Служба поддержки клиентов Trionic AB

Заказать товар в Trionic просто и удобно. Вы можете сделать заказ напрямую в нашем интернет-магазине, оформить заказ по телефону или отправить информацию по электронной почте. Выберите модель и аксессуары, которые соответствуют вашим потребностям — наша команда готова помочь на каждом этапе.

Все заказы Veloped и Walker стоимостью свыше 200 евро включают бесплатную доставку на дом в пределах ЕС. Доставка осуществляется службой UPS и обычно занимает несколько рабочих дней, в зависимости от вашего адреса.

Если вы не полностью удовлетворены, вы можете вернуть товар в течение 14 дней после доставки. Возврат необходимо сначала согласовать с нами – напишите на support@trionic.com. Товар должен быть в оригинальной упаковке и в состоянии как новый; одна короткая пробная прогулка (около 500 м) допускается. В пределах ЕС возврат бесплатный, и мы забираем товар у вас дома. Такое же право на возврат в течение 14 дней действует в Великобритании, США и Канаде; в США из суммы возврата удерживается сбор за возврат на склад в размере 10%.

Пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, чтобы договориться о визите или забрать свой заказ.

Посмотрите наши видеодемонстрации, руководства и инструкции по настройке, регулировке тормозов, обслуживанию, езде по бездорожью и многому другому. Наша 12-недельная программа ходьбы поможет вам максимально эффективно использовать роллатор с первого дня.

Клиенты неизменно хвалят наш сервис за доброжелательность, терпение и тщательность, и мы гордимся нашими высокими независимыми оценками.