¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarle?

¿Ofrecen una garantía?

Trionic garantiza todas las piezas originales del Veloped y del Walker durante diez (10) años desde la fecha de compra, excepto las piezas sujetas a desgaste normal: neumáticos, cámaras, pastillas de freno, cables de freno, tambores de freno, puños y piezas textiles.

La garantía va con el producto, no con el comprador. Si vende o regala su andador, la garantía pasa al nuevo propietario. No hace falta registrarse: basta con entregar el manual de usuario, cuya última página es la hoja de garantía que Trionic rellena en la compra.

Para una reclamación de garantía, escriba a support@trionic.com con fotos de la pieza dañada, su dirección y su teléfono, y le enviaremos una pieza de repuesto. Los repuestos también se venden en la tienda.

Conozca todo acerca de nuestros andadores de calidad superior

¿Quiere conocer hasta el más mínimo detalle? A continuación se encuentra todo lo que necesita saber acerca de nuestros andadores Veloped y Walker.

Pedidos y entregas

Devoluciones y quejas

Compra y pagos

Rehabilitación y apoyo

Instrucciones de cuidado y servicio del producto

Cuenta y recompensas

Productos y servicios

Solución de problemas

Mi cuenta e historial

Opiniones sobre los productos    

  • Muy satisfechos…

    Estamos muy satisfechos con nuestro Veloped…

    Les agradecemos,
    Matthias Schläfer…

  • Excelente caminante…

    Un andador precioso, de fabricación exquisita. Ideal para subir y bajar bordillos. Intento perseverar con él, pero necesito un andador con reposabrazos para aliviar el peso de mis piernas debido a la esclerosis múltiple. Me aconsejaron que no lo hici…

  • El mejor regalo de Navidad…

    Gracias por recibir mi Veloped. Tenía muchas expectativas después de leer el material tan inspirador del sitio web. Pero la realidad supera con creces sus descripciones; es simplemente incomparable. Ahora estoy recorriendo los senderos forestales que…

  • Ricardo…

    Gracias por enviar el cojín de respaldo para mi nueva Veloped. Se ajusta perfectamente entre las palancas de freno y proporciona la comodidad necesaria al sentarse en la zona lumbar.

    En esta etapa inicial, estoy encantado con cómo mi Veloped facil…

  • ¡Es súper!…

    ¡Es súper, súper, súper!…

  • Muy buena calidad…

    Es costoso, pero vale la pena por el beneficio que aporta a la calidad de vida, a diferencia de un andador ordinario. En el primer día, caminé 8 km (5 millas) al interior de un centro comercial. Al terminar, estaba cansada, pero eso fue algo que nunc…

  • V. Simpson…

    Estoy muy contento con mi nuevo andador. Se adapta a los caminos irregulares y las zonas pedregosas con mucha facilidad y puedo moverme mucho mejor sin que se atasque en los surcos. Gracias.
    Fue facilísimo pedirlo y llegó en perfecto estado.…

  • ¡Por fin, no me tropezaré más!…

    ¡Hola Trionic!

    Los problemas de espalda (estenosis espinal) que he padecido durante años produjeron efectos graves en mi sistema musculoesquelético y me convencieron de que finalmente comprara un andador. Encontré el sitio web de Trionic. ¡Sin lug…

  • Sin problemas en la playa…

    Siempre me he mantenido en forma y saludable, hasta hace dos años. Un accidente laboral puso fin a ello. En la actualidad, experimento un dolor insoportable en mi pierna y mi espalda que prácticamente me impiden caminar. Después de utilizar unos anda…

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