¿Cómo conseguir una andadera con ruedas (rollator) para una persona con discapacidad en Chile?

1. ¿Qué es el programa de ayudas técnicas de SENADIS?

El Programa de Ayudas Técnicas, administrado por SENADIS, financia total o parcialmente dispositivos de apoyo o ayudas técnicas requeridas por personas con discapacidad para mejorar su funcionalidad, autonomía o vida independiente.
Por ejemplo, aunque el catálogo se centra en muchos dispositivos (sillas de ruedas, audífonos, etc.), también puede incluir ayudas para desplazamiento que podrían abarcar una andadera/rollator.

2. ¿Quiénes pueden postular al programa?

Para la convocatoria 2025 del programa regular:

• Personas con discapacidad de 10 años o más. senadis.gob.cl

• Deben estar inscritas en el Registro Nacional de la Discapacidad (RND).

• Deben contar con el Registro Social de Hogares (RSH) y pertenecer hasta al 70% más vulnerable de la población, en ciertos casos. senadis.gob.cl
  En la modalidad del Subsistema de Seguridades y Oportunidades:

• Personas con discapacidad pertenecientes a dicho subsistema. chileatiende.gob.cl

3. ¿Qué cubre la ayuda técnica y si una rollator está incluida?

El programa cubre ayudas técnicas que “mejoran o recuperan la funcionalidad” de la persona con discapacidad. Dipres
En el listado de ayudas técnicas del 2024 aparece una amplia gama de dispositivos para movilidad. Chile Cuida
Aunque no siempre se menciona “rollator” por ese nombre, si tu necesidad es de desplazamiento y el catálogo lo contempla, se puede solicitar. Es importante revisar el “Listado de Ayudas Técnicas 2025 – Anexo N°1” de la convocatoria. Disversa
Además, el programa indica que cada persona puede postular a un máximo de dos ayudas técnicas en la convocatoria regular.

4. ¿Cuándo y cómo postular?

• La convocatoria del Programa Regular 2025 abrió el jueves 3 de abril a las 12:00 horas, y cerró el martes 6 de mayo a las 12:00 horas.

• Debes postular a través de la plataforma online de SENADIS: portal.senadis.cl utilizando tu ClaveÚnica.

• Para la modalidad del Subsistema de Seguridades y Oportunidades también hay convocatoria, plazas específicas y máximo de ayudas permitidas.

5. ¿Qué documentos o información debo reunir?

Según las “Preguntas Frecuentes” de SENADIS:

• Tener credencial de discapacidad (o estar inscrito en el RND).

• Registro Social de Hogares vigente (en los casos necesarios).

• Formulario de indicación de la ayuda técnica (debidamente llenado, se encuentra en los anexos de la convocatoria).

• Puede que se requiera especificar por qué se necesita la ayuda técnica (desplazamiento, funcionalidad, etc.).

• Verificar los requisitos específicos de la convocatoria vigente: edad, limitaciones, si ya se recibió una ayuda en la convocatoria anterior, etc.

6. ¿Cuánto financia el programa y hay tope de montos?

Sí:

• En el Programa Regular con cobertura general, el financiamiento puede cubrir hasta un máximo de $2.200.000 CLP por cada ayuda técnica.

• En la modalidad del Subsistema Seguridades y Oportunidades puede haber cobertura total o parcial dependiendo del caso. Ventanilla Única Social

• Importante: sólo se permite una o dos ayudas técnicas según línea.

7. ¿Qué pasa después de postular?

• Una vez aprobada la solicitud, se realiza la adjudicación de la ayuda técnica. Se trabaja con el catálogo estatal para determinar el tipo y modelo del dispositivo. Chile Cuida

• Luego de adjudicación, se coordina la entrega del dispositivo o la compra/subsidio correspondiente.

• Es importante mantener contacto con la dirección regional de SENADIS o la unidad correspondiente para seguimiento.

• Si no es aprobado, existe derecho a apelación o revisión según los plazos y condiciones que SENADIS establece.

8. ¿Qué considerar al escoger una andadera/rollator como ayuda técnica?

• Verificar que la andadera esté incluida en el “Listado de Ayudas Técnicas 2025 (Anexo N°1)”.

• Que esté adecuada a tu contexto de movilidad (interior/exterior, tipo de terreno, freno, altura ajustable).

• Mantener documentación técnica: formulario de indicación, diagnóstico del terapeuta ocupacional o fisioterapeuta, etc.

• Si ya se recibió una ayuda anterior, verificar que no hayas sido beneficiario en la conv. anterior si el requisito lo indica.

9. ¿Qué pasa si no califico o el dispositivo no está incluido?

• Si la ayuda que necesitas no aparece en el listado, puedes consultar con SENADIS o con la dirección regional para ver si es posible presentación de caso especial.

• También existen otras vías de apoyo: municipalidades, organizaciones de personas con discapacidad, fundaciones privadas.

• Puedes plantear tu necesidad ante tu municipio para que gestionen a través de programas locales o regionales.

10. En resumen

Si estás en Chile y necesitas una andadera con ruedas (rollator) por motivo de discapacidad, sigue los siguientes pasos:

1. Verifica que estás inscrito en el RND y tienes los datos actualizados en el RSH.

2. Reúne documentación médica que pruebe tu necesidad de ayuda para desplazarte.

3. Consulta el catálogo de ayudas técnicas de SENADIS para ver si la andadera está incluida.

4. Postula en la convocatoria vigente del programa de Ayudas Técnicas (regular o SSyOO) dentro del plazo.

5. Espera el resultado, y de obtener adjudicación, coordina la entrega o compra del dispositivo.

6. Guarda todos los formularios, acreditaciones y comunicaciones: pueden ser útiles para seguimiento o futuras actualizaciones.

Con esta información tienes una buena guía de cómo acceder a financiación o apoyo para una rollator en Chile.