Politica de returnare

Trionic Sverige AB și www.trionic.com.au (Lightwave Trading Australia Pty Ltd) gestionează retururile și procesează rambursările în conformitate cu legislația australiană privind protecția consumatorilor.

Trionic Australia nu oferă și nu acceptă retururi ale echipamentelor achiziționate. Cu toate acestea, la discreția noastră, puteți returna Walker sau Veloped la biroul nostru din Melbourne, Australia.

Dacă doriți să returnați comanda, vă rugăm să ne anunțați în termen de 14 zile de la achiziție, indicând un motiv valid pentru returnare. Toate rambursările se efectuează la discreția Trionic Sverige AB și www.trionic.com.au (Lightwave Trading Australia Pty Ltd).

Costul transportului de returnare al unui Veloped sau Walker va fi suportat de către client. Costurile de returnare în Australia variază foarte mult și zilnic. Vă recomandăm să contactați Trionic Australia pentru consiliere cu privire la modul de obținere a unui cost de transport corect și rezonabil.

Livrările returnate de Velopeds sau Walkers sunt de obicei ridicate la ușa dumneavoastră de către curierul companiei de transport.

De asemenea, vi se garantează o politică de returnare de 14 zile la adresa noastră din Melbourne pentru comenzi mai mici de accesorii, piese de schimb etc., dar sunteți apoi responsabil pentru costul transportului de retur.

Pentru a discuta despre returnarea produselor, vă rugăm să contactați:

Trionic Australia

Telefon: 1300 50 30 30

PO Box 97, Foster, VIC 3960, Australia