Serviciu Clienți – Trionic AB

Comanda de la Trionic este simplă și flexibilă. Puteți cumpăra direct prin magazinul nostru online, puteți plasa comanda telefonic sau puteți trimite detaliile prin e-mail. Alegeți modelul și accesoriile care se potrivesc nevoilor dumneavoastră - echipa noastră este aici pentru a vă ajuta la fiecare pas.

Toate comenzile Veloped și Walker de peste 200 EUR includ livrare gratuită la domiciliu în UE. Livrările sunt gestionate de UPS și ajung de obicei în câteva zile lucrătoare, în funcție de adresa dumneavoastră.

Dacă nu sunteți pe deplin mulțumit, puteți returna produsul în termen de 14 zile de la livrare. Returul trebuie mai întâi convenit cu noi – scrieți la support@trionic.com. Produsul trebuie să fie în ambalajul original și în stare ca nou; o singură plimbare scurtă de probă (aproximativ 500 m) este acceptată. În UE, returul este gratuit, iar produsul este ridicat de la domiciliul dumneavoastră. Același drept de retur de 14 zile se aplică în Regatul Unit, SUA și Canada; în SUA, din rambursare se deduce o taxă de reintroducere în stoc de 10%.

Vă rugăm să ne contactați în avans pentru a programa o vizită sau pentru a ridica comanda.

Accesați demonstrațiile noastre video, manualele și ghidurile pentru configurare, reglarea frânelor, întreținere, manevrabilitate pe toate tipurile de teren și multe altele. Programul nostru de mers pe jos de 12 săptămâni vă ajută să profitați la maximum de rolatorul dumneavoastră încă din prima zi.

Clienții ne laudă în mod constant serviciul pentru amabilitatea, răbdarea și meticulozitatea, iar noi suntem mândri de evaluările noastre independente puternice.