Zákaznícky servis – Trionic Sverige AB
Osobná, priateľská a efektívna podpora pre produkty mobility Trionic vrátane modelov Veloped a Walker. Kontaktujte nás, zadajte objednávky, dohodnite si doručenie a získajte prístup k dlhodobej podpore produktov na jednom mieste.
Kontaktujte nás
Telefón: +46 8 522 100 50
E-mail: support@trionic.com
WhatsApp: Začnite chat naskenovaním QR kódu na našej stránke zákazníckeho servisu.
Online formulár: Dopyt nám môžete poslať aj prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.
Objednávky a nákup
Objednávanie od spoločnosti Trionic je jednoduché a flexibilné. Môžete nakupovať priamo v našom internetovom obchode, zadať objednávku telefonicky alebo poslať podrobnosti e-mailom. Vyberte si model a príslušenstvo, ktoré vyhovuje vašim potrebám – náš tím je tu, aby vám pomohol v každom kroku.
Doprava a vrátenie tovaru
Štandardná doprava je zadarmo, keď produkty vo vašej objednávke vrátane DPH, ktorú platíte, dosiahnu sumu stanovenú pre vašu krajinu. Samotný Veloped alebo Walker túto sumu vždy prevyšuje. Doručenie zabezpečuje spoločnosť UPS a zvyčajne dorazí do niekoľkých pracovných dní v závislosti od vašej adresy.
Ak nie ste úplne spokojní, výrobok môžete vrátiť do 14 dní od doručenia. Vrátenie je potrebné najprv dohodnúť s nami – napíšte na support@trionic.com. Výrobok musí byť v originálnom balení a v stave ako nový. Kto platí spätnú prepravu, závisí od krajiny, z ktorej objednávate – pozrite si naše podmienky vrátenia.
Navštívte nás (po dohode)
Märstagatan 8
753 23 Uppsala, Švédsko
Ak si chcete dohodnúť návštevu alebo vyzdvihnúť svoju objednávku, kontaktujte nás vopred.
Zdroje podpory
Získajte prístup k našim video ukážkam, manuálom a príručkám pre nastavenie, nastavenie bŕzd, údržbu, ovládateľnosť v teréne a ďalšie. Náš 12-týždňový program chôdze vám pomôže čo najlepšie využiť váš rolátor od prvého dňa.
Spokojnosť zákazníkov
Zákazníci neustále chvália naše služby za to, že sú láskavé, trpezlivé a dôkladné, a sme hrdí na naše silné nezávislé hodnotenia.
