Vöruumsögn
Frábært fyrirtæki – frábær vara!
Hvað var athugavert við þessa umsögn?
Ég hef notað göngugrind með gegnheilum hjólum í 3 ár. Ég vildi að ég hefði vitað af Trionic frá upphafi! Gamla göngugrindin mín bilaði í annað sinn á 2 árum. Þeir sögðu hana vera torfærugöngugrind, en hún hélt augljóslega ekki í við mig því sami hlutinn brotnaði sífellt. Þetta sinn gat ég ekki einu sinni fengið hana lagfaðra vegna flutningakreppunnar í heiminum. Þannig rakst ég á Trionic – ég var í örvæntingu að leita að göngugrind í staðinn sem væri framleidd í Evrópu í þeirri von að flutningakreppan myndi ekki tefja afhendinguna. Ég sendi Trionic tölvupóst til að staðfesta að þeir væru ekki með afhendingartafir og varð hissa að fá svar beint frá Johan, einum stofnendanna, sem fullvissaði mig um að afhendingin yrði óhögg.
Ég ákvað að panta Veloped Trek 14er M í stað einnar af Trionic-göngugrindunum. Hann kom innan fárra daga og allir aukahlutirnir sem ég hafði pantað komu þegar uppsettir, sem var bónus.
Frá fyrsta hringnum um mjög drullugan garðinn minn vissi ég að Veloped væri bylting. Með hönd á hjarta: eitt af fyrstu áhrifunum mínum (þegar ég fór auðveldlega yfir drullugt, blautt gras og síðan upp og niður allar gangstéttarbrúnir og hindranir sem ég fann) var að Veloped virðist hannaður af einhverjum sem þarf að nota hjálpartæki – eða einhverjum sem elskar einhvern sem þarf það. Veloped hefur látið mig gera mér grein fyrir að hluti af örþotinu, verkjunum og erfiðleikunum sem urðu til þess að ég þurfti svo oft að stoppa og hvíla mig með gömlu göngugrindinni stafaði af því hversu illa hún réð við hindranir – það þurfti að lyfta henni eða snúa henni fram hjá eða yfir þær – og af gríðarlegum titringi sem fór úr göngugrindinni í notandann á hvers kyns ósléttu yfirborði, hvort sem það var hellulagt, möl eða steinlagning. Og það var sárt að eitthvað svo lítið sem smásteinn gæti stöðvað mann harðlega með því að læsa einu hjóli. Með Veloped er gríðarleg bót á því hversu lítill titringur fer í notandann. Framhjólahönnunin er frábær til að komast yfir hindranir – og að þurfa ekki að leita að og nota niðurtekna gangstéttarbrún minnkar gönguna ef slík er ekki nærtæk. Ég þarf ekki lengur ramp til að komast upp (lágu) þremin heim til mín. Veloped og rennisætið hvetja mig líka til að ganga uppréttari og finnast ég ganga eðlilega, ekki eins og ég sé að ýta einhverju fyrir framan mig eins og göngugrindur gera oft, og það hefur bætt líkamsstöðu mína á göngu.
Þjónustan hefur verið frábær. Afhendingin var frábær og jafnvel pakkningin, notendahandbókin, plöstuðu fljótleiðbeiningarnar og bréfið frá stofnendunum virkuðu vanduð. Varan er frábær. Ég hef þegar mælt með henni nokkrum sinnum við fólk sem reynir að nota göngugrind til að viðhalda virku lífi, því hún myndi líklega henta lífsstíl þeirra betur.
Eina gagnrýnin mín:
– Hann leggst *sönnu* saman í þrengri stöðu en þrengsta læsistaðan. Það væri gott að geta læst honum örugglega í þrengstu stöðu, sérstaklega á ferðalögum. Það virðist bara minnka hættuna á skemmdum í flutningi.
– Sætið er nokkuð þröngt. Með hámarksþyngd Veloped í huga mætti ætla að það væri að minnsta kosti ein gerð í boði fyrir þá sem eru með breiðari mjaðmir og rass. Þetta er helsta kvörtunin sem ég heyri um Veloped, svo ég veit að ég er ekki ein um að finnast það nokkuð þraungt og ekki eitthvað sem ég vildi sitja á lengi. Ég hef hins vegar séð margt fólk festa fellistól á hlið Veloped svo þau hafi þægilegt sæti þegar þau ná áfangastað eða í lengri hvíld. Það væri bara gott ef þess þyrfti ekki.
Sjálfvirkt þýtt
