Hinnang:
Mis teid selle arvustusega seoses häiris?
Täname teid! Teie tagasiside on saadetud. Võtame teiega peagi ühendust.
Vabandust, tagasiside saatmisel tekkis viga. Palun proovige uuesti.
Ostsin oma 86-aastasele isale 2020. aasta mais Trionicust veebist Veloped Touri (12-tolliste ratastega). Kõigi rõõmuks suutis mu isa kohe palju kiiremini, palju kaugemale ja palju kergemini kõndida kui varem.
Üks konkreetne raskus oli olnud vanemate maja ümbritsev väga ebatasane pind, eriti kruusateed. Tavapärase rullatoriga kruusal jalutamine oli väga raske ja väga frustreeriv. Seevastu Veloped on juba esimesest väljasõidust alates ebatasasel maastikul kergesti hakkama saanud. Mu isa arvates on seda äärmiselt lihtne kasutada ja lükata ning ta saab nüüd hämmastavalt kaua peatumata kõndida. Selle asemel, et olla piiratud maja väikese siseõue/terrassiga, saab ta nüüd ringi vaadata ja kõike avastada.
Kui küsisin isalt arvustuse kohta, olid tema kommentaarid: "kõik imetlevad disaini", "lihtne ja meeldiv kasutada", "kvaliteetne toode", "lihtne kokku voltida" (ja lihtne kokku pigistada, et see kitsastest ustest läbi mahuks). Insenerina imetles mu isa eriti pidurite disaini. Ta küsis, kas Velopedi saaks muuta ratastooliks (ei saa), aga ma kahtlustan, et see on sellepärast, et ta saab nüüd palju kaugemale kõndida kui varem ja võib-olla eelistaks ta mitte kogu teed tagasi kõndida! Võib-olla on see idee Velopedide „järgmisele põlvkonnale“? Seni kasutab mu isa istet, kui tal on vaja puhata, ja peab seda üsna mugavaks.
Mu isa mainis ka, et ta oleks hinnanud väikest (jalgratta)pumpa osana komplektist, juhuks kui rehve on vaja täis pumbata. Siiski pole see seni probleemiks olnud (ja pumpasid on kergesti saadaval teistelt pereliikmetelt või ma usun, et eraldi lisatarvikuna Trionicult).
Üldiselt olen ma vaimustuses, et näen kohest positiivset muutust, mida Veloped on mu isa ellu toonud. Ma tunnen, et Veloped võimaldab mu isal taasavastada oma seiklushimulise mina ja võimaldab tal „julgelt minna sinna, kuhu ükski rullaator pole varem läinud“!
Tahaksin lisada, et on olnud rõõm suhelda Trionicuga (Stefan), kes on alati vastanud minu päringutele (telefoni või e-posti teel) kiiresti, tehniliste teadmistega ja tõhusalt. Alguses arvasin, et Trionic ei vasta e-kirjadele, aga nende esialgsed vastused olid suunatud minu rämpsposti kausta.
Viimane kommentaar: Veloped toimetati Belgiasse UPS-i (kullerteenus) abil, mis võimaldab pakkide jälgimist ja peaks tavaliselt tagama kiire kohaletoimetamise. Minu vanemate maja on aga veidi raske leida ja lõpuks pidi mu pere 18 kg kasti UPS-i jaotuskeskusest ise järele tulema. Seega, kui esitate tellimuse, soovitaksin lisada palju üksikasju, mis aitavad UPS-il selle väga erilise paki kättetoimetamise aadressi leida.
Lugupidamisega,
M Cummings
