Wat is uw retourbeleid?

Trionic hanteert een 14-dagen retourbeleid, waarin u gratis kunt retour sturen.

Voor alle Veloped/Walker bezorgingen binnen de EU geldt:

• Wanneer u niet tevreden bent met de afgeleverde Veloped of Walker dan heeft u gegarandeerd het recht om deze binnen 14 dagen na bezorging, retour te sturen zonder dat u hoeft uit te leggen waarom u dat doet.
• De kosten voor de retourzending van de Veloped/Walker zijn voor Trionic Zweden AB, op voorwaarde dat de goederen in dezelfde toestand worden verzonden als waarin u ze hebt ontvangen: bv. nieuw en in de originele verpakking. Goederen die niet als pakket verzonden kunnen worden, zullen bij u thuis worden opgehaald.
• Het gratis retourbeleid geldt voor alle landen binnen de EU.

Ook is het14-dagen gratis retourbeleid van toepassing op kleine bestellingen zoals accessoires, onderdelen, enz. In dat geval dient u echter wel de kosten voor de verzending te dragen.

Neem s.v.p. contact op met onze Klantenservice om een zending retour te sturen.