Zmluvné podmienky   (US)

Tieto obchodné podmienky platia, keď si ako spotrebiteľ (ďalej len „vy“) objednáte tovar od spoločnosti Trionic US Ltd. na webovej stránke spoločnosti Trionic. Nákupom od nás súhlasíte s týmito obchodnými podmienkami. Na dokončenie objednávky na webovej stránke spoločnosti Trionic musíte mať najmenej 18 rokov. Spoločnosť Trionic si vyhradzuje právo zmeniť obchodné podmienky podľa potreby bez predchádzajúceho informovania. Verzia obchodných podmienok, ktorá sa vzťahuje na vašu objednávku, je tá, ktorá je k dispozícii online v čase vašej objednávky.

Ceny

All prices are displayed in U.S. dollars (USD). Applicable sales tax is calculated based on the delivery address and will be shown at checkout before you complete your order. We offer free standard shipping on all orders within the United States.

Objednávanie

Objednať si môžete online v našom internetovom obchode, telefonicky na čísle 818-480-1907 alebo e-mailom na adrese info@trionic.us

Platba

Zákazníci si môžu vybrať z nasledujúcich spôsobov platby:

Kreditná a debetná karta

Kreditné karty sú najpoužívanejšou online platobnou metódou na svete. Zákazníci dostanú kreditný rámec a sumu, ktorú minuli, vrátia naraz, zvyčajne na konci mesiaca.

Používanie debetnej karty a kreditnej karty je podobné. Na rozdiel od kreditných kariet však debetné karty strhávajú finančné prostriedky priamo z bankového účtu zákazníka. Niektorí zákazníci uprednostňujú platbu týmto spôsobom, pretože vďaka nim môžu sledovať svoje nákupy v reálnom čase.

Trionic podporuje všetky popredné svetové značky kreditných a debetných kariet. V súčasnosti podporujeme:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Cartes Bancaires
  • CartaSi

Všetky transakcie sa odosielajú prostredníctvom SSL (Secure Sockets Layer), čo je mimoriadne bezpečné a šifrované. Čísla kreditných kariet sa neukladajú. Pri online platbách kreditnými kartami používame najmodernejšie bezpečnostné technológie (3D-Secure).

PayPal

Plaťte rýchlo a bezpečne pomocou služby PayPal. Platbu si môžete zvoliť z vášho zostatku na účte PayPal alebo prostredníctvom kreditnej karty prepojenej s vaším účtom PayPal.

Paypal ponúka pri použití platby cez PayPal rôzne možnosti platby:

  • Priama platba – Na platbu cez PayPal použite svoju debetnú/kreditnú kartu alebo bankový účet.
  • Plaťte neskôr – PayPal Pay in 3: Rozdeľte si nákupy na tri bezúročné mesačné splátky. Prečítajte si PayPal Pay in 3. Prečítajte si zmluvné podmienky služby PayPal Pay in 3
  • Plaťte neskôr – PayPal Platba v 4 splátkach: Jedna platba vopred, ďalšie 3 zostávajú. Rozdeľte si nákupy v hodnote 30 až 1 500 USD na 4 bezúročné, dvojtýždenné splátky bez problémov s poplatkami za omeškanie, keď platíte včas. Prečítajte si zmluvné podmienky služby PayPal Pay in 4
  • PayPal kredit – Žiadny úrok pri plnej úhrade do 6 mesiacov pri nákupoch vo výške 99 USD alebo viac. Plaťte teraz alebo plaťte postupne s PayPal kreditom. Stačí použiť PayPal kredit pri platbe cez PayPal. Žiadosť o PayPal kredit je rýchla a jednoduchá – stačí vyplniť krátky formulár žiadosti a my vám okamžite poskytneme rozhodnutie.
  • Zostatok na účte PayPal – Ak máte účet PayPal Balance, môžete platiť zostatkom.

Venmo

Plaťte jednoducho s Venmo, dôveryhodnou a široko používanou platformou pre mobilné platby v USA. Jednoducho vyberte Venmo, prihláste sa do svojho účtu Venmo a potvrďte platbu niekoľkými kliknutiami. Vychutnajte si rýchle, bezpečné a bezproblémové transakcie prostredníctvom aplikácie Venmo.

Záloha/Platba vopred

Po odoslaní objednávky dostanete e-mail s pokynmi na platbu a číslom účtu. Po prijatí vašej platby bude vaša objednávka odoslaná.

Doručenie

Doručenie zvyčajne prebieha do troch (3) pracovných dní od dátumu objednávky alebo nákupu. Všetky naše balíky sú počas prepravy poistené. Pri prevzatí balík skontrolujte priamo pri jeho prevzatí, či nebol počas prepravy poškodený. Všetky prípady poškodenia počas prepravy musia byť nahlásené prepravnej spoločnosti do 24 hodín. Dostanete potvrdenie o nahlásení, ktoré nám potom zašlite spolu s originálnym balením a kópiou faktúry. Pred vrátením produktu nás, prosím, kontaktujte.

Záruka vrátenia peňazí od spoločnosti UPS

Pre určité služby a vybrané destinácie ponúka spoločnosť UPS bezplatnú záruku vrátenia peňazí. Ak chcete zistiť, či sa vzťahuje na vašu zásielku, prejdite na stránku www.ups.com v časti „Vypočítať čas doručenia“ v sekcii Doprava alebo Zdroje a zadajte údaje o vašej zásielke. Prípadne ju môžete získať kontaktovaním miestneho zákazníckeho servisu UPS.

Záruka vrátenia peňazí UPS sa nevzťahuje na nadrozmerné balíky (nákupy obsahujúce pelech Veloped alebo chodítko) a nebude predmetom vrátenia peňazí v rámci záruky vrátenia peňazí.

V prípade akéhokoľvek vrátenia tovaru v rámci USA je zákazník zodpovedný za zabezpečenie a náklady na spiatočnú prepravu za predpokladu, že ste dostali správny produkt (produkty) podľa vašej objednávky. Za akýkoľvek vrátený produkt si spoločnosť Trionic USA Inc. účtuje poplatok za opätovné naskladnenie vo výške 10 % za predpokladu, že dodaný produkt zodpovedá vašej objednávke. Keď spoločnosť Trionic USA Inc. dostane vrátený tovar v rovnakom stave, v akom bol dodaný, bude vám vrátených 90 percent z kúpnej ceny.

14-dňové právo na vrátenie tovaru

Ponúkame 14-dňové právo na vrátenie tovaru. Ako zákazník môžete zrušiť nákup do 14 dní od doručenia produktu a bez udania dôvodu. Vaše právo na zrušenie nákupu tovaru začína okamihom odoslania objednávky a končí 14 dní odo dňa doručenia tovaru. Následne máte ďalších 14 dní na to, aby ste tovar skutočne zaslali späť spoločnosti Trionic.

Toto platí za predpokladu, že produkt a jeho originálny obal sú v nezmenenom stave, t. j. nepoužité a nie sú zničené ani poškodené. Produkt nesmiete používať, ale samozrejme si ho môžete dôkladne prezrieť. Vyhradzujeme si právo požadovať náhradu, ak bol produkt používaný rozsiahlejším spôsobom alebo ak bol poškodený. Upozorňujeme tiež, že ak sa hodnota tovaru znížila v dôsledku toho, že ste s ním manipulovali viac, ako je potrebné (viac, ako by ste to robili v obchode), môžeme si odpočítať sumu zodpovedajúcu zníženiu hodnoty.

Z nákupu môžete odstúpiť ústne/písomne (telefonicky, listom alebo e-mailom) alebo vrátením tovaru. Právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy vzniká najskôr od okamihu, keď kúpna zmluva nadobudla platnosť a keď ste túto informáciu dostali. Právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy vyžaduje, aby bol produkt alebo odstúpenie od zmluvy odoslané včas. Zrušenie alebo vrátenie tovaru je potrebné zaslať na adresu:

Trionic USA, INC.
1545 N. Verdugo Rd.
Glendale, CA 91208
USA

info@trionic.us
818-480-1907

Náklady na dopravu sú nevratné

Ak dostanete vrátenú platbu, náklady na dopravu budú odpočítané z vašej vrátenej sumy. V prípade malých objednávok do 200 EUR môžu byť zákazníci zodpovední za úhradu nákladov na dopravu pri vrátení položky podľa uváženia predajcu. Náklady na dopravu a balné sú nevratné.

V prípade akéhokoľvek vrátenia tovaru v rámci USA je zákazník zodpovedný za zabezpečenie a náklady na spiatočnú prepravu za predpokladu, že ste dostali správny produkt (produkty) podľa vašej objednávky. Za akýkoľvek vrátený produkt si spoločnosť Trionic USA Inc. účtuje poplatok za opätovné naskladnenie vo výške 10 % za predpokladu, že dodaný produkt zodpovedá vašej objednávke. Keď spoločnosť Trionic USA Inc. dostane vrátený tovar v rovnakom stave, v akom bol dodaný, bude vám vrátených 90 percent z kúpnej ceny.

Vlastnícke práva

Tovar zostáva majetkom spoločnosti Trionic US Ltd. až do prijatia úplnej platby.

Záruka

Spoločnosť Trionic US Ltd. ponúka záručnú dobu 10 rokov na všetky velopedy a chodítka. Táto záruka sa nevzťahuje na diely/komponenty opotrebované bežným opotrebovaním: pneumatiky, duše, brzdové doštičky, brzdové lanká, brzdové bubny, rukoväte a textilné diely. Naša záruka platí od dátumu nákupu. Poškodenie laku nie je kryté zárukou. Vyhradzujeme si právo opraviť poškodené výrobky alebo ich vymeniť za nový model. Záruka sa nevzťahuje na škody spôsobené nesprávnym alebo nešpecifikovaným použitím, napríklad, ale nie výlučne, zanedbaním (nedostatočná starostlivosť a pozornosť), prepravou a nadmerným používaním spolu so zmenou výrobku a/alebo jeho komponentov. Prípadné náklady na prepravu nie sú zahrnuté.

Chyby

Spoločnosť Trionic US Ltd. si vyhradzuje právo na prípadné chyby na webovej stránke spoločnosti. Spoločnosť Trionic US Ltd. si vyhradzuje právo zmeniť akékoľvek informácie vrátane, ale nie výlučne, cien, technických špecifikácií a ponúk produktov bez predchádzajúceho upozornenia. Spoločnosť Trionic si vyhradzuje právo zastaviť predaj produktov, ako aj zmeniť produkty ponúkané vo svojom inventári.

Vyššia moc

Ak strane bránia v plnení jej povinností okolnosti, nad ktorými strana nemala žiadnu kontrolu, ako napríklad blesk, pracovný konflikt, požiar, zmenené vládne ustanovenia, vládny zásah, ako aj nesprávne alebo oneskorené doručenie od subdodávateľov z dôvodu uvedených okolností, bude sa to považovať za dôvod na predĺženie, ako aj na úľavu od škôd a iných možných následkov.

Ochrana osobných údajov

Všetky osobné údaje sú spracované v súlade s GDPR. Údaje potrebné na dokončenie transakcie sú uložené a v rámci doručenia odosielané zúčastneným spoločnostiam v predajni. Viac informácií nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov.

Používateľské účty

Keď si u nás vytvoríte účet, musíte nám poskytnúť informácie, ktoré sú presné, úplné a aktuálne. Ak tak neurobíte, predstavuje to porušenie Podmienok, ktoré môže viesť k okamžitému ukončeniu vášho účtu na našej webovej stránke.

Zodpovedáte za ochranu hesla, ktoré používate na prístup k Službe, a za akékoľvek aktivity alebo akcie vykonané pod Vaším heslom, či už je Vaše heslo k Našej Službe alebo k Službe sociálnych médií tretej strany.

Súhlasíte s tým, že svoje heslo nezverejníte žiadnej tretej strane. Musíte nás o tom okamžite informovať, akonáhle sa dozviete o akomkoľvek porušení bezpečnosti alebo neoprávnenom použití Vášho účtu.

Ako používateľské meno nesmiete používať meno inej osoby alebo subjektu alebo meno, ktoré nie je legálne dostupné na používanie, meno alebo ochrannú známku, ktorá podlieha akýmkoľvek právam inej osoby alebo subjektu ako Vás bez príslušného povolenia, alebo meno, ktoré je inak urážlivé, vulgárne alebo obscénne.

Práva duševného vlastníctva

Bez toho, aby boli dotknuté akékoľvek konkrétnejšie ustanovenia týchto Podmienok, akékoľvek práva duševného vlastníctva, ako sú autorské práva, práva na ochranné známky, patentové práva a práva na dizajn súvisiace s touto webovou stránkou, sú výhradným vlastníctvom Vlastníka alebo jeho poskytovateľov licencií a podliehajú ochrane poskytovanej platnými zákonmi alebo medzinárodnými zmluvami týkajúcimi sa duševného vlastníctva.

Všetky ochranné známky – nominálne alebo obrazové – a všetky ostatné značky, obchodné názvy, servisné známky, slovné známky, ilustrácie, obrázky alebo logá, ktoré sa objavujú v súvislosti s touto webovou stránkou, sú a zostávajú výhradným vlastníctvom Vlastníka alebo jeho poskytovateľov licencií a podliehajú ochrane poskytovanej platnými zákonmi alebo medzinárodnými zmluvami týkajúcimi sa duševného vlastníctva.

Spory a voľba práva

These Terms and Conditions are governed by and construed in accordance with the laws of the State of California and applicable federal laws of the United States, without regard to conflict of laws principles.

Nothing in these Terms and Conditions limits or excludes any rights or remedies available to consumers under applicable federal or state consumer protection laws.

If a dispute arises, we encourage you to contact Trionic USA Ltd first so that we can attempt to resolve the matter directly.

Consumers may also contact their state consumer protection office or state Attorney General for information about their consumer rights and available complaint resolution procedures.

Oddeliteľnosť

Ak by sa ktorékoľvek ustanovenie týchto Podmienok považovalo za neplatné alebo nevymáhateľné podľa platných právnych predpisov, alebo by sa takým stalo, neplatnosť alebo nevymáhateľnosť takéhoto ustanovenia neovplyvní platnosť ostatných ustanovení, ktoré zostávajú v plnej platnosti a účinnosti.

Preklad Tlmočenie

Tieto zmluvné podmienky mohli byť preložené, ak sme vám ich sprístupnili. Súhlasíte s tým, že v prípade sporu má prednosť pôvodné anglické znenie.

Dodávatelia

Trionic USA, INC. 1545 N. Verdugo Rd. Glendale, CA 91208 USA

Najnovšia aktualizácia: 6 sep 2026


Recenzie produktov    

  • Veloped Sport…

    Veloped Sport. Mám ho už mesiac a som z neho nadšený! Bol som nadšený chodec, kým som si nezlomil panvu a nakoniec som si neutrpel trvalé poškodenie nervov v nohe. Snažím sa byť čo najviac mobilný. Hoci môžem chodiť s jednou alebo dvoma palicami, Vel…

  • Môj Veloped/Walker 12 má všetko...…

    Mám dvoch malých psov, ktorí sú starší, rovnako ako ich majiteľ. Hľadala som teda niečo, čo by vyhovovalo nám trom.
    Musel byť terénny a mať veľký košík.

    Hľadala som na internete a našla som to, čo som hľadala, u švédskej spoločnosti Trionic.

    R…

  • Gratulujem celému tímu Trionic!…

    To, čo ste vymysleli, je naozaj pôsobivé. Toto chodítko môžem len odporučiť! Pred pár týždňami som mal nehodu, pri ktorej som mal obmedzené možnosti pohybu. Keďže som nechcel vynechať krátke túry, hľadal som stabilné chodítko. Veloped Trek sa nemusí …

  • Walker 14…

    Po zlomenine stehennej kosti som nútený používať chodítko.
    Po troch operáciách chrbtice trpia moje chodidlá oslabenými plantárnymi svalmi.
    Chodítko sa ľahko ovláda. Video v reklame zodpovedá realite. Vybral som si korkové rukoväte, pretože sú veľmi…

  • Som úplne nadšený zo svojho Walkera 12er.…

    Som úplne nadšený zo svojho vozíka Walker 12er. Fantastické prevedenie, moderný dizajn. Pritiahol veľkú pozornosť na verejných miestach aj v metre, pričom si vyslúžil chválu a uznanie za svoj vzhľad aj spracovanie, čím potvrdil svoju voľbu, moje rozh…

  • Vynikajúci produkt.…

    Milujem svoj Veloped Sport 14er M. Bez neho by som mal problém čo i len vyjsť von. Áno, sú drahé, ale akú cenu si pripisujete svojmu zdraviu? Väčšinou ho používam na prechádzky po meste, ale používal som ho aj v miestnom lese, kde bol skvelý. Nedávno…

  • Vynikajúci kus výbavy…

    Kúpil som si Walker ako doplnok k Velopedu, ktorý už vlastním. Veloped používam na rybolov, streľbu a „drsnú“ chôdzu. Walker na druhej strane používam na asfalte a vyznačených chodníkoch. Walker považujem za veľmi stabilný a so 14-palcovými kolesami …

  • Trionic Veloped – zmenil mi život…

    Koncom septembra som dostala svoj Trionic Veloped Tour. Som veľmi rada, že ho mám.

    Predtým som používala chodítko, ale aj s ním som sa nerada prechádzala a nachádzala som veľa dôvodov, prečo by som nemala ísť. To všetko sa teraz s mojím Velopedom …

  • Najlepší rolátor na trhu…

    Najlepší rolátor na trhu, spoznal som ho pri chôdzi, potom som sa o ňom informoval a kúpil som si Walker 14er. Už nikdy viac rolátor, jednoducho jedinečný!…

Prihláste sa na odber nášho newslettera!