Zákaznícky servis – Trionic AB
Osobná, priateľská a efektívna podpora pre produkty mobility Trionic vrátane Veloped a chodítka Trionic. Kontaktujte nás, zadajte objednávky, dohodnite si doručenie a získajte prístup k dlhodobej podpore produktov na jednom mieste.
Kontaktujte nás
Telefón: +46 8 522 100 50
E-mail: support@trionic.com
WhatsApp: Začnite chat naskenovaním QR kódu na našej Stránka zákazníckeho servisu.
Online formulár: Dopyt nám môžete poslať aj prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.
Objednávková a akvizičná služba
Objednávanie od spoločnosti Trionic je jednoduché a flexibilné. Môžete nakupovať priamo v našom internetovom obchode, zadať objednávku telefonicky alebo poslať podrobnosti e-mailom. Vyberte si model a príslušenstvo, ktoré vyhovuje vašim potrebám – náš tím je tu, aby vám pomohol v každom kroku.
Doprava a vrátenie tovaru
Všetky objednávky kočíkov Veloped a Walker nad 200 € zahŕňajú bezplatné doručenie domov v rámci EÚ. Doručenie zabezpečuje spoločnosť UPS a zvyčajne dorazí do niekoľkých pracovných dní v závislosti od vašej adresy.
Ak nie ste úplne spokojní, môžete produkt vrátiť do 14 dní od odoslania. Vrátenie tovaru je v rámci EÚ bezplatné a vyzdvihnutie u vás doma, za predpokladu, že je tovar v pôvodnom stave a balení. Pre zákazníkov mimo EÚ sa vrátenie tovaru vo všeobecnosti neakceptuje, pokiaľ nie je produkt chybný alebo nebola doručená nesprávna položka.
Navštívte nás (po dohode)
Märstagatan 8
753 23 Uppsala, Švédsko
Ak si chcete dohodnúť návštevu alebo vyzdvihnúť svoju objednávku, kontaktujte nás vopred.
Zdroje podpory
Získajte prístup k našim video ukážkam, manuálom a príručkám pre nastavenie, nastavenie bŕzd, údržbu, ovládateľnosť v teréne a ďalšie. Náš 12-týždňový program chôdze vám pomôže čo najlepšie využiť váš invalidný vozík od prvého dňa.
Spokojnosť zákazníkov
Zákazníci neustále chvália naše služby za to, že sú láskavé, trpezlivé a dôkladné, a sme hrdí na naše silné nezávislé hodnotenia.
