te laten bezorgen. We bieden verschillende verzendopties, zodat elke klant de optie kan kiezen die het beste bij zijn of haar behoeften past.
Blij dat we konden helpen. Bedankt voor uw feedback!
Geef ons feedback of stel ons een vraag over:
- 08-522 100 50
- Chat met ons
- Stuur een e-mail
Lees en kom meer te weten over onze rollators van topkwaliteit
Wilt u meer weten? Hieronder vindt u alles dat u moet weten over onze Veloped en Walker rollators.
Producten en diensten
Algemene vragen
- Wat is biokurk?
- Mag een rollator mee het vliegtuig in?
- Waar wordt Trionic gemaakt?
- Tot welke hoogte moet ik mijn rollator duwen?
- Wat is de veiligste rollator?
- Waarom is het ene voorwiel van de Veloped hoger dan de ander?
- Wat zijn de voordelen van een all-terrain rollator?
- Is de rollator bij aflevering gemonteerd?
- Wat is nu precies het verschil tussen de Trionic Walker en de Trionic Veloped?
- Komt de Veloped inclusief banden?
- Hoe bepaal ik de juiste grijphoogte van mijn rollator?
- Hoe plaats ik/verwijder ik de stoelhoes van de Walker?
- Waarom doen mijn handen pijn?
- Wat zijn de voordelen van rollators?
- Bieden jullie garantie?
- Kun je de effectiviteit van de Veloped en de rollator Walker 14er op gravelpaden en oneven, hobbelige ondergronden vergelijken?
- Vliegen met Rollator + maximaal toegestane bagage
- Komen alle Velopeds en Walkers volledig in elkaar gezet?
- Heeft de Trionic Veloped een stoel?
- Welke grips moet ik kiezen?
- Welke binnenband moet ik kiezen?
- Wat is Trionic's kwaliteitsfocus?
- Wat is Trionic's ontwerpfilosofie?
- Hoe zou mijn ervaring met Trionic kunnen verbeteren als ik me registreer?
- Waar vind ik mijn productnummer en/of serienummer?
- Hoe meet je de grootte van de handgreep?
- Waar kan ik video's over het product vinden?
- Wat is de juiste bandenspanning voor mijn Veloped/Walker banden?
- Kan ik mijn Trionic in alle weersomstandigheden buiten laten?
- Kan ik skies onder de Trionic Veloped of Walker plaatsen?
- Wat als mijn luchtband lek rijdt?
- Heeft u al een stoeprandassistent?
- Hoe wijzig ik de instellingen van het Veloped klimwiel van all-terrain naar stad?
- Mag u iemand duwen in een rollator?
- Hoe plaats ik de rollator in de kofferbak van de auto?
- Wat is de zithoogte?
- Is de rugleuning van de Walker rollator afneembaar?
- Hoeveel gewicht kan de rollator aan?
- Wat is inbegrepen bij de rollator?
- Wat is de breedte van de rollators/looprekken/Velopeds?
- Welke Veloped/Walker raad u aan voor lange wandelingen over oneven, zanderige ondergronden
- Wie doet het onderhoud of reparaties aan de rollator?
- Moet de dealer garantie geven als ik de Walker online bij jullie bestel?
- Hoe kan ik mijn rollator laten onderhouden?
- Hoe pomp ik de banden van mijn Trionic rollator op?
- Kan ik mijn Trionic Veloped mee het vliegtuig in nemen?
- Wat zijn de afmetingen van de Walker?
- Hoe bevestig ik een monopod aan mijn Trionic rollator?
- Kan de Trionic Walker in de winter in de sneeuw gebruikt worden?
- Kunt u de rem op de Walker installeren voordat u deze levert?
- Zijn grotere wielen beter op een rollator?
- Is de rollator opvouwbaar?
- Zijn Trionic rollators en looprekken geschikt voor mensen met artritis?
- Hoe kun je je rollator/fiets op een fietsendrager vervoeren?
Veloped
- Zit de textielset voor de Veloped bij de levering inbegrepen?
- Hoe de geintegreerde regenhoes te gebruiken en vast te maken?
- Hoe vervang ik de handvatten op mijn Veloped?
- Is een Veloped net zo stabiel als een rollator met vier wielen?
- Wat is een Veloped?
- Welke Veloped-banden moet ik kiezen?
- Is de Veloped Large geschikt voor mij?
- Hoe zwaar is de Veloped?
- Wat is het verschil tussen de Veloped-modellen?
- Hoe plaats ik de rollator in de kofferbak van de auto?
- Waarom wordt de Veloped omschreven als een driewieler, maar heeft hij vier wielen?
- Hoe werkt de stokhouder op de Trionic Veloped?
- Waarvoor dient de vulling van de rugleuning?
Walker
- Hoe vervang ik de handgrepen op mijn Walker?
- Mag je een rollator op gras gebruiken?
- Kun je op een rollator zitten en geduwd worden?
- Kunnen rollators vallen bij ouderen voorkomen?
- Voor wie is een rollator geschikt?
- Hoe u de snelheid van uw rollator kunt regelen
- Wat zijn de voordelen van het gebruik van een rollator?
- Waarom moeten alle wielen op de grond staan als ik met een rollator loop?
- Hoe plaats ik/verwijder ik het mandje van de Walker?
- Welke rugleuning moet ik kiezen?
- Hoe zwaar is de Trionic Walker rollator?
- Kan ik de Trionic X-Countrybanden gebruiken op de Trionic Walker?
- Welke banden moet ik kiezen voor mijn Trionic rollator?
Diensten
- Vervangen van de binnenband van de Trionic rollator - Montageinstructie
- Vervanging van het Trionic Walker vouwmechanisme - Montage instructie
- Hoe stel ik de remmen op mijn Veloped/Walker bij?
- Hoe pas ik de spanning van de remkabel op mijn Veloped of Walker aan?
- Mijn rem is versleten: hoe vervang ik die?
- Ambassadeursovereenkomst
- Hoe verwijder en vervang ik de band van een type 9 Walker?
- Welke bandenspanning moet mijn Trionic rollator hebben?
Inklapbare kruk
- Waarvoor dienen de opvouwbare krukjes met stevige banden?
- Kan ik mijn opvouwbare kruk gebruiken als draagbaar opstapje?
- Kan ik een opvouwbaar krukje in het zand gebruiken?
- Waarom kan het ene onderbeen van mijn kruk niet in het andere been worden geklapt en wat kan ik hieraan doen?
- Waarom heeft de 3-poots opvouwbare kruk zo'n hoog maximaal draagvermogen?
- Wat moet ik doen als het onderbeen loslaat bij het terugtrekken?
- Wat kan ik doen als een poot piept bij het uitklappen?
- Wat bedoel je met dat de opvouwbare kruk twee zitposities biedt?
Revalidatie en ondersteuning
Trionic Walking
- Is wandelen met een rollator een goede vorm van beweging?
- Hoe zit het met het verminderen van lichamelijke impact en stress met Trionic Walking?
- Wat is de beste basis rollatortechniek?
- Trionic Walking en energieverbruik
- Wat is de geschiedenis van de Veloped?
- Waar vind ik het 12-weken Wandelprogramma?
- Wat zijn de Veloped voordelen?
- Wat is Trionic Walking?
Klantenservice
- Wie heeft de rollator uitgevonden?
- Zoekt u een bariatrische rollator?
- Welke rollator is het meest geschikt voor strandwandelingen?
- Voorkomen rollators vallen?
- Heb ik een loophulpmiddel of een rollator nodig?
- Welke rollator is het beste voor mensen met ataxie?
- Verkoopt Trionic looprekken met garantie en aftersalesservice?
Hulpmiddelprogramma’s
Bestellingen en leveringen
Bestellingen
- Ik heb geen bevestiging van mijn bestelling ontvangen?
- Hoe zal mijn product worden bezorgd?
- Dien ik thuis te zijn voor de aflevering?
- Openingstijden klantenservice?
- Kan ik mijn product bij jullie magazijn ophalen?
- Hoe kan ik bestellen?
- Wat is de prijs van het product?
- Hoe neem ik contact op met de Trionic klantenservice?
- Vereist de Trionic-band een binnenband?
- Wat is het Trionic klimwiel?
- Zullen de zorgverzekeraar en zorgkosten de kosten vergoeden?
- Wat is nu het verschil tussen de Veloped 12er en de 14er?
- Hoe ontvang ik een terugbetaling?
Leveringen
- Waarom worden de oplaadbare Trionic-lampen alleen met UPS verzonden?
- Waarom bieden jullie geen gratis verzending aan?
- Niet leverbaar in Canada. Verkrijgbaar in Europa.
- Kan ik mijn rollator in het magazijn ophalen?
- Hoe kan ik een voorbestelling plaatsen als een model niet op voorraad is?
- Kan ik het afleveradres van DHL-zendingen wijzigen?
- Wat moet ik doen als de zending bij levering zichtbaar beschadigd is?
- Waarom is dit product niet beschikbaar om af te rekenen in uw regio?
Trionic beloningen
Payments
- Hoe kan ik betalen accepteert u?
- Waarom wordt mijn kaart niet geaccepteerd?
- Mag ik met Klarna betalen?
- Wat moet ik overleggen voor het doen van een aankoop via Klarna?
- Zal mijn kredietwaardigheid onderzocht worden?
- Hoe beheer ik mijn Klarna account?
- Wat moet ik doen wanneer ik mijn email met de betalings- of betaalhistorie niet heb ontvangen?
- Wanneer wordt mijn Klarna betaling afgeschreven?
- Wat gebeurt er met de terugbetaling of overeenkomst wanneer ik mijn bestelling annuleer of retouneer?
- Wat gebeurt er wanneer ik Klarna niet kan betalen?
- Kan ik in termijnen betalen?
- Er is iets mis met mijn bestelling. Moet ik nu nog steeds betalen?
- Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Wat gebeurt er met mijn Klarna-overzicht?
- Mijn Klarna-overzicht is onjuist. Wat moet ik doen?
- Worden Veloped/Rollators betaald of gesubsidieerd door mijn ziektekostenverzekering?
- Wat heb je nodig om een bankoverschrijving te doen?
- Kan ik bestellen en achteraf betalen?
Aankoop
- Wat is het systeem van vrije keuze?
- Werken jullie ook samen met apotheken in Duitsland?
- Kan ik voor dit rollator een doktersvoorschrift gebruiken?
- Wat zijn de adresgegevens van Trionic?
- Problemen met betalen met card bij het online afrekenen?
- Ik wil een product bestellen?
- Ik kan niet afronden.
- Hoe bestel ik?
- Wat is Klarna's beleid om de klanten te beschermen?
- Is mijn betaalinformatie veilig?
- Ervaart u problemen bij het betalen via 3D Secure?
- Waarom is mijn kaartbetaling mislukt?
- Wat als mijn PayPal-betaling niet is gelukt?
- Worden Trionic rollators vergoedt door de zorgverzekeraars in de VS?
- Worden Trionic rollators vergoedt door de zorgverzekeraars in Canada?
- Worden Trionic rollators vergoedt door zorgverzekeraars in Australie?
- Hoe is de sociale zekerheid geregeld in Frankrijk?
- Hoe gebruik ik een promotiecode?
- Het e-mailadres voor ingelogde gebruikers
- Waar kan ik een dealer of winkel vinden die Trionic-producten verkoopt?
- Waar kan ik in de buurt betrouwbare looprekken kopen?
- Welke modellen rollators worden aanbevolen voor dagelijks gebruik buitenshuis?
- Is er een dealer in de Verenigde Staten?
Koop bij Klarna
Retouren en klachten
Probleemoplossing
Walker
- Helaas piepen de wielen veel wanneer ik loop. Wat kan ik doen?
- Hoe los ik het piepend geluid van de Walker op?
- Syncro-stuurriem - montage-instructies
- Servicegids: Walker
- Hoe centreer ik de Trionic-rem?
- Hoe plaats ik de rode riem op de Trionic Walker?
- Wat moet ik doen als de Trionic Walker een tikkend geluid maakt bij het draaien?
- Het rechtervoorwiel van de Walker is gaan wiebelen en zijwaarts gedraaid
- Hoe pas ik de Trionic Walker Syncro-besturing aan?
- Hoe verander ik de zitting van de Trionic Walker?
Veloped
- Hoe verhoog/verlaag je de handgrepen op de Veloped?
- Service- en onderhoudsgids voor uw Trionic Veloped® – 's werelds beste all-terrain rollator
- Hoe bevestig ik het frame voor de stoel aan de rollator?
- Wat als ik problemen heb met het sturen of draaien van mijn Veloped?
- Kun je een Veloped van 12" ombouwen naar 14"?
- Hoe pas ik de lengte van het middenstuk van het vouwmechanisme aan?
Generalny
- Hoe verwijder/bevestig ik de remnaaf van een Trionic?
- De remhendel aan de ene kant geeft geen goed resultaat
- Hoe vervang ik de kabel/kabelkop van de remhandel?
- Wat als ik de remhendels van mijn rollator moet repareren?
- Hoe vervang ik de remhendel op een Trionic rollator?
- Het Trionic klimwiel is eraf gevallen en ik krijg het niet meer vast. Wat moet ik nu doen?
- Hoe vervang je de remkabel van de Trionic Veloped?
Account & Beloningen
Lidmaatschap
- Hoe meld ik mij aan voor Trionic Rewards?
- Wie komt in aanmerking voor Trionic Rewards?
- Waarmee ga ik akkoord als ik lid word van Trionic Rewards?
- Kan Trionic Rewards worden beëindigd?
- Kunnen mijn Trionic Rewards-voordelen ooit veranderen?
- Ik heb al een account. Moet ik een nieuwe aanmaken om beloningen te verdienen?
- Ik heb een oud of meerdere e-mailadressen en wil mijn accounts en inkomsten combineren.
- Moet ik iets betalen om Trionic Rewards te verdienen?
- Wat is Trionic Rewards?
Verwijzingen
- Ik heb vrienden naar Trionic verwezen voordat het Trionic Rewards-programma bestond. Krijg ik er dan niets voor?
- Waar kan ik mijn verwijzingslink vinden?
- Kan ik klanten uit andere landen verwijzen?
- Hoe kan ik de status van mijn verwijzingen volgen?
- Hoe verwijs ik een vriend?
- Wat als ik iemand verwijs en hij/zij vergeet mijn verwijzingscode te gebruiken?
Voordelen
Beloningscredits
- Hebben mijn tegoeden en voordelen een contante waarde?
- Wat gebeurt er met mijn Trioinc Rewards-tegoed als ik een product retourneer of als een bestelling wordt geannuleerd?
- Zit er een limiet aan hoeveel Rewards Credit ik kan verdienen?
- Verloopt Trionic Rewards-tegoed?
- Ik heb meerdere vrienden doorverwezen, maar heb er geen Rewards Credit voor ontvangen. Moet ik nog iets anders doen?