Para asegurarse de utilizar su Veloped/Walker sin ningún riesgo, con el paso del tiempo, necesitará ajustar los frenos porque se desgastan. Para ajustar los frenos necesita una llave inglesa de 8 mm...
Instrucciones sobre la mejor manera de cambiar el asiento de un andador Trionic de 12 o 14 pulgadas.
Herramientas/materiales que podrías necesitarUn destornillador plano pequeño (para abrir l...
Si una de las ruedas traseras no gira libremente; produce algún tipo de ruido y se arrastra; completa lentamente 2 o 3 revoluciones y luego se detiene; el problema no mejora al intercambiar las rueda...
Si la fotografía es uno de sus pasatiempos y le encantaría tomar fotos durante sus caminatas con su andador, podemos ayudarle a lograrlo. Hemos recabado algunas soluciones que lo inspirarán.Una de ...
La mejor opción para dar mantenimiento a su Walker o Veloped es acudir a una tienda o un taller de bicicletas de su región. Ya que el sistema de frenado todoterreno es similar al de los frenos de un...
Soporte para Bastón VelopedEl Soporte para Bastón Veloped es un accesorio versátil de 2 piezas diseñado para ofrecer una doble funcionalidad: sujeta de forma segura un bastón o bastón, y cuando ...
Pay Later de Klarna es un método de pago que le permite comprar ahora y pagar después; es decir, solo tiene que pagar los artículos que conserva.
Simplemente crea una cuenta. ¡Unirse es gratis! Todas las cuentas existentes se inscriben automáticamente en Trionic Rewards, así que puedes iniciar sesión y empezar a ganar recompensas.
Es fácil plegar el Walker y ponerlo en el portaequipaje del coche. Vea cómo Stefan demuestra lo rápido y fácil que es meter el andador de Walker a su vehículo.
Es fácil plegar el Veloped y ponerlo en el portaequipaje del coche. Vea cómo Stefan demuestra lo rápido y fácil que es colocar el andador Veloped en su vehículo.Es muy fácil quitar todas las r...
1. ¿Qué se considera un andador y un dispositivo de asistencia?Un andador es una ayuda para caminar con ruedas y asas, diseñada para personas con discapacidad para caminar. En Suecia, se considera ...
Estamos en espera de recibir varias entregas de componentes fundamentales de nuestros Velopeds/Walkers, las cuales han demorado por problemas sobre los que no tenemos ningún control.Despachamos todos...
Estoy tratando de quitar los cabezales de cada uno de los cables de los frenos en ambos manillares. No puedo empujarlo para sacarlo por los costados sin accionar el mecanismo de frenado de estaciona...
Libere la correa roja del asiento de las dos argollas que están debajo del asiento. Con ayuda de un destornillador, puede cuidadosamente abrir las argollas o anillos. Suelte los 9 botones que suje...
Así se desmonta y monta el cubo de freno de un Trionic Veloped o Walker.
Mantén tu Veloped en óptimas condiciones con esta completa guía de mantenimiento. El cuidado regular garantiza un rendimiento máximo, una seguridad duradera y la robustez que convierte al Veloped ...
Hemos creado una herramienta sencilla para compartir tu enlace por correo electrónico, SMS, Facebook, Instagram o Twitter. También puedes registrarte para compartir tarjetas físicas con tu enlace d...
Si no encontramos tu correo electrónico en nuestro sistema, puede ser porque aún no has creado una cuenta o porque usaste un correo electrónico diferente al realizar un pedido anterior.Puedes crear...
Para cambiar la palanca de freno:Afloje el tornillo trasero del puño y tírelo para sacarlo del tubo.Afloje el perno de la palanca de freno (un giro) y tire para quitarlo del puño.
Quite la rueda t...
El método de envío depende del producto que pidas y de tu ubicación. La mayoría de los artículos se entregan directamente a tu puerta, garaje, entrada o buzón, según el tipo de envío. En Europ...
El Veloped de Trionic es una moderna alternativa todoterreno al andador con ruedas convencional. La rueda de escalada del Veloped le permitirá pasar fácilmente por obstáculos, como bordillos, raíc...
Puedes transportar tu Veloped/andador en un portabicicletas convencional que se engancha al enganche del remolque (para transportar un Veloped, se requiere un portabicicletas para 3 bicicletas).De est...
Utilice una llave de ruedas o barreta para separar el neumático de poliuretano de 23 cm/9" de la rueda y, posteriormente, coloque el nuevo neumático, presionándolo por el contorno para meterlo por ...
Vídeo que muestra cómo reemplazar el cable del freno: title="Cambio del cable del freno (completo)">
Video de reemplazo del cable del freno de un andador/rollator.
Afloja el tornillo del mango
...
Puede transportar su Veloped en cualquier tipo de vuelo sin ningún coste, ya que se registra como una ayuda de movilidad. No lleve el Veloped como equipaje; utilícelo para caminar cuando pase por el...
Puede resultar difícil volver a colocar correctamente la base del asiento si tuvo que quitarla por algún motivo. Conexión de las bandas de nailon traseras con las secciones de velcro:NOTA: La imag...
Ahora puede ir a la playa con un andador. Asegúrese de tener el andador correcto para la ocasión.Si no ha ido a la playa durante años, tenga la seguridad de que ahora podrá hacerlo. Visite una her...
Para recomendar un modelo y un tamaño de rueda, todo depende de su estatura y qué características le parezcan más importantes.Tanto el Walker de Trionic como el Veloped de Trionic son andadores pa...
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos de Velopeds y Walkers en la Unión Europea, el Reino Unido, Estados Unidos (Estados Unidos continentales), Australia y Canadá.En el caso de accesorios y...
La línea telefónica de Atención del Servicio al Cliente está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00. Para reclamos y devoluciones, el horario de servicio es de lunes a viernes, de 9:00 a 1...
La diferencia entre los modelos Veloped radica en sus distintos tejidos.
En resumen:
Sport: Nuestro modelo básico. Veloped totalmente funcional con cesta y asiento grandes.
Tour: El modelo T...
El Walker y el Veloped de Trionic son andadores que se utilizan para caminar al aire libre. La diferencia principal es que el Veloped tiene más atributos todoterreno y una rueda de escalada al fren...
La diferencia entre los modelos de Veloped es que tienen diferentes tejidos. El asiento en el modelo Tour es 5 cm más profundo (no más ancho) y tiene inserciones integradas en la funda del asiento, ...
Cómo inició todoEl Veloped fue desarrollado en el Real Instituto de Tecnología en Suecia. Durante su desarrollo se invirtieron 25 años de experiencia en carreras y diseño de bicicletas, ingenie...
El cableado interno de los cables de freno dentro del tubo del armazón del andador crea una apariencia más limpia y reduce el riesgo de enganches, pero también presenta varias desventajas en compar...
Las dimensiones de cada uno de nuestros productos están disponibles en la segunda pestaña de navegación, Dimensiones y pesos, en la página de cada producto. Alternativamente, haga clic aquí para ...
Gana créditos de la tienda por compartir la marca Trionic con tus amigos en las redes sociales.Tenemos una emocionante hoja de ruta de ventajas que se presentarán en el futuro, así que no olvides s...
Los andadores con ruedas todoterreno son la solución ideal para caminar al aire libre, sobre todo tipo de superficie, sin importar si tiene irregularidades, baches o es plana. Al caminar en lugares a...
Hecho para caminarGracias a su excepcional diseño, el Veloped estimula la actividad física y mejora la calidad de vida. Fue diseñado pensando especialmente en permitir caminar a las personas. Su di...
Si está en busca del mejor aparato de ayuda para caminar, hay algunas cosas que debe considerar. Todos los productos son útiles hasta cierto punto, pero si desea conocer todos los beneficios especí...
Los andadores con ruedas pueden ser muy benéficos para las personas que necesitan ayuda con su movilidad. Brindan estabilidad y apoyo al caminar y también pueden ser de ayuda para mantener el equili...
Por lo general, el número de producto y el número de serie se ubican en la etiqueta, en la parte trasera del producto. Igualmente, se encuentran en la Guía de usuario que vienen con el producto.
En Trionic, una marca premium especializada en andadores estables y aptos para exteriores, encontrará andadores de alta calidad para personas mayores con necesidades de estabilidad.Los andadores Trio...
Para que comience a ejercitarse de la forma más fácil, hemos desarrollado el Plan de Caminatas de Trionic de 12 Semanas. Comenzar le exige el menor de los esfuerzos y aprovecha toda oportunidad para...
Tu enlace de referencia se puede encontrar en la página de Recompensas.
Solo tenemos unos pocos minoristas activos que tienen nuestros productos en stock.Sin embargo, le ofrecemos condiciones favorables si desea pedir un Veloped o un Walker en nuestra tienda en línea.Pue...
No tenemos tiendas que almacenen nuestros productos para que se puedan probar allí. Sin embargo, nuestras condiciones son muy favorables si desea hacer su pedido directamente desde nuestro sitio web....
Tenemos algunos videos cortos sobre nuestros Walkers y Velopeds.
El crédito de recompensa Trionic vence dos años a partir de la fecha en que se agregó a su cuenta.
Los accesorios de tela (asiento, cesta y, posiblemente, los bolsos) se incluyen en la compra de cualquier Veloped.
No. Nosotros ofrecemos todas las garantías necesarias como Trionic. Garantizamos que al realizar reparaciones, nosotros le brindaremos instrucciones y ayuda para que pueda realizar cambios por cuenta...
La información que Trionic recopila para comprender sus necesidades e intereses ayudan a Trionic a brindar una experiencia más consistente y personalizada. Por ejemplo, Trionic podría utilizar su i...
Sí. Las ruedas sólidas SuperSoft del andador Trionic Walker 9er están especialmente diseñadas para ofrecer la misma suavidad y absorción de impactos que las ruedas de aire, pero sin riesgo de pin...
Instalar frenos de una mano en un andador puede ser beneficioso para usuarios con diversas necesidades, como hemipléjicos o personas con enfermedad de Parkinson. Un sistema de freno de una mano permi...
Caminar con un andador con ruedas puede ser un ejercicio formidable para quienes necesiten ayuda para mantener el equilibrio o desplazarse. Puede ayudar a mejorar la salud cardiovascular, fortalecer m...
No, no hay límite. Eso es lo mejor de formar parte de Trionic Rewards: siempre puedes ganar crédito en la tienda, ¡y próximamente añadiremos más beneficios!
Sí, Trionic ofrece una prueba en casa totalmente libre de riesgos, para que puedas experimentar la diferencia antes de comprometerte.Con Trionic, puedes:Probar tu andador en casa durante 14 días, si...
Si se rechaza su tarjeta por una razón desconocida, comuníquese con su banco para obtener más información.Algunos bancos y empresas que emiten tarjetas suelen bloquear de forma predeterminada los ...
En nuestra industria, el Veloped es el único andador con ruedas auténticamente todoterreno. Para lograr ser todoterreno concebimos un diseño de tres ruedas en vez de cuatro ruedas. Puede compararse...
Sí, existe una empresa llamada Trionic USA, Inc. ubicada en Glendale, California. No contamos con tiendas físicas propias, pero, previo acuerdo, puede visitar nuestro almacén o recoger productos en...
Caminar en espacios al aire libre rara vez es una experiencia libre de obstáculos. Los obstáculos pueden presentarse en forma de pasto, baches, raíces, piedrecitas, calles empedradas, nieve o arena...
Sí. Nuestros productos cumplen los criterios de financiamiento del NDIS. El NDIS es la sigla del National Disability Insurance Scheme (Programa Nacional de Seguro por Discapacidad) y es un sistema de...
Los andadores ayudan a reducir el riesgo de caídas al proporcionar estabilidad y soporte durante el movimiento. Su robusto armazón y manillar ofrecen una ayuda fiable para personas con dificultades ...
Sí. Los modelos Trionic Walker 12er, Trionic Walker 14er y otros andadores clásicos de Trionic están equipados con frenos de disco montados en el cubo, en lugar de los frenos de fricción tradicion...
Todos nuestros Velopeds y Walkers están diseñados de acuerdo con la norma europea para andadores (ISO-11199). Están registrados como dispositivos médicos de clase 1. Por lo tanto, los Velopeds y W...
No. Los créditos y beneficios obtenidos a través de Trionic Rewards no tienen valor en efectivo, no son transferibles y usted no tiene derechos de propiedad sobre ellos. Los productos recibidos como...
Las entregas a domicilio se realizan normalmente entre semana pero los horarios varían de un país a otro. Tenga en cuenta que el plazo de entrega indicado en el sitio web es solo una referencia. La ...
Desafortunadamente, no tenemos modelos con ningún tipo de apoyabrazos. Contamos con las piezas necesarias para fabricarlos, pero debido a que no hemos evaluado los modelos con soportes de antebrazo s...
Trionic ofrece garantías en todas las piezas originales del Veloped y el Walker durante un periodo de diez (10) años a partir de la fecha de compra, excepto en las partes que están sujetas a desgas...
Correa de refuerzo firme para todos los taburetes Comfort. Para quienes usan los taburetes Comfort al aire libre y corren el riesgo de que las patas de goma se hundan en el suelo (normalmente cazadore...
Uno de los primeros grupos, el taburete plegable cómodo, fue diseñado para electricistas, técnicos de servicio y otros trabajadores cualificados. Estos profesionales necesitaban un taburete ligero,...
Este producto no se puede comprar en su región porque se envía desde un almacén en otra área de distribución. Visite un dominio de Trionic en su región. La venta de algunos de nuestros artículo...
A continuación explicamos algunos de los motivos por los que pudo haber un error en su pago con tarjeta.El sistema de autorización rechazó la transacciónEn este caso, debió haberse mostrado un er...
Dado que las luces recargables tienen baterías de litio, no podemos enviarlas por servicios postales desde nuestro almacén en Suecia. Por eso, hemos negociado los precios con UPS para poder ofrecer...
La diferencia de peso entre los modelos Veloped se debe a los componentes textiles, no a las piezas mecánicas. Todos los modelos Veloped utilizan el mismo cuadro de aluminio, el mismo sistema de rued...
Respuesta corta:Cuando las empresas ofrecen "envío gratuito", el costo del envío suele estar incluido en el precio del producto.En lugar de anunciar "envío gratuito", optamos por ofrecer accesorios...
El Veloped, una ayuda para la movilidad diseñada con cuatro ruedas, a menudo se conoce como triciclo debido a su diseño único, que incluye una rueda delantera doble. Este diseño, que ofrece mayor ...
Asegurarse de que todas las ruedas de un andador estén en contacto con el suelo al caminar es crucial por varias razones importantes:Estabilidad y equilibrio: Cuando todas las ruedas están en contac...
Sí, si la persona que recibirá el envío puede presentar su identificación (es decir, la del destinatario) y la suya propia.
Sí. Nos reservamos el derecho de modificar, sin previo aviso, los beneficios de Trionic Rewards, la forma de ganar puntos y la forma en que evaluamos y recompensamos las compras y otras actividades d...
En el caso de DHL Express, los destinatarios suelen poder actualizar los detalles de entrega a través de la Entrega a Pedido mientras el paquete está en tránsito. Las opciones incluyen redirigir a ...
Actualmente, no podemos especificar la hora exacta de entrega, ya que la ruta del conductor varía a diario. Por lo tanto, le pedimos que esté presente durante todo el periodo de entrega. Estamos tra...
Debido al limitado espacio de las cabinas, los andadores suelen registrarse gratuitamente como equipaje de bodega. Si necesita ayuda para desplazarse por el aeropuerto, puede solicitar con anticipaci�...
Sí, puede pedir y pagar después de inspeccionar el producto. Las opciones "Pagar en tres días" y "Facturación en 30 días" con Klarna son las más parecidas a "pagar al recibir el producto". Estos...
Nuestra tienda y los productos que vendemos están disponibles en nuestro sitio web de Internet. Además de nuestras oficinas en Sídney (Australia), Victoria (CA), Los Ángeles (Estados Unidos) y Upp...
Nuestro taller y los productos que vendemos están incluidos en nuestro sitio web de Internet. Aparte de nuestra oficina central en Uppsala, Suecia, no tenemos ningún establecimiento al que pueda acu...
Tienes permitido recomendar a un cliente en cualquier país que se encuentre dentro de la misma región en la que estás registrado. Por ejemplo, si estás registrado en la región EMEA, puedes recome...
Los andadores con ruedas están diseñados para brindar apoyo y estabilidad al caminar, pero no están diseñados para sentarse o soportar el peso de una persona mientras otra empuja el andador. Es im...
Los neumáticos entran en la horquilla del Walker y se pueden emplear neumáticos con rodadura, Sin embargo, la rodadura de los neumáticos X-Country es gruesa y no la recomendamos para el Walker, ya ...
La mayoría de los andadores de interior son compactos y están diseñados exclusivamente para superficies planas. El Walker 9er ofrece ruedas más grandes y estables, un asiento cómodo para descansa...
Esto no debería ocurrir, pero si lo sacas muy rápido, es posible. Lo mismo podría ocurrir después de años de uso del taburete plegable, ya que el botón rojo de plástico puede ablandarse con el ...
Solicite al conductor que anote el daño en la guía de embarque/PDA antes de firmar la entrega; de lo contrario, aceptará la mercancía en su estado actual.Si no desea aceptar el envío debido al da...
Si planea usar un andador de movilidad al aire libre todos los días, querrá un modelo que esté diseñado para brindar comodidad, estabilidad y rendimiento en terrenos variados. No solo para suelos ...
Si paga las facturas del hogar o utiliza un servicio de suscripción, habrá realizado un pago mediante BACS anteriormente.Los pagos (BACS) normalmente llegan en 2 horas e incluso puede enviar un reci...
Los andadores de movilidad Trionic (modelos Walker y Veloped) cuentan con una garantía integral y un sólido servicio posventa, lo que los convierte en una opción confiable a largo plazo.Con Trionic...
Como usuario de Trionic, puede elegir entre varias opciones de pago:Pago con tarjetas Usted introduce la información de su tarjeta en un formulario de pago en línea protegido al realizar su compra ...
¡Uy! Contacta con nuestro equipo de soporte. Dependiendo de la situación, a veces podemos recomendarte como cortesía si alguien olvida usar tu enlace. Esto se determina caso por caso.
Los andadores con ruedas convencionales tienen ruedas de goma sólidas que no brindan nada de comodidad al caminar sobre calles empedradas, grava y terrenos desiguales. Muchos usuarios de andadores co...
Obtendrás Créditos Trionic que puedes usar para financiar tu nuevo Veloped o simplemente comprar uno o dos accesorios. Das 50 para recibir 50 de recompensa. Depende de lo que compre el nuevo cliente...
Todos los andadores Trionic cuentan con cestas extraíbles. La cesta Trionic Veloped es una de las más espaciosas del mercado. Según el modelo, ofrece una capacidad de aproximadamente 35 litros, apr...
La primera acción para proteger su información en línea es definir una contraseña segura. Una contraseña que ni un programa de computadora, ni una persona persistente puedan descifrar sin inverti...
Los andadores con ruedas son ideales para las personas que necesitan ayuda para mantener el equilibrio y la estabilidad al caminar. Suelen ser útiles para adultos mayores o personas con problemas de ...
El programa de fidelización Trionic Rewards está disponible para personas mayores de 18 años que proporcionen y mantengan una dirección de correo electrónico válida.
Aina Wifalk inventó el primer andador con ruedas en Västerås, en 1978. En Suecia, los médicos indican aproximadamente 60 000 andadores con ruedas al año, lo cual convierte a Suecia en el país co...
Los Velopeds y Walkers requieren de muy poco mantenimiento. Infle los neumáticos cada 4 a 5 semanas hasta 1,5 bar - 2 bar y, ocasionalmente, reajuste los frenos (como se describe en el manual del usu...
En este momento, no ofrecemos envíos a Rusia ni a Bielorrusia.Debido a la situación actual tras la invasión rusa de Ucrania, las condiciones logísticas y comerciales internacionales han cambiado s...
Sí, un andador Trionic cabe en la mayoría de los coches, pero depende un poco del tamaño del coche y de si lo pliegas (o lo desmontas parcialmente).¿Qué tan compacto se vuelve?Cuando está plegad...
Sí, el taburete plegable de tres patas se puede usar en la arena. Como no necesita aceite ni lubricantes, es apto para la arena. Los taburetes plegables Comfort cuentan con patas de goma grandes y, p...
Las reseñas de usuarios reales pueden brindar información sobre el rendimiento y la satisfacción con el producto. Si está considerando usar el Trionic Walker en invierno y desea conocer las experi...
Tenemos algunos clientes que utilizan esquís en sus Velopeds: AXSO skis en las ruedas traseras y Wheel Blades en las ruedas delanteras.http://www.axso.se/http://wheelblades.ch/
El rendimiento de un andador depende en gran medida del tamaño de las ruedas. Cuanto más grande sea la rueda, más fácil será superar obstáculos y terrenos irregulares y el nivel de comodidad tam...
Tengo un Veloped y las palancas de freno están desgastadas. Los seguros en una o ambas palancas ya no funcionan bien. Las esquinas en las partes metálicas ya no se sujetan por el desgaste. Las esqui...
Crear una cuenta es completamente opcional, pero ofrece varias ventajas:Accede fácilmente a sus pedidos anteriores.Administra cómodamente su configuración, direcciones e información de contacto.Re...
Si experimenta problemas al hacer su pago, es posible que sea a causa de un error con la autenticación de 3D Secure. 3D Secure es una capa de seguridad bancaria obligatoria que pide que introduzca un...
¡No te preocupes! No necesitas una cuenta para hacer un pedido con nosotros, así que si lo prefieres, puedes añadir tus artículos al carrito y finalizar la compra sin iniciar sesión. Si ya has he...
Sí. Los productos se envían completamente ensamblados/instalados. Todo lo que necesita hacer con su Veloped es instalar las ruedas con ayuda de los ejes de liberación rápida. Los Walkers se envía...
Sí, también vendemos nuestros productos a minoristas especializados.
Trionic ofrece andadores de movilidad con garantía integral y soporte posventa, lo que garantiza la tranquilidad de su compra.GarantíaTrionic ofrece una garantía de 10 años para todas las piezas o...
Los andadores importados a Estados Unidos están sujetos a aranceles y derechos de importación más altos. Debido a los cargos variables y a menudo impredecibles, no podemos mostrar un precio fijo pa...
La comunidad Trionic es increíble, ¡y nos alegra mucho que quieras compartir la alegría de nuestros Velopeds y Walkers todoterreno con tus amigos! Te mereces un gran agradecimiento y una recompensa...
No necesita pagar los productos que reciba con daño, fisura o desperfecto. Siga las instrucciones del vendedor para iniciar una disputa y asegúrese de "Informar un problema" en la cuenta de Klarna p...
Si necesita volver a colocar la correa roja en los modelos del Walker, siga estas breves instrucciones. Correa para asiento para andador WalkerCómo luce el soporte:1. Pase la correa a través de los...
Trate de ajustar el cable como se describe en el manual.
Si eso no resuelve el problema, trate de realizar lo siguiente:
¿La rueda está puesta correctamente? Es decir, ¿el cubo de freno está sit...
Cuando gira con el Walker, las ruedas delanteras izquierda y derecha deben girar de forma diferente. Si gira a la izquierda, la rueda izquierda debe girar más, ya que su radio de giro es menor que el...
Cuando las pastillas de freno son nuevas, suelen hacer chirridos. Ese ruido desaparece después de 2 o 3 caminatas.
Si su estado de cuenta no corresponde con la información de su pedido, comuníquese directamente con el vendedor para que corrija su estado de cuenta. Asegúrese de iniciar sesión en su cuenta de Kl...
Si las pastillas de freno de su Veloped o Walker se han desgastado, tendrá que reemplazar los frenos para asegurarse de que funcionen correctamente.
Siga estos simples pasos:
Paso ...
Es común que los paquetes que viajan largas distancias no se escaneen hasta que lleguen a su siguiente parada.Por favor, llame al servicio de atención al cliente de UPS y solicite información actua...
No necesita pagar el estado de cuenta hasta que reciba su pedido. Comuníquese con nosotros para brindarle información actualizada sobre el envío. Asegúrese de iniciar sesión en su cuenta de Klarn...
Inicie sesión en www.klarna.com/uk. Ahí encontrará la información de todos sus pedidos y el calendario de pago.
Eres usuario de Trionic Rewards y te valoramos. Hemos creado Trionic gracias a la generosidad y la pasión de muchas personas de nuestra comunidad que aman nuestros productos. ¡Personas como tú insp...
La rueda de escalada delantera tiene dos ajustes diferentes con características diferentes:Una rueda en el suelo = Fácil maniobrabilidad y capacidad para escalar.
Dos ruedas en el suelo = Estabilid...
¡No hay problema! Contacte con nuestro servicio de atención al cliente y con gusto le ayudaremos a fusionar sus cuentas.
Nuestro equipo de Servicio de Atención al Cliente se hace cargo de todas las quejas y devoluciones.
¡Nos encargamos de eso! Todos los clientes con cuentas activas de Trionic en las regiones elegibles (solo la Unión Europea, no Canadá, EE. UU. ni Australia) han sido actualizados para incluir el pr...
Cualquier producto que se devuelva o cualquier pedido que se cancele revertirá los puntos que recibió por esa compra.
¡No! Registrarse es gratis y no te costará nada ganar créditos Trionic Rewards.
Si desea comunicarse con nosotros, puede llamarnos al:(+46) 852 210 050
Si no está satisfecho con el Veloped o el Walker que recibió, tiene el derecho garantizado de devolverlos en un plazo de 14 días después de haberlos recibido, sin tener que explicar el motivo de l...
El Veloped está disponible en dos tamaños diferentes. Puede adquirirlo en tamaño grande o en tamaño mediano. El armazón del Veloped grande es adecuado para usuarios que miden más de 1.88 cm (6' ...
Todo está incluido cuando compra un andador Walker o Veloped; vienen completamente montados y plegados en una caja. Lo único que tiene que hacer es sacarlos de la caja y desplegarlos. (Bueno, en el ...
Al utilizar un andador con ruedas, es importante ajustar el manillar a la altura correcta. Para ello, póngase de pie de forma erguida con sus brazos en sus costados. Los puños deben llegar a la altu...
Instrucciones para cambiar los puños de su Veloped.
Siga estos simples pasos:
Paso 1. Coloque los tubos verticales de ambos puños a la misma altura.
Paso 2. Afloje el tornillo ...
Siga estos simples pasos para cambiar los puños de su Walker.
Paso 1. Afloje el tornillo de la abrazadera en la parte inferior del puño (llave Allen de 3 mm o 4 mm, dependiendo del puño).
Pas...
Una vez que haya registrado su devolución debe empacar el producto tal como lo recibió y en su embalaje original. Trionic programará la recolección para la devolución gratuita, se avisará a UPS ...
Sí, se puede reducir la velocidad del andador. Algunos modelos incluyen frenos ajustables que permiten controlar la velocidad. También se puede añadir resistencia a las ruedas ajustando la tensión...
En caso de que decida devolvernos el Veloped, asegúrese de colocarlo correctamente en su embalaje para que lo recibamos en buenas condiciones.Debe empaquetar el Veloped tal como lo recibió, de lo co...
Es posible que escuche un chirrido después de utilizar el Walker algunas veces. Es muy probable que sean los frenos que necesitan tener uso y desgastarse, ya que todas las partes son nuevas. Pero s...
Klarna es el método seguro de obtener hoy lo que desea y pagarlo con el paso del tiempo.Pago en 3 plazos (Pay in 3 instalments)Distribuya el monto de su compra en 3 plazos sin intereses. El primer pa...
Nuestros Velopeds y Walkers tienen neumáticos con válvulas de automóvil. Puede utilizar una bomba para bicicletas modernas que son compatibles tanto con válvulas Scharader, como válvulas de autom...
Hay manos de diferentes formas y tamaños. Puede medir fácilmente la medida del tamaño de su manillar en casa. El tamaño de su manillar de Trionic es la medida en pulgadas o centímetros alrededor ...
Una de las primeras cosas que hay que tener en cuenta antes de empezar a utilizar el andador es el ajuste de la altura correcta del mismo. De hecho, es importante ajustar las manillas de forma correct...
Klarna ofrece Pay in 3 con base en un número de factores que incluyen el valor del pedido, el historial de pedidos anteriores y la disponibilidad del producto. Si es mayor de 18 años, pueden mejorar...
Elegir la altura correcta del taburete es importante tanto para la comodidad como para la seguridad. El taburete plegable Trionic Comfort está disponible en tres alturas de asiento diferentes: 55 cm,...
Enviamos regularmente un correo electrónico con el estado de tus recomendaciones. También puedes acceder a tu Historial de Recompensas de Trioinc para consultar los resultados de todas tus recomenda...
Al frente de la cesta hay dos tornillos negros con arandelas de aluminio colocados en los dos soportes que sujetan el asiento y la cesta.
Quite los tornillos con un destornillador Phillips y también...
Realice sus compras de manera simple y segura1. ¿Cómo realizo mi pedido?Puede pedir sus productos en línea, por teléfono o por correo electrónico:Compre en línea en nuestra tienda web. Elija sus...
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Los modelos Veloped más antiguos (2008-2014) tienen el manillar soldado al cuadro, lo que significa que las empuñaduras no se pueden deslizar simplemente hacia adelante como en los modelos más nuev...
Si pareciera que las ruedas delanteras están desalineadas, ello pudo haber ocurrido después de que plegara el andador para transportarlo en el portaequipaje de su automóvil. Incluso si con regulari...
Si a veces es difícil desplegar el Veloped y mantener el armazón desplegado, o si el armazón se siente rígido, o si el soporte es demasiado largo, puede ajustar la longitud del soporte, modificand...
Si has descubierto la libertad y movilidad que te ofrece un Trionic Veloped, Rollator o andador, pero el precio te parece inalcanzable, no te rindas. Hay muchas maneras creativas de financiar tu compr...
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Aprenda a utilizar la funda para lluvia con este enlace.
El cuadro del Código de Promoción aparece en verde si has añadido un Código de Promoción válido. Si aparece en rojo, significa que no es válido. La promoción se muestra en la página de pago, ...
La búsqueda del andador más seguro del mundo es una gran preocupación para quienes buscan asistencia para la movilidad. Los andadores son herramientas invaluables para personas con movilidad reduci...
Si alguien padece ataxia, elegir el andador adecuado es especialmente importante, ya que suelen tener problemas de equilibrio, coordinación, marcha y fatiga. Un buen ajuste puede ayudar a reducir el ...
Puede encontrar el precio en cada categoría. Seleccione el producto de su interés para obtener una indicación del precio en su ubicación. Asimismo, encontrará el tiempo estimado de envío y las o...
Los pagos de Pay in 3 se cobran de manera automática a su tarjeta de crédito o débito con que realizó la compra. El primer pago se efectúa en el momento que se confirma el pedido. Los pagos segun...
Un breve repaso a la historia¿Cómo se creó el Veloped? Ya que el desarrollo del Veloped estuvo influenciado por una bicicleta y un andador con ruedas, permítanos retomar un poco de la historia. ...
1. Antes de comenzarEl primer paso es ajustar la altura de su Walker de Trionic. Deje que sus brazos cuelguen naturalmente (ajuste el manillar de forma que los puños de goma queden a la altura de sus...
Diseñados para ustedAl final, no importa lo que pensemos, lo importante es lo que usted piense. Nos esforzamos mucho en escuchar sus ideas, experiencias y necesidades para poder mejorar. La participa...
Cuando la presión de aire de los neumáticos es la adecuada, su andador de Trionic rueda de manera rápida, de forma uniforme y, además, reduce el riesgo de sufrir pinchaduras. Revise con regularida...
Trionic tiene una política de devoluciones de 14 días y estas son gratuitas.En el caso de envíos de Velopeds o Walkers a países de la Unión Europea:Si no está satisfecho con el Veloped o el Walk...
Todos nuestros Velopeds y Walkers han sido evaluados y aprobados en su totalidad de acuerdo con las normas europeas para andadores con ruedas (ISO-11199) y todos están registrados como dispositivos m...
Todos los pesos y medidas se encuentran disponibles en la segunda pestaña de navegación “Dimensiones y peso” de la página de cada producto. Asimismo, puede ingresar a la página de comparacione...
Todos los pesos y medidas se encuentran disponibles en la segunda pestaña “Dimensiones y peso” de la página de cada producto. Además, puede ingresar a la página de comparaciones de todos los V...
Todos nuestros Velopeds y Walkers han sido evaluados y aprobados para resistir 150 kg/330 lb. Nuestros andadores con ruedas le permiten caminar o sentarse siempre que desee descansar de forma segura.
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Estamos haciendo todo lo posible para asegurarnos de que los reembolsos se procesen en un plazo de 3 a 10 días hábiles a partir de la fecha en que los entrega al servicio de paquetería. A veces, la...
Si busca un andador de movilidad confiable, tiene algunas opciones, pero lo más importante es elegir un modelo que se adapte al dónde y cómo planea caminar.En Trionic, nos especializamos en andador...
Trionic es una empresa sueca que diseña y fabrica andadores con ruedas de alta calidad. Los productos son populares por su durabilidad, estabilidad y características innovadoras, tales como la rueda...
El andador es plegable para guardarlo fácilmente. Puedes plegarlo presionando el botón de liberación y bajando el marco.Mecanismo de plegadoModelos de Trionic Walker (9er, 12er, 14er):Levanta el as...
¡Sí! El Veloped se envía listo para poder rodarlo. Todo lo que necesita es sacarlo de la caja y colocar las ruedas con ayuda de los ejes de liberación rápida. Despliéguelo para que se accionen l...
El respaldo es muy fácil de instalar con una llave Allen de 4 mm. Afloje las dos abrazaderas, los tornillos y las tuercas. De esta forma, resulta fácil abrir un poco las abrazaderas para separarlas ...
Sí. El Veloped, un andador especializado diseñado por la empresa sueca Trionic, es conocido por su diseño único y su estabilidad mejorada, lo que lo hace comparable o incluso más estable que los ...
Un andador con ruedas bariátrico es un andador con ruedas con mucha resistencia. Nuestros andadores con ruedas en Trionic incluyen manillares con altura ajustable, frenos de mano, capacidad para pleg...
Sí, la cesta se puede retirar aflojando los tornillos de sujeción delanteros y deslizándola. Sin embargo, no está diseñada para retirarse rápida o frecuentemente, como para usarla como cesta de ...
Los andadores con ruedas pueden ser una herramienta útil para evitar caídas. Brindan estabilidad y apoyo al caminar y, por tanto, pueden ayudar a conservar el equilibrio y la coordinación. Sin emba...
Sí, los andadores y caminadores de movilidad Trionic son ideales para personas con artritis, ya que ofrecen características diseñadas para mejorar la comodidad, la estabilidad y la facilidad de mov...
Sí. Todos los neumáticos de 12" y 14" necesitan cámaras. Las ruedas de 9" no las necesitan, ya que son ruedas sólidas (EVA).
Todos nuestros Velopeds y Walkers están completamente probados y homologados según la norma europea para andadores (ISO-11199) (peso máximo del usuario: 150 kg) y registrados como productos sanitar...
La necesidad de un andador o un andador depende de sus necesidades específicas de movilidad. Si requiere un apoyo y estabilidad considerables sin ruedas, un andador tradicional puede ser adecuado. Po...
Una regla general que ha funcionado bastante bien hasta ahora es que, si puede empujar un andador normal y le resulta difícil usarlo en superficies irregulares, ha encontrado el producto adecuado. Te...
El Trionic Walker 9er con ruedas más pequeñas está diseñado para quienes buscan un solo andador para el día a día. El tamaño ligeramente reducido de las ruedas facilita su desplazamiento dentro...
La mayoría de las tarjetas de crédito tienen tecnología 3D Secure, que debe activarse para que pueda hacer una compra. Si no tiene claro si su tarjeta de crédito tiene activado 3D Secure, póngase...
La razón por la que una pata inferior ya no se pliega suavemente dentro de la pata superior es que se ha doblado ligeramente. Esto suele ocurrir cuando el taburete se usa en terreno irregular o cuand...
Una de las ruedas delanteras del Veloped se eleva en el modo citadino. En la rueda delantera hay un manillar (entre las ruedas) que sirve para alternar entre las dos configuraciones.
Posición elevad...
Las caminatas de Trionic hace que queme más calorías. Si bien el Walker de Trionic tiene un diseño de aluminio de poco peso, al empujar su Walker de Trionic, su demanda energética se eleva al ejer...
Las partes principales están hechas de aluminio, mientras que las piezas pequeñas son de acero inoxidable, así que puede dejar su Trionic a la intemperie. De preferencia, con una funda que lo cubra...
Tenemos una solución de pagos parciales que se llama Pay in 3 Instalments. Pay in 3 Instalments es una alternativa al crédito tradicional, pero sin intereses, que le permite dividir su compra en 3 p...
No. No es seguro intentar pararse en ningún taburete de tres patas.
Al convertirse en miembro del programa de fidelización Trionic Rewards, usted acepta haber leído, comprendido y estar sujeto a los Términos de uso del programa y a los términos de nuestra Polític...
Puede elegir entre dos cámaras de aire diferentes.Cámara de aire de CSTTodos nuestros modelos están equipados con cámaras de aire de caucho de butilo de alta calidad de CST. La cámara de aire de ...
Los puños para andadores de Ergon, modelo GP1 y de BioKork brindan ergonomía de primer nivel para las manos. Asimismo, las cualidades exclusivas del corcho ofrecen propiedades antibacterianas e hipo...
Klarna es un proveedor de pagos por Internet que tiene el respaldo de consumidores en todo el mundo. Se fundó en el 2005 en Estocolmo, Suecia, con el propósito de facilitar las compras en Internet. ...
Caminar es maravilloso
Caminar es una actividad de lo más ordinaria y la mayoría de las personas lo dan por hecho. Pero, de hecho, es un ejercicio natural excelente que puede ayudarle a conservar s...
Pasar por obstáculos, como rocas, raíces y bordillos es un problema muy común entre usuarios de andadores con ruedas. Si el obstáculo es mayor de 2 cm o 4 cm (dependiendo del tamaño de la rueda),...
Trionic Rewards es una pequeña forma de agradecerte por compartirnos con tus amigos.Así, cuando alguien haga un pedido usando tu enlace de referencia, tú recibes una recompensa y un amigo tuyo reci...
Tenemos clientes que se han inscrito para ser Embajadores de Trionic. De forma voluntaria, muestran sus Velopeds y Walkers a nuevos clientes potenciales.Haga clic en el siguiente enlace y luego en "Us...
Si gasta más de 100 GBP, puede diferir su pago a plazos utilizando Klarna. Con Pay in 3, puede dividir el coste de su pedido en tres pagos mensuales iguales. Su primer pago lo realiza en el momento d...
Si solicita y recibe una subvención de su municipio, puede pedir prestado uno gratis o comprarlo usted mismo con un subsidio. La libre elección de dispositivo de asistencia es otra forma de obtener ...
El Veloped es un ingenioso invento sueco, mejor descrito como un «triciclo para caminar». Ofrece apoyo para desplazarse y puede dirigirse al campo de golf, senderos para caminar, rutas de senderismo...
El acolchado del respaldo está diseñado para que sentarse en tu Veloped sea más cómodo. Cuando te detienes a descansar, tu espalda se apoya naturalmente en la barra de agarre; sin ningún tipo de ...
Trionic ofrece andadores de movilidad premium con manillar ajustable en altura, diseñados para una comodidad, postura y rendimiento óptimos en exteriores.Todos los andadores Trionic incluyen:Mangos ...
Necesitará proporcionar su número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, domiclio de facturación vigente y una tarjeta de crédito o débito. Klarna necesita un número de teléfon...
Puede elegir entre dos diferentes neumáticos que ofrecen distintos desempeños y bandas de rodadura.
Neumático Primera a presión de aire de 12” y 14” de Trionic
¡Nuestro neumático pref...
Puede elegir entre dos diferentes neumáticos que ofrecen distintos desempeños y bandas de rodadura.Neumático de aire X-Country de Trionic¡Nuestro neumático preferido! Neumático multiuso para ser...
Tan pronto como aceptemos su cancelación o devolución, cancelaremos cualquier pago programado, además de que reembolsaremos cualquier monto que hubiera pendiente.
Aceptamos todas las tarjetas de crédito. Dependiendo de la región, también aceptamos PayPal, transferencia bancaria y otros métodos de pago locales (bien conocidos).Puede comprobar los métodos de...
No es muy común que los neumáticos se pinchen, pero si eso llegara a suceder, podrá seguir maniobrando con su Veloped. Sentirá resistencia al avanzar, pero podrá seguir utilizándolo. Posteriorme...
Klarna intentará cobrar de manera automática los pagos de su compra Pay in 3 a la tarjeta de débito o crédito que haya introducido en el momento de realizar el pago. Si Klarna no puede cobrar sus ...
Cuando la fábrica ensambla un taburete plegable, aplicamos silicona en las patas para suavizarlas y evitar que crujan por la presión del componente de plástico rojo contra el aluminio. Si cruje, su...
Hay manos de diferentes formas y tamaños. Puede medir fácilmente la medida del tamaño de su manillar en casa. El tamaño de su manillar de Trionic es la medida en pulgadas o centímetros alrededor ...
Para utilizar Pay in 3, debe tener por lo menos 18 años de edad y el servicio está sujeto a su situación financiera. Al elegir Pay in 3, la evaluación no tendrá ningún efecto en su calificación...
El resistente respaldo hecho de poliéster 600D, impermeable, ergonómico y acolchado está diseñado para ajustarse a los andadores con ruedas Walker 9er, 12er y 14er. Le brindará una cómoda y segu...
Al comprar un Walker o Veloped entra en vigencia una política de devolución de 14 días, siempre y cuando usted viva en un país de la Unión Europea o el Reino Unido. Si no está satisfecho con su...
Klarna llevará a cabo una consulta de omisiones (o búsqueda de crédito blando) que no tenga ningún efecto en su calificación crediticia y solo será visible para usted y Klarna. Ni Klarna ni Trio...
Sí. Podemos, a nuestra entera discreción, cancelar, modificar, restringir o cancelar Trionic Rewards o cualquier aspecto o característica de este programa de recomendación y fidelización en cualq...
Depende del tipo de andador que tenga. Algunos andadores están diseñados con ruedas más grandes que pueden circular por terrenos irregulares, como césped y grava. Sin embargo, otros pueden no ser ...
Por supuesto. El Walker 9er es ideal para paseos cortos al aire libre en aceras y superficies lisas. Ofrece mucha más estabilidad que la mayoría de los andadores de interior, lo que da a los usuario...
Trionic se especializa en andadores de alto rendimiento para exteriores. Sin embargo, para quienes buscan un andador que funcione con suavidad en interiores y permita paseos cortos al aire libre, el T...
Nos entusiasma que forme parte del equipo de Trionic y tener la oportunidad de conocer el fantástico contenido que creará. Buscamos vídeos y fotos relacionados con Trionic y sus productos. Queremos...
Desprenda un costado del neumático y retire la cámara pinchada. No olvide revisar el neumático para identificar qué ocasionó el pinchazo. Deslice de manera cuidadosa su dedo por el interior del n...
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Sedes de TrionicNuestra tienda y los productos que vendemos están disponibles en nuestro sitio web de Internet. No tenemos establecimientos, pero puede, con un acuerdo de por medio, visitar o recoger...
Es probable que el sonido de golpeteo se origine en la dirección (el rodamiento) de la horquilla de la rueda delantera, por estar más ajustada de lo necesario. Normalmente, el ruido desaparece con e...
Guía de servicios: Walker
Guía de mantenimiento para andadores Realizar un mantenimiento periódico de su andador es esencial para su seguridad y durabilidad. Cuidar su andador garantiza su cor...
La dirección de correo electrónico no se puede editar aquí ya que has iniciado sesión en una cuenta.
Para solucionar el problema de la caída de la rueda de escalada, puede intentar ajustar la longitud del eje de la suspensión. Primero, localice el mecanismo de ajuste en el sistema de suspensión. S...
Recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico en un plazo de 24 horas de realizado su pedido. Si no recibe la confirmación de su pedido después de 24 horas, revise su carpeta de cor...
Para continuar y finalizar su compra, en el formulario de pago llene todos los campos que solicitan información. Si hace falta algún dato observará un recuadro informativo de color rojo que le indi...
Introducción.En el caso poco probable de que tuviera un problema con su compra de productos tangibles haciendo uso de uno de los métodos de pago de Klarna, la política de Klarna de protección al c...
La manera más fácil de pedir un producto es colocarlo en el carrito de compras en línea y luego realizar el pago.Si le interesa hacer su pedido con ayuda de un representante del Servicio de Atenci�...
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Al abordar un avión con un Veloped o un Walker, haga lo siguiente: No coloque el Veloped o el Walker en su equipaje, sino camine con ellos hasta el mostrador de facturación. Al facturar dígale al ...
