Geweldig bedrijf - Fantastisch product

Ik gebruik al 3 jaar een rollator met vaste wielen. Ik wou dat ik vanaf het begin van Trionic had geweten! Mijn oude rollator ging voor de tweede keer in 2 jaar stuk. Ze beweerden dat het een all-terrain rollator was, maar het kon me duidelijk niet bijbenen want het was steeds hetzelfde onderdeel dat kapot ging. Deze keer kon ik het niet eens repareren vanwege de wereldwijde verzendcrisis. Zo kwam ik bij Trionic uit - ik was wanhopig op zoek naar een vervangende rollator die in Europa werd gefabriceerd in de hoop dat de levering niet zou worden gehinderd door de scheepvaartcrisis. Ik heb Trionic een e-mail gestuurd om te bevestigen dat ze geen vertragingen in de verzending hadden en was geschokt toen ik een rechtstreeks antwoord ontving van Johan, een van de oprichters, die me verzekerde dat de levering geen problemen zou ondervinden.

Ik besloot om, in plaats van een van de Trionic rollators te nemen, een Veloped Trek 14er M te bestellen. Die arriveerde binnen enkele dagen en alle accessoires die ik had besteld waren al geïnstalleerd. Dat was een bijkomend voordeel.

Vanaf mijn allereerste rondje door mijn zeer modderige tuin, wist ik dat de Veloped een gamechanger was. Ik lieg niet als ik zeg dat een van mijn eerste indrukken (aangezien ik gemakkelijk over modderig en drassig gras kon en het vervolgens elke stoeprand en elk obstakel dat ik kon vinden, overwon) was dat de Veloped aanvoelt alsof hij is ontworpen door iemand die die afhankelijk is van mobiliteitshulpmiddelen - of iemand die van iemand houdt die dat doet. De Veloped heeft me doen beseffen dat een deel van de uitputting, pijn en moeilijkheden waardoor ik zo vaak met mijn oude rollator moest stoppen om uit te rusten, te wijten was aan de moeilijkheden bij het nemen van obstakels - het moest worden opgetild of gedraaid om het er overheen te tillen en ook de enorme hoeveelheden trillingen die door de rollator naar de gebruiker worden overgebracht wanneer je op oneven grond loopt - of het nu geplaveid, grind of geplaveide stenen zijn. En het was pijnlijk als iets zo klein als een kiezelsteen je abrupt tot stilstand kon brengen door een wiel te blokkeren. Dankzij de Veloped is er een enorme verbetering in de hoeveelheid trillingen die op de gebruiker wordt overgedragen. Het ontwerp van het voorwiel maakt het veel eenvoudiger om over obstakels te komen - en je hoeft niet naar een verlaging in de stoeprand te zoeken. Dat vermindert de hoeveelheid lopen die nodig is als er geen gemakkelijk toegankelijk is. Ik heb geen oprit of verlaagde stoeprand meer nodig om mijn huis in te komen. De Veloped en zijn verschuifbare zitting moedigt me ook aan om meer rechtop te lopen en voelt meer alsof ik normaal loop, niet alsof ik iets voor me uit duw zoals vaak het geval is bij rollators. Dat heeft mijn houding tijdens het lopen verbeterd.

De klantenservice was geweldig. De levering was geweldig en zelfs de verpakking, gebruikershandleiding, gelamineerde snelle referentie-informatie en brief van de oprichters waren fantastisch. Het product is geweldig. Ik heb het al een paar keer aanbevolen aan mensen die een rollator proberen te gebruiken om een ​​actief leven te behouden, omdat het waarschijnlijk beter bij hun levensstijl zou passen.

Mijn enige kritiek:
-Het vouwt smaller op dan de smalste vergrendelingspositie. Het zou fijn zijn om het veilig in de smalste positie te kunnen vergrendelen , vooral tijdens het reizen. Het lijkt erop dat het op die manier minder snel beschadigd raakt tijdens het transport.
- De zitting is vrij smal. Met het maximale draagvermogen van de Veloped zou je denken dat er minstens één model beschikbaar was voor mensen met bredere heupen en billen. Dit is de belangrijkste klacht die ik hoor over de Veloped, dus ik weet dat niet alleen ik hem behoorlijk krap vind en niet iets waar ik lang op zou willen zitten. Ik zie verschillende mensen een klapstoel aan de zijkant van de Veloped vastmaken, zodat ze een comfortabele stoel hebben die ze kunnen gebruiken als ze hun bestemming bereiken of voor een langere rustpauze. Het zou gewoon fijn zijn als dat niet nodig zou zijn.