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您好！请问您需要什么帮助？
为什么 Veloped 助行车的一个前轮比另一个高？
这是正常的。Veloped前部的爬坡轮有两种设置。在"轻松转向"设置下，一个前轮会稍微抬起，因此两个前轮中只有一个接触地面。
设置A——一个前轮着地：轻松转向
Veloped转向非常轻松，同时仍能很好地越过路缘石和障碍物。这一设置既适合城市，也适合户外地形，例如碎石路和林间小道。
设置B——两个前轮都着地：方向稳定
两个前轮都接触地面。Veloped走得更直，适合例如跑步时使用，但转向会困难得多——尤其是在柏油路面上。
如何切换设置
- 用左手抬起左前轮——否则调节装置无法锁定在下方位置。
- 拉出红色旋钮。
- 将调节臂一直推到最底部。
- 松开红色旋钮，使其锁定。
具体操作请观看我们的Veloped视频。
前轮卡住或损坏？
- 如果前轮难以拆下，请向快拆轴喷WD-40，反复按压按钮让油渗入，然后涂上一层薄薄的润滑脂加以保护。
- 如果爬坡轮的橡胶减震块损坏，请订购新的Veloped爬坡轮橡胶减震块——这是一个价格低廉的备件。
- 其他任何问题，例如车轮无法重新锁定，请将照片发送至support@trionic.com。
很高兴能帮到您。感谢您的反馈！
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