Služba za stranke – Trionic Sverige AB

Osebna, prijazna in učinkovita podpora za izdelke Trionic za mobilnost, vključno z Velopedom in Trionic Walkerjem. Na enem mestu nas lahko kontaktirate, oddate naročilo, uredite dostavo in dobite dolgoročno podporo za izdelke.

Kontakt

WhatsApp: Klepet začnete tako, da skenirate kodo QR na naši strani službe za stranke.

Spletni obrazec: Povpraševanje nam lahko pošljete tudi prek kontaktnega obrazca na naši spletni strani.

Naročanje in nakup

Naročanje pri Trionicu je preprosto in prilagodljivo. Nakupujete lahko neposredno v naši spletni trgovini, naročilo oddate po telefonu ali podatke pošljete po e-pošti. Izberite model in dodatke, ki ustrezajo vašim potrebam – naša ekipa vam pomaga na vsakem koraku.

Dostava in vračila

Standardna dostava je brezplačna, ko izdelki v vašem naročilu, vključno z DDV, ki ga plačate, dosežejo znesek za vašo državo (Brezplačna dostava). Veloped ali Walker sam po sebi vedno presega ta znesek. Dostave opravlja UPS in običajno prispejo v nekaj delovnih dneh, odvisno od vašega naslova.

Če niste povsem zadovoljni, lahko izdelek vrnete v 14 dneh po dostavi. Vračilo morate najprej dogovoriti z nami – pišite na support@trionic.com. Izdelek mora biti v originalni embalaži in v stanju kot nov. Kdo plača povratno pošiljko, je odvisno od države, iz katere naročate – oglejte si naše pogoje vračila.

Obiščite nas (po dogovoru)

Trionic Sverige AB
Märstagatan 8
753 23 Uppsala, Švedska

Prosimo, da nas vnaprej kontaktirate, če želite dogovoriti obisk ali prevzeti naročilo.

Viri podpore

Na voljo so vam video predstavitve, priročniki in vodniki za sestavljanje, nastavitev zavor, vzdrževanje, uporabo na vseh terenih in še več. Naš 12‑tedenski program hoje vam pomaga, da od prvega dne kar najbolje izkoristite svoj rolator.

Zadovoljstvo strank

Stranke našo storitev vedno znova hvalijo kot prijazno, potrpežljivo in temeljito, ponosni pa smo tudi na visoke ocene v neodvisnih recenzijah.


Preberite in odkrijte več o naših vrhunskih valjčkih

Želite še poglobiti svoje znanje? Spodaj boste našli vse, kar morate vedeti o naših vozičkih Veloped in Walker.

Ocene izdelkov    

  • Odlična pomoč…

    Dobra spletna stran. Prijazni in kompetentni prodajalci v podjetju.
    Naročilnica na spletni strani ni delovala.

    Veloped je odlično orodje. Stabilno in hkrati priročno z lepim videzom. Presenetljivo je, da niso vsi pripomočki za invalide izdelani p…

  • Nič ni boljšega.…

    Ne bi več želel biti brez svojega Veloped-a. Težave imam s hojo in imam tudi KOPB, zato mi tudi tam pomaga, saj je zelo gladek in okreten.…

  • Veloped Trek…

    Iskali smo izdelek, ki je primeren za številne terene in ulične površine, ima dovolj prostora za shranjevanje nakupov in je enostaven za uporabo. Veloped je vse to.
    Je večji in širši od drugih vozičkov na kolesih, v rehabilitacijski kliniki pa so im…

  • Super valjček…

    Zelo lep model, gladko delujoč in robusten. Brezhibna in hitra dostava z dobro komunikacijo. Priporočam. Hvala.…

  • Zelo vesel/a…

    Zelo sem vesela, da sem vaš Veloped našla na internetu. Hvala za te odlične izdelke.❤️❤️…

  • Gospa M.…

    Absolutno odlično.…

  • Kot da bi zadel na loteriji!…

    Zaradi bolezni, KOPB, operacij kolenskih sklepov in težav z ravnotežjem, ki jih je povzročila operacija hrbtenice, sem se lahko po našem velikem vrtu, ki nima tlakovanih poti, gibal le omejeno. Z navadno hoduljico se absolutno nisem mogel spopasti. Z…

  • Odličen izdelek s prvovrstnim……

    Odličen izdelek s prvovrstno podporo strankam. Celo poklical sem vas, da preverim manjšo težavo, ki sem jo imel.

    Odlično. Priporočam.…

  • Fantastičen izdelek!…

    Veloped Tour je Rolls Royce med vozički na kolesih (pravzaprav ni pravilno, da ga imenujemo voziček na kolesih – je veliko več). O nakupu sem dolgo in resno razmišljal, saj ni poceni, vendar sem zelo vesel, da sem se zanj odločil. Za nekoga, kot sem …

Naročite se na naše novice!