We believe we have an online store closer to you. Would you instead like to visit: Canada Sweden

Termes d'achat et Conditions

Ces conditions générales d'achat s'appliquent lorsque vous, en tant que consommateur (ci-après appelé « vous »), commandez des produits de Trionic Canada/Dual FX Ltd sur le site Web de Trionic Canada. En achetant chez nous, vous acceptez ces termes et conditions. Pour finaliser une commande sur le site Trionic, vous devez avoir au moins 18 ans. Trionic se réserve le droit de modifier les conditions générales d'achat si nécessaire, sans vous en informer au préalable.

Prix

Tous les prix sont en dollars canadiens. Les commandes peuvent être soumises à des frais d'expédition, le cas échéant.


Commande

Vous pouvez commander en ligne dans notre boutique en ligne ou par téléphone à :

Sans frais 1-855-895-6635

Retours

Toutes les commandes doivent être retournées dans les 14 jours suivant l'achat. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant la livraison, sans avoir à fournir d'explication.
Les produits retournés doivent être envoyés à :
Trionic Canada/Dual FX Ltd, 692 Sumas Street, Victoria, V8T 4S6 BC, Canada.  e-mail : distributor@trionic.ca  - Phone: 1-855-895-6635

Le client est responsable des frais d'expédition de retour, y compris les dommages accidentels causés par un emballage inapproprié. Tous les retours sont soumis à des frais de restockage de 15 %.

Paiement

Les clients peuvent choisir entre les modes de paiement suivants :

Carte de crédit

Nous acceptons les cartes suivantes : Visa, MasterCard. Toutes les transactions sont envoyées via SSL (Secure Sockets Layer), qui est extrêmement sécurisé et crypté. Aucun numéro de carte de crédit n'est enregistré. Nous utilisons les dernières technologies de sécurité en matière de paiement en ligne par carte de crédit.

PayPal

Payez rapidement et en toute sécurité en utilisant PayPal. Vous pouvez choisir d'approvisionner votre paiement à partir de votre solde PayPal ou via une carte de paiement ou une carte de crédit liée à votre compte PayPal.

Livraison

Nous expédions nos marchandises avec UPS ou Canpar. Les livraisons interviennent généralement sous 4 à 7 jours ouvrables, à compter de la date de commande ou d'achat. Assurez-vous d'examiner le colis directement à la réception pour déceler d'éventuels dommages pendant le transport. Tous les dommages dus au transport doivent être signalés au transporteur dans les 24 heures. Vous recevrez une confirmation de votre rapport, que vous devrez ensuite nous envoyer, accompagnée de l'emballage d'origine et d'une copie de votre facture. Veuillez nous contacter avant de retourner le produit.

Garantie

Le fabricant Trionic Sverige AB offre une période de garantie de 10 ans au total pour tous les Velopeds et déambulateurs. Cette garantie n'est pas valable pour les pièces/composants usés par l'usure normale (par exemple, mais sans s'y limiter, les pneus, les chambres à air, les freins). Notre garantie est valable à compter de la date d'achat et uniquement pour l'acheteur original du produit. Les dommages au vernis ne sont pas couverts par la garantie. Nous nous réservons le droit de réparer les produits endommagés ou de les remplacer par un nouveau modèle. La garantie ne couvre pas les dommages causés par une utilisation inappropriée ou non spécifiée, par exemple, mais sans s'y limiter, la négligence (manque de soin et d'attention), le transport et une utilisation excessive ainsi que le changement du produit et/ou de ses composants. Les droits à la garantie sont limités à la personne susmentionnée et les éventuels frais de transport ne sont pas inclus.

Erreurs

Trionic Canada/Dual FX Ltd. peut commettre des erreurs sur le site Web de l'entreprise. Trionic Canada/Dual FX Ltd se réserve le droit de modifier toute information, y compris, mais sans s'y limiter, les prix, les spécifications techniques et les offres de produits, sans préavis. Trionic Canada/Dual FX Ltd se réserve le droit de cesser de vendre des produits ainsi que de modifier les produits offerts dans son inventaire.

Entrepreneurs

Trionic Canada/Dual FX Ltd, 692 Sumas Street, Victoria, V8T 4S6 B.C., Canada.

Avis sur les produits    

  • 1 10

    Paire de roues 14'…

    La paire de roues est très facile à remplacer.…

    Trionic
    Veloped jeu de roues 14" complet
    par Jochem Rahm
  • 15 7

    Mon fabuleux Veloped…

    J'ai acheté mon Veloped 14er en mai et j'ai trouvé que c'était un excellent produit. L'expédition a été rapide, l'emballage solide et protecteur, et le vélo est arrivé prêt à partir ! Je l'ai appelée Vera.

    Depuis le premier jour, le Veloped a tran…

    Lire le test complet 
    Trustpilot
    Veloped Tour 14er M noir/réflexe/rouge
    par Katherine
  • 14 8

    Une libération !…

    Mon Trionic m'a libéré. Une promenade avec le chien est redevenue un plaisir. Je peux facilement et sans problème marcher sur des sentiers en forêt, même sur le sable mou des dunes de plage, et une randonnée dans les collines sur des chemins caillout…

    Lire le test complet 
    Trionic
    Veloped Tour 14er M noir/réflexe/rouge
    par Bryan Davies
  • 12 11

    Un véritable accroche-regard…

    Fonctionne très bien, c'est parfait sur un sol irrégulier.
    L'espace pour les jambes est confortable quand on marche.
    Mon père doit s'entraîner à bloquer les freins encore et encore.
    Superbe design, un véritable accroche-regard !…

    Trustpilot
    Walker 12er ta. S Rouge + noir/noir/gris
    par Stefanie Wittkop
  • 16 10

    Aucun problème à la plage…

    Bonjour, je m'appelle Tom (37 ans) et je viens de Veenendaal (Pays-Bas).

    J'ai toujours été en forme et en bonne santé jusqu'à il y a deux ans. Un accident de travail a mis fin à tout cela. Je souffre maintenant d'une douleur inexplicable qui ne pe…

    Lire le test complet 
    Trustpilot
    Veloped Trek 14er M bleu marin/noir/jaune
    par Tom Blijleven
  • 7 17

    Heureux de l'avoir !…

    Je n'ai pas encore eu besoin de l'utiliser mais je suis content de l'avoir…

    Trionic
    CST Chambre d'Air 14"
    par Carolyn MacLean
  • 17 7

    Je l'adore !…

    Je possède déjà un Veloped que j'ai acheté d'occasion et que j'utilise quotidiennement dans notre parc naturel local. Je voulais un déambulateur plus petit qui tiendrait dans le coffre de la voiture avec le siège relevé pour pouvoir emmener le déambu…

    Lire le test complet 
    Walker 14er ta. M/L 14er noir/noir/gris
    par Carol Parry
  • 6 8

    Porte-canne…

    Très utile et toujours utilisé…

    Trionic
    Porte-canne Veloped
    par Carolyn MacLean
  • 20 9

    Trionic veloped est une conception brillante et utile et informative...…

    Excellent service client et conseils utiles, excellent service de livraison et un vélo de très bonne qualité.

    Le Veloped Trionic a fait de la promenade de mes chiens sur les sentiers de campagne une expérience confortable, sûre et agréable.…

    Trustpilot
    Veloped Sport 12er M noir/ blanc/ blanc
    par Heather Woodward

Abonnez-vous à la newsletter

"> ?>