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¿Los Veloped/Rollators están pagados o subsidiados por mi seguro médico?
Todos nuestros Velopeds y Walkers están completamente probados y homologados según la norma europea para andadores (ISO-11199) (peso máximo del usuario: 150 kg) y registrados como productos sanitarios de Clase 1. Los Velopeds y Walkers están registrados y aceptados como andadores en la UE. Las compañías de seguros médicos de cada país funcionan de forma muy diferente, y algunas no cumplen las leyes de libre comercio de la UE. Algunas compañías requieren un número de seguro médico para el andador, pero como no tenemos un distribuidor en su país, no podemos obtenerlo. Otras compañías solo subvencionan los andadores entregados por una tienda de suministros médicos con la que tienen contrato. Contacte con su compañía de seguros médicos para solicitarlo. Si su aseguradora necesita un presupuesto, con gusto se lo proporcionaremos. Si la tienda de suministros médicos recomendada por su compañía de seguros médicos se pone en contacto con nosotros, le ofreceremos nuestra lista de precios.
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Conozca todo acerca de nuestros andadores de calidad superior
¿Quiere conocer hasta el más mínimo detalle? A continuación se encuentra todo lo que necesita saber acerca de nuestros andadores Veloped y Walker.
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- ¿Por qué las luces recargables triónicas solo se envían con UPS?
- ¿Por qué no ofrecen envío gratuito?
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- Mi pedido y mi paquete llevan mas de una semana de retraso y parece que no se mueven desde hace mas de una semana.
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- ¿Cuál es el precio del producto?
- ¿Cuál es la diferencia entre el Veloped 12er y el 14er?
- ¿Dónde puedo encontrar una tienda?
- ¿Los neumáticos de Trionic necesitan cámaras?
- ¿Los seguros médicos privados y las prestaciones cubren sus productos?
- ¿Necesito estar en casa a la hora de la entrega?
- ¿Puedo recoger mi producto en su almacén?
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Devoluciones y Reclamaciones
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- ¿Qué sucede si no estoy satisfecho con mi Veloped o Walker?
- Tengo una queja, ¿qué debo hacer?
Compra y pagos
- Cómo comprar un rollator Trionic en Italia: IVA al 4%, ASL y deducciones fiscales
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Compra
- ¿Cómo utilizar un Código Promocional?
- ¿Cuánto paga un seguro de gastos médicos alemán por un andador de Trionic?
- ¿Dónde puedo comprar andadores de movilidad confiables cerca de mí?
- ¿Dónde puedo encontrar un distribuidor o tienda de productos Trionic?
- ¿Experimenta problemas al pagar su pedido con tarjeta?
- ¿Hay algún distribuidor en Estados Unidos?
- ¿Las aseguradoras de Australia tienen cobertura para los andadores de Trionic?
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- ¿Qué modelos de andadores de movilidad se recomiendan para el uso diario al aire libre?
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Compra con Klarna
- ¿Cómo funciona Pay Later de Klarna en el Reino Unido?
- ¿Cómo funciona Pay Later de Klarna?
- ¿Cómo puedo mejorar mi probabilidad de cumplir las condiciones para pagar con Pay in 3?
- ¿Qué es Klarna?
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- Mi estado de cuenta de Klarna es incorrecto. ¿Qué debo hacer?
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Rehabilitación y apoyo
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Atención al cliente
- ¿Cuál andador con ruedas es mejor para caminar en la playa?
- ¿Cuál es el mejor andador para personas con ataxia?
- ¿Está buscando un andador con ruedas bariátrico?
- ¿Los andadores previenen las caídas?
- ¿Necesito un dispositivo de ayuda para caminar o un andador?
- ¿Quién inventó el rollator?
- ¿Trionic vende andadores de movilidad con garantía y soporte posventa?
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Trionic Walking
- ¿Caminar con el andador de Trionic aminora el impacto y la tensión en el cuerpo?
- ¿Cuál es la historia del Veloped?
- ¿Cuál es la mejor técnica al utilizar un andador con ruedas?
- ¿Cuáles son las ventajas del Veloped?
- ¿Dónde puedo encontrar el Programa de Caminatas de 12 Semanas?
- ¿Es un buen ejercicio caminar con un andador con ruedas?
- ¿Puede Trionic Walking ayudarle a quemar mas calorías?
- ¿Qué es la caminata de Trionic?
- Best Walker for MS Patients — Trionic for Multiple Sclerosis
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Instrucciones de cuidado y servicio del producto
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Veloped
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- ¿El crédito Trionic Rewards vence?
- ¿Existe un límite en la cantidad de créditos de recompensas que puedo ganar?
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- ¿Qué sucede con mi crédito de recompensas Trioinc si devuelvo un producto o si se cancela un pedido?
- He recomendado a varios amigos, pero no he recibido créditos de recompensa. ¿Debo hacer algo mas?
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Membresía
- ¿Cómo me inscribo en Trionic Rewards?
- ¿Pueden cambiar alguna vez mis beneficios de Trionic Rewards?
- ¿Qué acepto al unirme a Trionic Rewards?
- ¿Qué es Trionic Rewards?
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- Tengo una o varias direcciones de correo electrónico antiguas y quiero combinar mis cuentas y ganancias.
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Referencias
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- Recomendé Trionic a mis amigos antes de que existiera el programa Trionic Rewards. ¿No recibo nada a cambio?
Productos y servicios
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Preguntas generales
- ¿A qué altura debo empujar mi andador con ruedas?
- ¿A qué altura se encuentra el asiento?
- ¿Cómo coloco un monopié en mi andador con ruedas?
- ¿Cómo doy mantenimiento a mi andador con ruedas?
- ¿Cómo inflo los neumáticos?
- ¿Cómo medir el tamaño del manillar?
- ¿Cómo meter el andador de Walker en el portaequipaje del coche?
- ¿Cómo puedo determinar la altura de apoyo correcta de mi andador?
- ¿Cómo quito y pongo la funda del asiento del Walker?
- ¿Cómo se hace el cambio de la rueda de escalada del Veloped entre el modo todoterreno y el modo urbano?
- ¿Cómo se puede transportar un veloped/andador en un portabicicletas?
- ¿Cómo transporto mi Veloped en un avión?
- ¿Cuál andador con ruedas recomiendan para caminatas largas en terrenos desiguales o arenosos?
- ¿Cuál es el andador más seguro?
- ¿Cuál es la diferencia entre el Walker y el Veloped de Trionic?
- ¿Cuál es la filosofía en el diseño de Trionic?
- ¿Cuál es la misión de Trionic con la calidad?
- ¿Cuál es la presión de aire apropiada para los neumáticos de mi Veloped o Walker?
- ¿Cuáles son las dimensiones del andador con ruedas Walker?
- ¿Cuáles son las mejores características que debe buscar en un andador de exterior?
- ¿Cuáles son las ventajas de un andador con ruedas todoterreno?
- ¿Cuáles son los beneficios de los andadores con ruedas?
- ¿Cuánto peso resiste el andador con ruedas?
- ¿Dónde encuentro mi número de producto o número de serie?
- ¿Dónde puedo encontrar videos de los productos?
- ¿Dónde se fabrica los andadores de Trionic?
- ¿El andador es plegable?
- ¿El andador se envía ensamblado?
- ¿El Trionic Veloped tiene un asiento?
- ¿El Veloped incluye neumáticos?
- ¿El vendedor debe ofrecer una garantía si compro en línea el andador con ruedas?
- ¿En qué mejoraría mi interacción con Trionic al registrarme?
- ¿Es desmontable el respaldo del andador Walker?
- ¿Es posible instalar el freno en el andador antes de entregarlo?
- ¿Hay algo con qué comparar la efectividad del Veloped y el andador Walker 14er en caminos de tierra y superficies irregulares y accidentadas?
- ¿Hay disponible un asistente para subir bordillos?
- ¿Los andadores con ruedas y caminadores de movilidad Trionic son adecuados para personas con artritis?
- ¿Ofrecen andadores con apoyabrazos?
- ¿Ofrecen una garantía?
- ¿Podré gestionar y utilizar los andadores Trionic?
- ¿Por qué me duelen las maños?
- ¿Por qué una de las ruedas delanteras del Veloped está más arriba que la otra?
- ¿Puedo dejar mi Trionic a la intemperie, cualquiera que sea el tipo de clima?
- ¿Puedo llegar con un andador con ruedas hasta la cabina del avión en el que voy a volar?
- ¿Qué ancho tienen los andadores con ruedas Walker y Veloped?
- ¿Qué cámara de aire debo elegir?
- ¿Qué es el BioKork?
- ¿Qué marca ofrece andadores con altura ajustable?
- ¿Qué pasa si mi neumático sufre una pinchadura?
- ¿Qué puños debo elegir?
- ¿Qué se incluye con el andador?
- ¿Quién se hará cargo del mantenimiento o las reparaciones del Walker o el Veloped?
- ¿Se puede empujar a alguien en un andador con ruedas?
- ¿Se puede meter el andador Trionic en un coche?
- ¿Se puede utilizar el Trionic Walker durante el invierno en la nieve?
- ¿Se pueden poner esquís en el Walker o el Veloped de Trionic?
- ¿Son mejores las ruedas más grandes en un andador?
- ¿Todos los Velopeds y Walkers se envían completamente ensamblados?
- Aranceles sobre ayudas para caminar en EE.UU.
- Volar con un andador y el equipaje máximo permitido
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Veloped
- ¿Cómo cambio las puños de mi Veloped?
- ¿Cómo funciona el soporte para bastón en el Trionic Veloped?
- ¿Cómo meter el andador Walker en el portaequipaje del coche?
- ¿Cómo se utiliza y coloca la funda para lluvia que se incluye?
- ¿Cuál es la diferencia entre los modelos de Veloped?
- ¿Cuánto pesa el Veloped?
- ¿El kit de accesorios de tela para el Veloped se incluye en el envío?
- ¿Es el Veloped de tamaño grande adecuado para mí?
- ¿Es un Veloped tan estable como un andador de 4 ruedas?
- ¿Por qué los modelos Veloped tienen diferentes pesos?
- ¿Por qué se dice que el Veloped es un vehículo de tres ruedas, pero tiene cuatro ruedas?
- ¿Puedo usar el Veloped con una sola mano?
- ¿Qué es la rueda de escalada de Trionic?
- ¿Qué es un Veloped?
- ¿Qué función cumple el acolchado del respaldo?
- ¿Qué neumáticos Veloped debo elegir?
- ¿Qué tamaño tiene la cesta del Trionic Veloped?
- ¿Se puede usar la bolsa de asiento/hombro Trek en los otros modelos Veloped, como el Sport?
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Walker
- ¿Cómo cambio los puños de mi Walker?
- ¿Cómo controlar la velocidad de tu andador?
- ¿Cómo quito y pongo la cesta del Walker?
- ¿Cuáles son los beneficios de utilizar un andador con ruedas?
- ¿Cuánto pesa el andador Walker?
- ¿Es cómodo incluso con ruedas sólidas en los andadores?
- ¿La cesta del Trionic Walker es extraíble?
- ¿Los andadores con ruedas evitan que las personas mayores se caigan?
- ¿Por qué el Walker 9er es ideal como andador combinado?
- ¿Por qué todas las ruedas deben estar en el suelo cuando se camina con un andador?
- ¿Puedo instalar ruedas de 14 pulgadas en una Trionic Walker 12er?
- ¿Puedo sentarme en un andador con ruedas y que alguien me empuje?
- ¿Puedo utilizar los neumáticos X-Country de Trionic en el andador Walker de Trionic?
- ¿Qué hace que el Trionic Walker 9er sea diferente de un andador de interior tradicional?
- ¿Qué neumáticos debo elegir para el Trionic Walker?
- ¿Qué respaldo debo elegir?
- ¿Quién debe utilizar un andador con ruedas?
- ¿Se puede usar un andador sobre césped?
- ¿Se puede utilizar el Rollator Trionic Walker 9er para paseos al aire libre?
- ¿Trionic ofrece un andador para interiores?
- Andador con ruedas grandes: ¿qué significa y para quién es adecuado?
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Taburete plegable
- ¿A qué te refieres cuando el taburete plegable ofrece dos posiciones para sentarse?
- ¿Cómo puedo saber qué taburete Trionic Comfort pedir?
- ¿Para qué sirven las bandas estabilizadoras del taburete plegable?
- ¿Por qué el taburete plegable de 3 patas tiene capacidades de peso máximo tan elevadas?
- ¿Por qué una de las pata inferior de mi taburete no se pliega hacia la pata superior y qué se puede hacer?
- ¿Puedo utilizar mi taburete plegable como taburete portátil?
- ¿Qué hacer si al retraer la pierna se desprende?
- ¿Qué puedo hacer si una pata chirría al desplegarla?
- ¿Se puede utilizar el taburete plegable en la arena?
Solución de problemas
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Veloped
- ¿Cómo realizo el servicio y mantenimiento de mi Trionic Veloped?
- ¿Cómo reemplazo las empuñaduras de un Veloped del 2008 al 2014?
- ¿Cómo se sube y baja el manillar del Veloped?
- ¿Se puede montar un Veloped de 14" a partir de uno de 12"?
- La rueda de escalada Trionic se cayó y ya no aguanta. ¿Qué hago ahora?
- Tengo problemas para girar y maniobrar mi Veloped
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Walker
- ¿Cómo cambio el asiento del Trionic Walker?
- ¿Cómo centro el collarín de los frenos de mi Trionic?
- ¿Cómo eliminar los chirridos del Walker?
- ¿Cómo se ajusta al sistema Syncro del Walker de Trionic?
- ¿Cómo se quita y cambia el neumático en el Walker de 23 cm/9"?
- Correa para la dirección Syncro (instrucciones de instalación)
- El Walker emite un sonido de golpeteo al girar.
- Guía de servicios: Walker
- Instrucciones para instalar la correa roja en el Walker
- La rueda delantera del Walker ha comenzado a vibrar y gira hacia un costado.
- Las ruedas hacen muchos ruidos al caminar. ¿Qué puedo hacer?
- Reemplazo del pasador del Walker de Trionic (instrucciones de instalación)
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Servicios
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Frenos
- ¿Cómo ajusto la tensión del cable de freno de mi Veloped o Walker?
- ¿Cómo ajusto los frenos de mi Veloped o Walker?
- ¿Cómo quito el cabezal del cable y el cable del manillar del freno?
- ¿Cómo quito/coloco el cubo de freno en un Trionic?
- La palanca de freno en un lado no tiene capacidad de frenado
- Mi freno está desgastado, ¿cómo lo cambio?