Korisnička služba – Trionic Sverige AB

Osobna, ljubazna i učinkovita podrška za Trionic proizvode za mobilnost, uključujući Veloped i Trionic Walker. Kontaktirajte nas, naručite, dogovorite dostavu i pristupite dugoročnoj podršci za proizvode na jednom mjestu.

Kontaktirajte nas

WhatsApp: Započnite chat skeniranjem QR koda na našoj stranici za korisničku podršku.

Online obrazac: Upit nam možete poslati i putem kontakt obrasca na našoj web stranici.

Usluga naručivanja i preuzimanja

Naručivanje od Trionica je jednostavno i fleksibilno. Možete kupovati izravno putem naše online trgovine, naručiti telefonom ili poslati podatke e-poštom. Odaberite model i dodatke koji odgovaraju vašim potrebama - naš tim je tu da vam pomogne u svakom koraku.

Dostava i povrat

Standardna dostava je besplatna kada proizvodi u vašoj narudžbi, uključujući PDV koji plaćate, dosegnu iznos određen za vašu zemlju. Sam Veloped ili Walker uvijek premašuje taj iznos. Dostave obavlja UPS i obično stižu u roku od nekoliko radnih dana, ovisno o vašoj adresi.

Ako niste potpuno zadovoljni, proizvod možete vratiti u roku od 14 dana od dostave. Povrat se najprije mora dogovoriti s nama – pišite na support@trionic.com. Proizvod mora biti u originalnoj ambalaži i u stanju kao nov. Tko plaća povratnu dostavu, ovisi o zemlji iz koje naručujete – pogledajte naša pravila povrata.

Posjetite nas (po dogovoru)

Trionic Sverige AB
Märstagatan 8
753 23 Uppsala, Švedska

Molimo kontaktirajte nas unaprijed kako biste dogovorili posjet ili preuzeli svoju narudžbu.

Resursi podrške

Pristupite našim video demonstracijama, priručnicima i vodičima za postavljanje, podešavanje kočnica, održavanje, upravljanje na svim terenima i još mnogo toga. Naš 12-tjedni program hodanja pomaže vam da maksimalno iskoristite svoj rolator od prvog dana.

Zadovoljstvo kupaca

Kupci dosljedno hvale našu uslugu zbog ljubaznosti, strpljenja i temeljitosti, a mi smo ponosni na naše snažne neovisne ocjene.


Pročitajte i otkrijte više o našim vrhunskim rolatorima

Želite li dodatno produbiti svoje znanje? U nastavku ćete pronaći sve što trebate znati o našim rolatorima Veloped i Walker

Recenzije proizvoda    

  • S Velopedom ostajem u kontaktu s drugim ljudima…

    Jednostavno sam sretan što posjedujem Trionic Veloped.

    S druge strane, ljudi razgovaraju sa mnom svaki put kad ga koristim, bilo da je to kupovina ili šetnja. Ljudi su uvijek zainteresirani za moj Veloped i vide njegove prednosti u odnosu na konve…

  • Trionic Veloped Trek…

    Zapravo mogu reći samo jednu stvar o svom Veloped Treku, a to je FANTASTIČNO. Dizajn i inženjering su jednostavno izvrsni - mislili ste na sve. Moj Trek mi je apsolutno promijenio život i iako ga nemam jako dugo, sada mogu šetati poljima sa svojim ps…

  • Točno kako je reklamirano, brzo poslano, pristupačno…

    Naručio sam četiri unutarnje gume za 12-inčne Veloped kotače, cijena je u GBP. Stigle su iz Švedske nakon samo nekoliko dana, bez plaćanja uvozne carine, sve po pristupačnoj cijeni. Savršeno funkcioniraju s postojećim gumama. Zadovoljan sam rezultato…

  • Veloped - Apsolutna nužnost!…

    2011. godine vozio sam bicikl do autobusnog kolodvora kako bih autobusom otišao u Manchester gdje sam radio. Udario me automobil kojim je upravljao 74-godišnji muškarac koji nije tražio biciklista (imao sam prednost!) i udario me dok je skretao ispred mene. Glavom sam udario u njegovo vjetrobransko staklo i pao sam preko njegovog automobila. Srećom, dogodilo se ispred CCTV kamere jer bi lagao policiji i okrivio mene. Bio sam teško ozlijeđen i proveo sam 8 mjeseci u dvije bolnice i rehabilitacijskom centru.

    Nisam se mogao vratiti na posao i ne mogu više raditi zbog ozljeda. Ozbiljna ozljeda glave značila je da mi je hodanje bilo vrlo nesigurno i još uvijek jest. Tek kada sam pronašao Veloped online i kupio jedan (mislim da je to bio Veloped Tour), mogao sam ponovno izaći.

    Do tada sam imao psa i počeli smo zajedno izlaziti u šetnju, jednom dnevno, ujutro. Živim u Nacionalnom parku Peak District gdje ima puno brda i padina. Nema pločnika koje bih mogao koristiti, ali sam koristio Veloped tamo gdje sam se morao penjati i spuštati po pločnicima. Vrlo ga je lako koristiti kada nema spuštenog rubnika, zahvaljujući patentiranom dvostrukom kotaču sprijeda. To mi svakako olakšava život.

    Volim koristiti svoj Veloped jer mi znatno olakšava hodanje. Ima puno prostora za nošenje stvari poput kutije maramica za sebe, boce s vodom za psa, dalekozora za kukavice i druge ptice, mreže protiv komaraca za pomoć s mušicama, vodootpornih rukavica itd. Kupio sam stražnja svjetla za Veloped kako bi me se moglo vidjeti ako se približava automobil. Imam prednje svjetlo koje me omogućuje da me vide i biciklisti. Imati Veloped za korištenje zaista čini život boljim. Preporučio bih Veloped svima kojima je potreban.

  • Nevjerojatan proizvod…

    Više sam nego zadovoljan svojim Veloped Trekom, 14er, M verzija. Posebne značajke su dobro opisane, pa evo samo sljedeće: savjet gospodina Kindberga: izvrstan; UPS-Logistic: izvanredan; Pakiranje: briljantno; Izrada Veloped bicikala: veličanstvena. J…

  • Oduševljen/a sam ovim!…

    Promijenilo mi je život! Da, izlazila sam prije, ali bila sam jako nestabilna i uvijek sam se brinula da ću možda morati sjesti, a nije bilo gdje sjesti (nažalost ne mogu sjediti na tlu!). Sada više nemam tih briga! Moje samopouzdanje je poraslo i ne…

  • Velika korist za zdravlje i zadovoljstvo…

    Zbog sve većeg neurološkog problema, mogao sam hodati samo oko 100 m prije nego što sam morao stati i sjesti. Na svom prvom izletu s hodalicom, lako sam mogao prijeći 400 m bez potrebe za zaustavljanjem. Postupno sam uspio povećati udaljenost na 4 km…

  • Veloped je postao moj vjerni pratilac...…

    Veloped je postao moj vjerni suputnik. Mogu ga samo preporučiti. Moj opseg pokreta se učetverostručio, što mi je dalo bolju kvalitetu života. Hvala timu na takvom dizajnu. Volio bih da se više distribuira i u Njemačkoj.

    Moja narudžba izravno u Šve…

  • Peggy Hollick…

    Zbog stalnih zdravstvenih problema, Maurice (kako su prozvali mog dvanaestogodišnjaka) i ja nismo imali onoliko izleta koliko bih željela, ali u svakoj prilici me nije iznevjerio na grubom, neravnom terenu, dok bi se moj konvencionalni Rollator ustru…

Pretplatite se na naš newsletter!