We believe we have an online store closer to you. Would you instead like to visit: Poland Sweden

Cześć! Jak możemy Ci pomóc?

Masz problemy z płaceniem kartą przy kasie?

Karta została odrzucona z nieznanego powodu. Klient powinien skontaktować się ze swoim bankiem, aby uzyskać więcej informacji.

Niektóre banki i firmy obsługujące karty często domyślnie blokują większe płatności kartą do krajów zagranicznych. To jest najprawdopodobniej powód, dla którego płatność kartą nie została zrealizowana.

Skontaktuj się ze swoim bankiem (w przypadku karty debetowej) lub firmą obsługującą kartę (w przypadku karty kredytowej) i poproś o ręczne zatwierdzenie zakupu. Jeśli nie mogą tego zrobić, poproś o zaakceptowanie nadchodzącego zakupu, a następnie złóż nowe zamówienie w naszym sklepie internetowym.

Jednym z przykładów odrzucenia karty może być jej nagłe użycie w nowym miejscu. Czasami użycie karty w obcym kraju może spowodować blokadę lub, na przykład, transakcja o dużej wartości dokonana o 3 nad ranem u zagranicznego sprzedawcy bez dodatkowego uwierzytelnienia może spowodować zbyt wiele kontroli ryzyka po stronie wystawcy. Zadzwoń lub skontaktuj się ze swoim bankiem i poinformuj go o transakcji – zwłaszcza jeśli transakcja odbywa się poza krajem, w którym znajduje się bank klienta.

Inną opcją jest wybranie opcji płatności PayPal w kasie, a następnie zapłacenie kartą bez użycia konta PayPal. (Opcja ta jest dostępna nawet wtedy, gdy PayPal próbuje ją ukryć).

Możesz również wybrać Klarna – Pay Later, czyli usługę płatności kartą. Klarna będzie zbierać dane karty osobno.

Bardzo nam przykro z tego powodu, ale problem leży po stronie banków i firm obsługujących karty płatnicze.

Jeśli nie uda Ci się rozwiązać problemu, wybierz opcję Przedpłata, a my pomożemy Ci ręcznie przelać środki za pomocą międzynarodowego przelewu bankowego w Twoim lokalnym banku.

Kliknij tutaj, jeśli chcesz uzyskać bardziej szczegółowe informacje.

Przeczytaj i dowiedz się więcej o naszych najwyższej jakości chodzikach

Chcesz pogłębić swoją wiedzę? Poniżej znajdziesz wszystko, co warto wiedzieć o naszych chodzikach rehabilitacyjnych Veloped i Walker.

Zamówienia i dostawy

Zwroty i reklamacje

Rehabilitacja i wsparcie

Zakup i płatności

Instrukcje dotyczące pielęgnacji i serwisu produktu

Konto i nagrody

Produkty i usługi

Rozwiązywanie problemów

Moje konto i historia

Opinie klientów    

  • Nadaje się również do ogrodnictwa…

    Jestem zachwycona moim nowym chodzikiem. Dzięki temu wsparciu w końcu mogę zająć się moim ukochanym ogrodnictwem.…

  • Warto zapłacić swoją (wysoką) cenę!…

    Używam Walkera 14 od około 2 miesięcy.
    Jestem bardzo zadowolony z perfekcyjnego wykonania i wielu możliwości regulacji. Przejechałem już około 150 km w górę i w dół po szlakach i polach, każdego dnia i w każdą pogodę. Hamulce działają trochę za cias…

  • Wytrzymałe, zaprojektowane tak, aby spełniać swoje zadanie, a to wszystk…

    Od samego początku współpraca z tą firmą układała się naprawdę dobrze, Stefanie, mówię to o Tobie jako o osobie prywatnej, ale przede wszystkim etos firmy przejawiał się nie tylko w odpowiedzi na moje pierwsze, wstępne zapytanie, ale także w ciągłej …

  • Bardzo zadowolony…

    Walker 12er jest fantastyczny. Od 2008 roku poruszam się tylko na wózku inwalidzkim, ponieważ nie mogłem korzystać z chodzików z ubezpieczenia zdrowotnego z powodu problemów z równowagą. Z chodzikiem, który u Państwa kupiłem, czuję się całkowicie kom…

  • Świeci na każdym terenie…

    Pomimo pandemii! Zamówiony w poniedziałek (22 czerwca 2020 r.) w Uppsali, a w piątek (26 czerwca 2020 r.) mój 14-calowy chodzik Trionic był już u mnie. A wszystko dzięki doskonałej logistyce UPS.

    W międzyczasie, pomimo mojej niepełnosprawności, pr…

  • Mój Trionic „Fishing Ghillie” pozwala mi łowić ryby [i spacerować].…

    Mam 84 lata, problemy z nogami i równowagą; jestem zapalonym wędkarzem muchowym łowiącym łososie. W tym roku mam tak słabą równowagę, że nie mogę łowić ryb w normalny sposób [na stojąco w kamienistej rzece] bez wpadnięcia do wody! Jednak mój Veloped …

  • Idealny na drogi szutrowe…

    Kupiłem go dla mojej 88-letniej mamy. Sprawdza się idealnie na naszej wsi. Teraz może poruszać się po żwirowych drogach dzięki dużym oponom (małe plastikowe kółka w jej starym chodziku ciągle się zacinały). Wygląda też świetnie! Cieszy się z pozytywn…

  • Wspaniały produkt.…

    Uwielbiam mojego Velopeda Sport 14er M. Bez niego miałbym problem nawet z wyjściem z domu. Tak, są drogie, ale jaką cenę płacisz za swoje zdrowie? Używam go głównie do spacerów po naszym mieście, ale używałem go też w moim lokalnym lesie, gdzie spisy…

  • Nadałem jej imię Ingrid…

    Jest bardzo podziwiana, szczególnie przeze mnie. Oferuje o wiele większą stabilność niż kije, jest pięknie zaprojektowana i wykonana, jedyne, co dodałem, to pasek, który ją spina podczas manewrowania wsiadaniem i wysiadaniem z samochodu. Patrząc na b…

Zapisz się do naszego newslettera!

"> ?>