We believe we have an online store closer to you. Would you instead like to visit: Sweden USA

¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarle?

¿Cómo realizo mi pedido?

Realice sus compras de manera simple y segura

1. ¿Cómo realizo mi pedido?

Puede pedir sus productos en línea, por teléfono o por correo electrónico:

  • Compre en línea en nuestra tienda web. Elija sus productos en la categoría principal "Tienda y precios", después ingrese al "Carro de compra" para finalizar su compra.
  • Llame a nuestro servicio de atención a clientes angloparlantes y realice su pedido por teléfono: (+46) 852 210 050.
  • Envíenos su pedido por correo electrónico: info@trionic.se. Por favor, incluya la dirección donde se entregará el envío, su número de teléfono, su opción de pago y lo que desea pedir.

2. ¿Cómo obtengo ayuda si tengo alguna pregunta?

Llame a nuestro servicio de atención a clientes angloparlantes: (+46) 852 210 050.

O envíenos sus preguntas y solicitudes por correo electrónico: info@trionic.se.

3. ¿Cuánto cuesta el envío?

Todos los modelos de Veloped y Walker y todos los pedidos con montos superiores a 200 EUR incluyen envío gratuito dentro de la UE.

En pedidos de menos 200 EUR, el coste de envío se mostrará antes de que confirme su pedido.

4. ¿Cómo pago?

Elija entre los siguientes métodos de pago:

  • Pago con tarjetas Visa y Mastercard
  • PayPal
  • Pago manual/Tranferencia bancaria

5. ¿Cómo se envía mi Veloped o Walker?

Su Veloped o Walker se envía a través del servicio de UPS.

El envío gratuito de su Veloped o Walker incluye entrega a la puerta de su domicilio. Una vez que enviemos su Veloped/Walker, usted recibirá un aviso de envío de UPS para que pueda rastrear el envío.

El envío generalmente tarda entre 3 y 4 días hábiles, dependiendo de la dirección donde se entregará.

6. ¿Qué sucede si no estoy satisfecho con mi Veloped o Walker?

Al comprar un Walker o Veloped entra en vigencia una política de devolución de 14 días, siempre y cuando usted viva en un país de la Unión Europea.

Si no está satisfecho con su Veloped o Walker, comuníquese con nosotros en un plazo de 14 días después de haber realizado el envío para devolverlo.

El coste del envío para devolver su Veloped/Walker correrá a cargo de Trionic Sverige AB, siempre y cuando los artículos sean devueltos en el mismo estado que fueron entregados y en su embalaje original. UPS recogerá el Veloped o Walker en su domicilio.

En el caso de países fuera de la Unión Europea no nos es posible ofrecer una opción de devolución, a menos que el Veloped o Walker que haya recibido tenga defectos o si el modelo que recibió no es el que usted pidió.

Conozca todo acerca de nuestros andadores de calidad superior

¿Quiere conocer hasta el más mínimo detalle? A continuación se encuentra todo lo que necesita saber acerca de nuestros andadores Veloped y Walker.

Pedidos y entregas

Devoluciones y quejas

Compra y pagos

Rehabilitación y apoyo

Instrucciones de cuidado y servicio del producto

Cuenta y recompensas

Productos y servicios

Solución de problemas

Mi cuenta e historial

Opiniones sobre los productos    

  • Veloped Sport…

    Estoy muy satisfecha con el Veloped Sport y ahora puedo cubrir trayectos más amplios por los bosques y en terrenos más desafiantes sin problema alguno.

    ¡Recomiendo mucho este producto!…

  • El mejor andador que hay…

    He probado los andadores convencionales, pero ninguno se compara con el Walker de Trionic. Es, por mucho, el mejor en el mercado; se desliza en todo tipo de terreno con la mayor facilidad. He recomendado y sigo recomendando este producto a todos mis …

  • ¡¡Increíble!!…

    ¡Me siento supercontento con mi Veloped Trek 14er de Trionic! Padezco de varios problemas de salud que han repercutido en mi calidad de vida de muchas maneras. Aún soy bastante joven, tengo 38 años, y mantengo una vida activa, en la medida de mis pos…

  • Estoy muy contento de haber comprado esto.…

    Después de usar un andador con ruedas durante unos seis meses, me decepcionaba que sus ruedas pequeñas solo sirvieran para superficies lisas.
    Compré el Walker 14er porque estaba diseñado para terrenos difíciles y escalones. Puedo confirmar que cumpl…

  • Mi mejor adquisición…

    Compré mi Trionic hace un año y lo utilizo con frecuencia. Por lo general, camino en el bosque porque vivo cerca. Me permite disfrutar de mis alrededores y descansar siempre que lo necesito. Lo compré por Internet, lo cual me pareció arriesgado, pero…

  • Robert Gardiner…

    Muy fuerte y bien hecho.…

    Candado de alambre
    por Robert Gardiner
  • Calidad de vida…

    El Veloped ha brindado calidad a mi vida. Me brinda más libertad para moverme sin ocasionar dolor en mis articulaciones y me brinda mucha más confianza que un andador convencional. Puedo caminar nuevamente en los bosques, ir a la playa y finalmente, …

  • ¡Muchas gracias por toda la ayuda y por un caminante magnífico!…

    ¡Hola Trionic!
    ¡Estoy súper contenta con mi andador, que compré en su tienda en Suecia! De repente, podía caminar casi con normalidad. ¡Fantástico!
    Lo probé con diferentes configuraciones cuando fui en coche a Gysinge (Suecia) por césped y senderos…

  • Walker todoterreno…

    Este andador es verdaderamente resistente y se ha enfrentado a terrenos muy desafiantes. Sin este andador, no podríamos haber disfrutado de las caminatas que hemos dado ni haber visitado lugares hermosos. Lo hemos puesto muy a prueba y aún no nos ha …

Suscríbase al boletín de noticias

"> ?>