Ügyfélszolgálat – Trionic Sverige AB
Személyes, barátságos és hatékony támogatás a Trionic mobilitási termékeihez, beleértve a Veloped és a Trionic Walker eszközöket. Lépjen kapcsolatba velünk, adjon le rendeléseket, intézze a szállítást és férjen hozzá hosszú távú terméktámogatáshoz egy helyen.
Kapcsolat
Telefon: +46 8 522 100 50
E-mail: support@trionic.com
WhatsApp: Kezdjen csevegést a QR-kód beolvasásával a weboldalunkon Ügyfélszolgálati oldal.
Online űrlap: Érdeklődést küldhet nekünk weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül is.
Rendelési és vásárlási szolgáltatás
A Trionictól való rendelés egyszerű és rugalmas. Vásárolhat közvetlenül online áruházunkon keresztül, leadhatja rendelését telefonon, vagy elküldheti az adatokat e-mailben. Válassza ki az igényeinek megfelelő modellt és tartozékokat – csapatunk minden lépésben segít.
Szállítás és visszaküldés
A normál szállítás ingyenes, ha a rendelésében szereplő termékek az Ön által fizetett áfával együtt elérik az országára vonatkozó összeget. Egy Veloped vagy Walker önmagában mindig meghaladja ezt az összeget. A szállítást az UPS végzi, és általában néhány munkanapon belül megérkeznek, a címétől függően.
Ha nem teljesen elégedett, a terméket a kézbesítéstől számított 14 napon belül visszaküldheti. A visszaküldést először egyeztetni kell velünk – írjon a support@trionic.com címre. A terméknek eredeti csomagolásában és újszerű állapotban kell lennie. Az, hogy ki fizeti a visszaszállítás költségét, attól függ, melyik országból rendel – lásd visszaküldési feltételeinket.
Látogasson el hozzánk (időpont egyeztetéssel)
Märstagatan 8
753 23 Uppsala, Svédország
Kérjük, előzetesen vegye fel velünk a kapcsolatot a látogatás egyeztetése vagy a rendelés átvétele érdekében.
Támogatási források
Hozzáférés videós bemutatóinkhoz, kézikönyveinkhez és útmutatóinkhoz a beállításhoz, fékbeállításhoz, karbantartáshoz, terepjáráshoz és egyebekhez. 12 hetes gyaloglóprogramunk segít abban, hogy már az első naptól kezdve a legtöbbet hozhassa ki rollátorából.
Ügyfél-elégedettség
Ügyfeleink következetesen dicsérik szolgáltatásunkat kedvességéért, türelméért és alaposságáért, és büszkék vagyunk erős független értékeléseinkre.
