Vöruumsögn
„Að fara djarflega þangað sem engin göngugrind hefur farið áður“
Hvað var athugavert við þessa umsögn?
Ég keypti Veloped Tour (með 12 tommu hjólum) á netinu frá Trionic í maí 2020 fyrir 86 ára gamlan föður minn. Öllum til mikillar gleði gat faðir minn strax gengið mun hraðar, mun lengra og mun auðveldar en áður.
Eitt af sérstöku vandamálunum hafði verið mjög ójafnt undirlagið allt í kringum hús foreldra minna, einkum malarstígar. Að reyna að fara í gönguferð á möl með „hefðbundinni“ göngugrind var mjög erfitt og mjög pirrandi. Veloped hefur hins vegar ráðið við gróft undirlag með léttum leik, strax frá fyrstu ferð. Föður mínum finnst hann afar auðveldur í notkun og að ýta, og hann getur nú gengið ótrúlega lengi án þess að stoppa. Í stað þess að vera bundinn við litlu veröndina við húsið getur hann nú farið og kannað allt í kringum.
Þegar ég bað föður minn um umsögn voru athugasemdir hans: „allir dást að hönnuninni“, „auðveldur og þægilegur í notkun“, „gæðavara“, „auðvelt að leggja saman“ (og auðvelt að þrengja hann til að komast gegnum þröngar dyr). Sem verkfræðingur dáðist faðir minn sérstaklega að hönnun bremsanna. Hann spurði hvort hægt væri að breyta Veloped í hjólastól (það er ekki hægt), en ég held að það sé vegna þess að hann getur nú gengið mun lengra en áður og vildi kannski helst ekki þurfa að ganga alla leið til baka! Kannski er þetta hugmynd fyrir „næstu kynslóð“ Veloped? Í millitíðinni notar faðir minn sætið þegar hann þarf að hvíla sig og finnst það nokkuð þægilegt.
Faðir minn nefndi einnig að hann hefði kunnað að meta litla (reiðhjóla)pumpu sem hluta af pakkanum, ef dekkin þyrfti að pumpa. Það hefur þó ekki verið vandamál hingað til (og pumpur eru auðfengnar hjá öðrum í fjölskyldunni, eða að ég held sem sérstakur fylgihlutur frá Trionic).
Í heildina er ég himinlifandi að sjá þann jákvæða mun sem Veloped hefur strax gert í lífi föður míns. Mér finnst Veloped gera föður mínum kleift að enduruppgötva ævintýramanninn í sér og að „fara djarflega þangað sem engin göngugrind hefur farið áður“!
Ég vil bæta við að það hefur verið ánægjulegt að eiga samskipti við Trionic (Stefan), sem hefur alltaf svarað fyrirspurnum mínum (í síma eða tölvupósti) hratt, með tækniþekkingu og skilvirkni. Í fyrstu hélt ég að Trionic svaraði ekki tölvupóstum, en fyrstu svörin þeirra höfðu lent í „ruslpóstinum“ hjá mér.
Ein lokaathugasemd: Veloped var afhentur til Belgíu með UPS (hraðsendingarþjónustu), sem býður upp á pakkarakningu og ætti venjulega að tryggja skjóta afhendingu. Hús foreldra minna er hins vegar nokkuð erfitt að finna og á endanum þurfti fjölskyldan mín að sækja 18 kg kassann á dreifingarmiðstöð UPS. Ef þú pantar mæli ég því með að gefa upp nægar upplýsingar til að hjálpa UPS að finna afhendingarstaðinn fyrir þennan mjög sérstaka pakka.
Með kveðju,
M Cummings
Sjálfvirkt þýtt
