Εξυπηρέτηση Πελατών – Trionic Sverige AB
Προσωπική, φιλική και αποτελεσματική υποστήριξη για προϊόντα κινητικότητας Trionic, συμπεριλαμβανομένων των Veloped και Trionic Walker. Επικοινωνήστε μαζί μας, κάντε παραγγελίες, κανονίστε την παράδοση και αποκτήστε πρόσβαση σε μακροπρόθεσμη υποστήριξη προϊόντων από ένα μέρος.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Τηλέφωνο: +46 8 522 100 50
Email: support@trionic.com
WhatsApp: Ξεκινήστε μια συνομιλία σαρώνοντας τον κωδικό QR στη Σελίδα Εξυπηρέτησης Πελατών.
Ηλεκτρονική φόρμα: Μπορείτε επίσης να μας στείλετε ένα ερώτημα μέσω της φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπό μας.
Παραγγελία & υπηρεσία απόκτησης
Η παραγγελία από την Trionic είναι απλή και ευέλικτη. Μπορείτε να ψωνίσετε απευθείας μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, να κάνετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά ή να στείλετε τις λεπτομέρειες μέσω email. Επιλέξτε το μοντέλο και τα αξεσουάρ που ταιριάζουν στις ανάγκες σας—η ομάδα μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει σε κάθε βήμα.
Αποστολή & επιστροφές
Η τυπική αποστολή είναι δωρεάν όταν τα προϊόντα της παραγγελίας σας, μαζί με τον ΦΠΑ που πληρώνετε, φτάνουν το ποσό που ισχύει για τη χώρα σας. Ένα Veloped ή Walker από μόνο του ξεπερνά πάντα αυτό το ποσό. Οι παραδόσεις διεκπεραιώνονται από την UPS και συνήθως φτάνουν εντός λίγων εργάσιμων ημερών, ανάλογα με τη διεύθυνσή σας.
Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερών από την παράδοση. Η επιστροφή πρέπει πρώτα να συμφωνηθεί μαζί μας – γράψτε στο support@trionic.com. Το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική του συσκευασία και σε κατάσταση ως καινούργιο. Ποιος πληρώνει τα έξοδα αποστολής επιστροφής εξαρτάται από τη χώρα από την οποία παραγγέλνετε – δείτε την πολιτική επιστροφών μας.
Επισκεφθείτε μας (κατόπιν ραντεβού)
Märstagatan 8
753 23 Ουψάλα, Σουηδία
Επικοινωνήστε μαζί μας εκ των προτέρων για να κανονίσετε μια επίσκεψη ή για να παραλάβετε την παραγγελία σας.
Πόροι υποστήριξης
Αποκτήστε πρόσβαση στις επιδείξεις βίντεο, τα εγχειρίδια και τους οδηγούς μας για εγκατάσταση, ρύθμιση φρένων, συντήρηση, χειρισμό παντός εδάφους και πολλά άλλα. Το 12-εβδομαδιαίο Πρόγραμμα Περπατήματος σάς βοηθά να αξιοποιήσετε στο έπακρο το rollator σας από την πρώτη κιόλας μέρα.
Ικανοποίηση πελατών
Οι πελάτες επαινούν συνεχώς την υπηρεσία μας για την ευγένεια, την υπομονή και την σχολαστικότητα που προσφέρει, και είμαστε περήφανοι για τις ισχυρές αξιολογήσεις μας από ανεξάρτητες κριτικές.
