Müşteri Hizmetleri – Trionic AB
Veloped ve Trionic Walker dahil olmak üzere Trionic mobilite ürünleri için kişisel, samimi ve etkili destek. Bizimle iletişime geçin, sipariş verin, teslimatı ayarlayın ve uzun vadeli ürün desteğine tek bir yerden erişin.
Bize ulaşın
Telefon: +46 8 522 100 50
E-posta: support@trionic.com
WhatsApp: Müşteri Hizmetleri sayfamızdaki QR kodunu tarayarak sohbete başlayın.
Çevrimiçi form: Ayrıca web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla da bize soru gönderebilirsiniz.
Sipariş ve Hizmet alımı
Trionic'ten sipariş vermek basit ve esnektir. Doğrudan online mağazamızdan alışveriş yapabilir, siparişinizi telefonla verebilir veya bilgileri e-posta ile gönderebilirsiniz. İhtiyaçlarınıza uygun modeli ve aksesuarları seçin; ekibimiz her adımda yardımcı olmak için burada.
Kargo ve İade
200 € üzerindeki tüm Veloped ve Walker siparişlerine AB içinde ücretsiz ev teslimatı dahildir. Teslimatlar UPS tarafından gerçekleştirilir ve adresinize bağlı olarak genellikle birkaç iş günü içinde teslim edilir.
Tam olarak memnun kalmazsanız, ürününüzü gönderim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İadeler AB içinde ücretsizdir ve ürün orijinal durumunda ve ambalajında olduğu sürece evinizden teslim alınır. AB dışındaki müşteriler için, ürün arızalı olmadığı veya yanlış bir ürün teslim edilmediği sürece iadeler genellikle kabul edilmez.
Bizi ziyaret edin (randevu ile)
Märstagatan 8
753 23 Uppsala, İsveç
Ziyaret ayarlamak veya siparişinizi teslim almak için lütfen önceden bizimle iletişime geçin.
Destek kaynakları
Kurulum için video tanıtımlarımıza, kılavuzlarımıza ve rehberlerimize erişin. Fren ayarı, bakım, arazide kullanım ve daha fazlası. 12 Haftalık Yürüyüş Programımız, yürütecinizden ilk günden itibaren en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olur.
Müşteri memnuniyeti
Müşterilerimiz, nazik, sabırlı ve titiz hizmet anlayışımızla sürekli olarak övüyor ve güçlü bağımsız değerlendirme puanlarımızla gurur duyuyoruz.