We believe we have an online store closer to you. Would you instead like to visit: Sweden USA

¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarle?

¿Cómo realizo mi pedido?

Realice sus compras de manera simple y segura

1. ¿Cómo realizo mi pedido?

Puede pedir sus productos en línea, por teléfono o por correo electrónico:

  • Compre en línea en nuestra tienda web. Elija sus productos en la categoría principal "Tienda y precios", después ingrese al "Carro de compra" para finalizar su compra.
  • Llame a nuestro servicio de atención a clientes angloparlantes y realice su pedido por teléfono: (+46) 852 210 050.
  • Envíenos su pedido por correo electrónico: info@trionic.se. Por favor, incluya la dirección donde se entregará el envío, su número de teléfono, su opción de pago y lo que desea pedir.

2. ¿Cómo obtengo ayuda si tengo alguna pregunta?

Llame a nuestro servicio de atención a clientes angloparlantes: (+46) 852 210 050.

O envíenos sus preguntas y solicitudes por correo electrónico: info@trionic.se.

3. ¿Cuánto cuesta el envío?

Todos los modelos de Veloped y Walker y todos los pedidos con montos superiores a 200 EUR incluyen envío gratuito dentro de la UE.

En pedidos de menos 200 EUR, el coste de envío se mostrará antes de que confirme su pedido.

4. ¿Cómo pago?

Elija entre los siguientes métodos de pago:

  • Pago con tarjetas Visa y Mastercard
  • PayPal
  • Pago manual/Tranferencia bancaria

5. ¿Cómo se envía mi Veloped o Walker?

Su Veloped o Walker se envía a través del servicio de UPS.

El envío gratuito de su Veloped o Walker incluye entrega a la puerta de su domicilio. Una vez que enviemos su Veloped/Walker, usted recibirá un aviso de envío de UPS para que pueda rastrear el envío.

El envío generalmente tarda entre 3 y 4 días hábiles, dependiendo de la dirección donde se entregará.

6. ¿Qué sucede si no estoy satisfecho con mi Veloped o Walker?

Al comprar un Walker o Veloped entra en vigencia una política de devolución de 14 días, siempre y cuando usted viva en un país de la Unión Europea.

Si no está satisfecho con su Veloped o Walker, comuníquese con nosotros en un plazo de 14 días después de haber realizado el envío para devolverlo.

El coste del envío para devolver su Veloped/Walker correrá a cargo de Trionic Sverige AB, siempre y cuando los artículos sean devueltos en el mismo estado que fueron entregados y en su embalaje original. UPS recogerá el Veloped o Walker en su domicilio.

En el caso de países fuera de la Unión Europea no nos es posible ofrecer una opción de devolución, a menos que el Veloped o Walker que haya recibido tenga defectos o si el modelo que recibió no es el que usted pidió.

Conozca todo acerca de nuestros andadores de calidad superior

¿Quiere conocer hasta el más mínimo detalle? A continuación se encuentra todo lo que necesita saber acerca de nuestros andadores Veloped y Walker.

Pedidos y entregas

Devoluciones y quejas

Compra y pagos

Rehabilitación y apoyo

Instrucciones de cuidado y servicio del producto

Cuenta y recompensas

Productos y servicios

Solución de problemas

Mi cuenta e historial

Opiniones sobre los productos    

  • Un dispositivo encantador. Lástima que no pueda utilizarlo…

    No puedo dar vuelta en mi (estrecho) pasillo porque las ruedas chocan con ambas paredes al mismo tiempo…

  • ¡Un excelente producto!…

    Mi Veloped llegó rápidamente, tal y como se publicita. Todo lo demás también se apega a lo descrito. Mi esclerosis múltiple limita mi capacidad de caminar, pero mi Veloped me permite caminar nuevamente casi a cualquier lugar. Las aceras elevadas de l…

  • Veloped Trek de Trionic…

    Este andador se lleva 5 de 5 estrellas. Me siento muy satisfecho y no puedo más que recomendarlo, lo cual ya he hecho.

    Saludos cordiales,

    Paul Ihmels…

  • Comprar un ANDADOR CON RUEDAS…

    Pedí un folleto y lo recibí rápidamente desde Suecia… ¿Por qué las empresas locales no pueden con esto!

    Me di cuenta de que mis dimensiones eran dudosas en términos de ajustarme a las de sus máquinas. Así que me comuniqué inmediatamente con ellos …

  • Un fantástico Ferrari entre los andadores con ruedas…

    Mi madre, de 64 años de edad, puede finalmente caminar de nuevo en las calles de la ciudad sin que le duelan los hombros y las muñecas. No siente para nada los caminos empedrados. Pasar sobre las vías del tren ahora es juego de niños. Con su andador …

  • Solo te contaré mis experiencias :))…

    Ya he comentado todo lo positivo en reseñas anteriores, así que me centraré en mis experiencias aquí en la costa de Lancashire, con sus senderos entre dunas y pinares.

    Sobre mí: Tengo 84 años y llevaba un estilo de vida muy activo, por no decir at…

  • Gran pieza,…

    Es muy manejable, pero debería haber medido el maletero de mi coche antes; bueno, abatir los asientos traseros también funciona. ¿He viajado mucho? Lamentablemente no, por asuntos familiares, por otro lado, la hospitalización, etc. Seguro que llega l…

  • Para mi madre de 95 años…

    Compré el Veloped Trek 14er para mi madre de 95 años que recientemente se mudó a nuestra casa rural donde no hay caminos pavimentados. El Veloped le ha permitido desplazarse sobre caminos de grava suelta y pasto de manera independiente. Me gusta por …

  • He tenido mi Veloped de Trionic durante dos años y estoy plenamente sati…

    Es fácil de maniobrar, es estable, le caben muchas cosas y luce fantástico.

    He probado otros andadores con ruedas a prueba de pinchazos, pero los músculos de los brazos me duelen al utilizarlos, lo cual no me sucede con los neumáticos del Veloped.…

Suscríbase al boletín de noticias

"> ?>