Besplatna povratna dostava*

Besplatna povratna dostava za narudžbe u EU i UK koje prelaze 200€/200£*

Za bilo koju dostavu Velopeda/Hodalice u zemlje unutar EU i UK;

• Ako niste zadovoljni isporučenim Velopedom ili Hodalicom, zajamčeno vam je pravo da ih vratite u roku od 14 dana od primitka, bez potrebe za objašnjavanjem razloga povrata, pod uvjetom da su proizvod i njegova originalna ambalaža u nepromijenjenom stanju, što znači da je nekorišten (nov) te da nije slomljen ili oštećen. Naravno, možete pažljivo pregledati svoju kupnju, koja za Veloped ili Hodalicu uključuje jednu kratku šetnju na otvorenom, po suhom vremenu, ne veću od 500 metara.
  
• Troškovnu povratnu dostavu Velopeda/Hodalice snosi Trionic Sverige AB, pod uvjetom da se roba vrati u istom stanju u kojem je isporučena, tj. nova i u originalnoj ambalaži.
• Veloped/Hodalicu možete testirati na jednoj kratkoj šetnji na otvorenom, maksimalno 500 metara, a zatim vratiti Veloped/Hodalicu bez gubitka vrijednosti i za puni povrat novca.
• Međutim, imajte na umu da će doći do gubitka vrijednosti ako vraćena Veloped/Hodalica pokazuje, na primjer, oštećenja laka.
• Prilikom povrata, Veloped/Hodalicu preuzima UPS na vašim vratima.
• Besplatna povratna dostava vrijedi za sve zemlje članice EU i Ujedinjenog Kraljevstva.

Vi ste također jamči 14-dnevnu politiku povrata za manje narudžbe pribora, rezervnih dijelova itd., ali tada ste odgovorni za troškove povratne dostave.

Želju za povratom robe i povratom kupovnog iznosa treba uputiti na:

Trionic Sverige AB, Märstagatan 8, SE-75323 Uppsala, Švedska
e-pošta: support@trionic.com
Telefon: +46-8-522 100 50

Posljedice povrata

U slučaju uspješnog povrata proizvoda, svaka strana je dužna vratiti primljenu uslugu i nadoknaditi drugoj strani sve ostvarene koristi (npr. jednostavnost korištenja). Ako niste u mogućnosti, u cijelosti ili djelomično, vratiti primljenu robu ili je možete vratiti samo u oštećenom stanju, dužni ste nadoknaditi gubitak vrijednosti. Ovo se ne odnosi ako je pogoršano stanje robe posljedica testiranja, kakvo je moglo biti provedeno u maloprodajnoj trgovini. Obvezu naknade za gubitak vrijednosti možete izbjeći tako da robu ne koristite kao da je vaša i suzdržavanjem od bilo kakve radnje koja bi umanjila njezinu vrijednost.

Dostave u zemlje izvan EU i izvan Ujedinjenog Kraljevstva

Za bilo koju dostavu u zemlju izvan EU i Ujedinjenog Kraljevstva, Trionic ne nudi nikakvu politiku povrata, osim ako je isporučeni proizvod neispravan ili ako isporučeni proizvod ne odgovara naručenom proizvodu.