14 Günlük İade Politikası

İade politikası ve ücretsiz iade gönderimi*

AB ve Birleşik Krallık'taki ülkelere yapılan herhangi bir Veloped/Walker teslimatı için; Teslim edilen Veloped veya Walker'dan memnun kalmazsanız, iade nedenini açıklamanıza gerek kalmadan teslimattan sonraki 14 gün içinde iade etme hakkınız garanti edilir. Veloped/Walker'ın iade gönderiminin maliyeti, malların teslim edildiği haliyle, yani yeni ve orijinal ambalajında iade edilmesi koşuluyla Trionic Sverige AB tarafından karşılanacaktır. Paket gönderimi için uygun olmayan ürünler ev adresinizden alınacaktır. Ücretsiz ürün iade politikası, AB'ye ait tüm ülkeler (Birleşik Krallık dahil) için geçerlidir. Ayrıca, aksesuarlar, yedek parçalar vb. gibi daha küçük siparişler için 14 günlük bir iade politikası garanti edilir, ancak bu durumda nakliye ve iade nakliye masraflarından siz sorumlu olursunuz. Malları iade etme ve satın alma tutarını iade alma isteği şu adrese iletilmelidir: Trionic Sverige AB, Märstagatan 8, SE-75323 Uppsala, İsveç e-posta: support@trionic.com Telefon: +46-8-522 100 50

İadenin sonuçları

Sipariş ettiğiniz ürün için, ürün sayfasında "Ücretsiz iade kargo" ifadesi yer alıyorsa, iade kargo masraflarını Trionic karşılar. Ürün sayfasında "Ücretsiz iade kargo" ifadesi yer almıyorsa, iade kargo masraflarından müşteri sorumludur. Ancak, onaylanan şikayetler için iade kargosunu Trionic üstlenir.

AB dışındaki ülkelere teslimatlar

Trionic, AB dışındaki ülkelere yapılan tüm teslimatlar için iade hakkı sunmamaktadır, ancak teslim edilen ürün kusurlu ise veya sipariş edilen ürünle uyuşmuyorsa (yanlış teslimat), iade hakkı geçerlidir.