Korisnička služba – Trionic Sverige AB
Osobna, ljubazna i učinkovita podrška za Trionic proizvode za mobilnost, uključujući Veloped i Trionic Walker. Kontaktirajte nas, naručite, dogovorite dostavu i pristupite dugoročnoj podršci za proizvode na jednom mjestu.
Kontaktirajte nas
Telefon: +46 8 522 100 50
E-pošta: support@trionic.com
WhatsApp: Započnite chat skeniranjem QR koda na našoj stranici za korisničku podršku.
Online obrazac: Upit nam možete poslati i putem kontakt obrasca na našoj web stranici.
Usluga naručivanja i preuzimanja
Naručivanje od Trionica je jednostavno i fleksibilno. Možete kupovati izravno putem naše online trgovine, naručiti telefonom ili poslati podatke e-poštom. Odaberite model i dodatke koji odgovaraju vašim potrebama - naš tim je tu da vam pomogne u svakom koraku.
Dostava i povrat
Standardna dostava je besplatna kada proizvodi u vašoj narudžbi, uključujući PDV koji plaćate, dosegnu iznos određen za vašu zemlju. Sam Veloped ili Walker uvijek premašuje taj iznos. Dostave obavlja UPS i obično stižu u roku od nekoliko radnih dana, ovisno o vašoj adresi.
Ako niste potpuno zadovoljni, proizvod možete vratiti u roku od 14 dana od dostave. Povrat se najprije mora dogovoriti s nama – pišite na support@trionic.com. Proizvod mora biti u originalnoj ambalaži i u stanju kao nov. Tko plaća povratnu dostavu, ovisi o zemlji iz koje naručujete – pogledajte naša pravila povrata.
Posjetite nas (po dogovoru)
Märstagatan 8
753 23 Uppsala, Švedska
Molimo kontaktirajte nas unaprijed kako biste dogovorili posjet ili preuzeli svoju narudžbu.
Resursi podrške
Pristupite našim video demonstracijama, priručnicima i vodičima za postavljanje, podešavanje kočnica, održavanje, upravljanje na svim terenima i još mnogo toga. Naš 12-tjedni program hodanja pomaže vam da maksimalno iskoristite svoj rolator od prvog dana.
Zadovoljstvo kupaca
Kupci dosljedno hvale našu uslugu zbog ljubaznosti, strpljenja i temeljitosti, a mi smo ponosni na naše snažne neovisne ocjene.
