Abonneren op de nieuwsbrief
Ik wil af en toe worden aangemeld via e-mail wanneer er nieuwe producten of campagnes.
Klantenservice – Trionic AB
Persoonlijke, vriendelijke en efficiënte ondersteuning voor Trionic mobiliteitsproducten, waaronder de Veloped en Trionic Walker. Neem contact met ons op, plaats bestellingen, regel de levering en krijg toegang tot langdurige productondersteuning op één plek.
Neem contact met ons op
Telefoon: +468852210050
E-mail: support@trionic.com
WhatsApp: Start een chat door de QR-code te scannen op onze klantenservicepagina.
Online formulier: U kunt ons ook een vraag stellen via het contactformulier op onze website.
Bestellen & Aankoopservice
Bestellen bij Trionic is eenvoudig en flexibel. U kunt direct in onze webshop winkelen, uw bestelling telefonisch plaatsen of de gegevens per e-mail versturen. Kies het model en de accessoires die bij uw behoeften passen - ons team staat voor u klaar om u bij elke stap te helpen.
Verzending en retourneren
Alle Veloped- en Walker-bestellingen boven de € 200 zijn inclusief gratis thuisbezorging binnen de EU. De levering wordt verzorgd door UPS en arriveert doorgaans binnen enkele werkdagen, afhankelijk van uw adres.
Bent u niet helemaal tevreden, dan kunt u uw product binnen 14 dagen na levering retourneren. Een retour moet eerst met ons worden afgesproken – mail naar support@trionic.com. Het product moet in de originele verpakking en in nieuwstaat zijn; één korte proefwandeling (ongeveer 500 m) is geen probleem. Binnen de EU is retourneren gratis en wordt het product bij u thuis opgehaald. Hetzelfde retourrecht van 14 dagen geldt in het Verenigd Koninkrijk, de VS en Canada; in de VS wordt 10% herbevoorradingskosten van de terugbetaling afgetrokken.
Bezoek ons (op afspraak)
Trionic Sverige AB
Märstagatan 8
753 23 Uppsala, Zweden
Märstagatan 8
753 23 Uppsala, Zweden
Neem vooraf contact met ons op om een bezoek te regelen of uw bestelling op te halen.
Ondersteuningsbronnen
Bekijk onze videodemonstraties, handleidingen en handleidingen voor installatie, remafstelling, onderhoud, terreinvaardigheid en meer. Ons 12 weken durende wandelprogramma helpt u vanaf dag één het maximale uit uw rollator te halen.
Klanttevredenheid
Klanten prijzen onze service keer op keer vanwege onze vriendelijkheid, geduld en grondigheid, en we zijn trots op onze sterke onafhankelijke beoordelingen.