Warunki korzystania z serwisu   (US)

Niniejsze warunki zakupu mają zastosowanie, gdy Ty jako konsument (zwany dalej „Tobą”) zamawiasz towary od Trionic US Ltd. na stronie internetowej Trionic. Kupując u nas, akceptujesz niniejsze warunki. Aby zrealizować zamówienie na stronie internetowej Trionic, musisz mieć ukończone 18 lat. Trionic zastrzega sobie prawo do zmiany warunków zakupu w razie potrzeby, bez wcześniejszego informowania Cię o tym. Wersja warunków, która ma zastosowanie do Twojego zamówienia, jest tą, która jest dostępna online w momencie składania zamówienia.

Ceny

All prices are displayed in U.S. dollars (USD). Applicable sales tax is calculated based on the delivery address and will be shown at checkout before you complete your order. We offer free standard shipping on all orders within the United States.

Zamawianie

Zamówienia można składać online w naszym sklepie internetowym, telefonicznie pod numerem 818-480-1907 lub e-mailem na adres info@trionic.us

Zapłata

Klienci mogą wybierać pomiędzy następującymi metodami płatności:

Karta kredytowa i debetowa

Karty kredytowe są najpowszechniej stosowaną metody płatności online na świecie. Klienci otrzymują linię kredytową i spłacają wydaną kwotę jednorazowo, zazwyczaj pod koniec miesiąca.

Używanie karty debetowej i karty kredytowej jest podobne. Jednak w przeciwieństwie do kart kredytowych, karty debetowe pobierają środki bezpośrednio z konta bankowego klienta. Niektórzy klienci wolą płacić w ten sposób, ponieważ mogą śledzić swoje zakupy w czasie rzeczywistym.

Trionic obsługuje wszystkie wiodące na świecie marki kart kredytowych i debetowych. Obecnie obsługujemy:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Cartes Bancaires
  • CartaSi

Wszystkie transakcje są wysyłane za pośrednictwem protokołu SSL (Secure Sockets Layer), który jest niezwykle bezpieczny i szyfrowany. Nie są zapisywane żadne numery kart kredytowych. W przypadku płatności kartą kredytową online stosujemy najnowocześniejsze technologie bezpieczeństwa (3D-secure).

Płatność kartą kredytową

Płać szybko i bezpiecznie za pomocą PayPal. Możesz wybrać, czy chcesz sfinansować płatność z salda PayPal, czy za pomocą karty kredytowej lub obciążeniowej połączonej z kontem PayPal.

Paypal oferuje szereg opcji płatności przy użyciu opcji płatności PayPal:

  • Zapłać bezpośrednio – Użyj swojej karty debetowej/kredytowej lub konta bankowego, aby zapłacić za pośrednictwem PayPal
  • Zapłać później z – PayPal Pay in 3: Podziel zakupy na trzy miesięczne płatności bez odsetek. Przeczytaj PayPal Pay in 3. Przeczytaj regulamin usługi PayPal Pay in 3
  • Zapłać później z – PayPal Pay in 4: Jedna płatność w dół, zostały jeszcze 3. Podziel zakupy w kwocie od 30 do 1500 USD na 4 bezodsetkowe, dwutygodniowe płatności bez kłopotów z opłatami za opóźnienie, jeśli płacisz na czas. Przeczytaj Warunki i zasady usługi PayPal Pay in 4
  • PayPal Credit – Brak odsetek, jeśli zapłacisz w całości w ciągu 6 miesięcy za zakupy o wartości 99 USD lub więcej. Zapłać teraz lub płać w ratach dzięki PayPal Credit. Wystarczy użyć PayPal Credit w kasie PayPal. Ubieganie się o PayPal Credit jest szybkie i łatwe – wystarczy wypełnić krótki formularz wniosku, a my natychmiast podamy decyzję.
  • Saldo PayPal – Możesz zapłacić saldem, jeśli posiadasz konto PayPal.

Venmo

Płać łatwo z Venmo, zaufaną i powszechnie używaną platformą płatności mobilnych w USA. Wystarczy wybrać Venmo, zalogować się na swoje konto Venmo i potwierdzić płatność kilkoma dotknięciami. Ciesz się szybkimi, bezpiecznymi i bezproblemowymi transakcjami za pośrednictwem aplikacji Venmo.

Zaliczka/przedpłata

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z instrukcjami dotyczącymi płatności i numerem konta. Po otrzymaniu płatności zamówienie zostanie wysłane.

Dostawa

Dostawy zazwyczaj przychodzą w ciągu trzech (3) dni roboczych, licząc od daty zamówienia lub zakupu. Wszystkie nasze paczki są ubezpieczone na czas wysyłki. Upewnij się, że sprawdzisz paczkę bezpośrednio po otrzymaniu pod kątem możliwych uszkodzeń podczas transportu. Wszystkie uszkodzenia transportowe muszą zostać zgłoszone firmie spedycyjnej w ciągu 24 godzin. Otrzymasz potwierdzenie swojego zgłoszenia, które powinieneś nam wysłać wraz z oryginalnym opakowaniem i kopią faktury. Skontaktuj się z nami przed zwrotem produktu.

Gwarancja zwrotu pieniędzy UPS

W przypadku niektórych usług i wybranych miejsc docelowych UPS oferuje bezpłatną gwarancję zwrotu pieniędzy. Aby dowiedzieć się, czy dotyczy ona Twojej przesyłki, przejdź do sekcji „Oblicz czas dostawy” w sekcji Wysyłka lub Zasoby na www.ups.com i wprowadź dane dotyczące wysyłki. Alternatywnie możesz ją uzyskać, kontaktując się z lokalnym Działem Obsługi Klienta UPS.

Gwarancja zwrotu pieniędzy UPS nie dotyczy paczek o dużych gabarytach (zakupy zawierające Veloped lub Walker) i nie podlega zwrotowi w ramach gwarancji zwrotu pieniędzy.

W przypadku zwrotów w USA klient odpowiada za zorganizowanie i koszt przesyłki zwrotnej, pod warunkiem, że otrzymałeś/aś prawidłowy produkt/produkty zgodnie ze swoim zamówieniem. Za każdy zwrócony produkt Trionic USA Inc. pobiera opłatę za uzupełnienie zapasów w wysokości 10%, pod warunkiem, że dostarczony produkt odpowiada Twojemu zamówieniu. Po otrzymaniu przez Trionic USA Inc. zwróconego towaru w tym samym stanie, w jakim został dostarczony, otrzymasz zwrot 90 procent kwoty zakupu.

14-dniowe prawo do zwrotu

Oferujemy 14-dniowe prawo do zwrotu. Jako klient możesz anulować zakup w ciągu 14 dni od otrzymania produktu i bez podania szczególnego powodu. Twoje prawo do anulowania zakupu towarów rozpoczyna się w momencie złożenia zamówienia i kończy się po upływie 14 dni od dnia otrzymania towarów. Następnie masz kolejne 14 dni na faktyczne odesłanie towarów do Trionic.

Pod warunkiem, że produkt i jego oryginalne opakowanie są w stanie niezmienionym, tj. nieużywane i niezniszczone lub uszkodzone. Nie możesz używać produktu, ale oczywiście możesz go dokładnie obejrzeć. Zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia odszkodowania, jeśli produkt był używany w większym stopniu lub został uszkodzony. Należy również pamiętać, że jeśli wartość towarów została zmniejszona w wyniku obchodzenia się z nimi w sposób wykraczający poza konieczność (więcej niż zrobiłbyś to w sklepie), możemy również odliczyć kwotę odpowiadającą zmniejszeniu wartości.

Możesz anulować zakup ustnie/pisemnie (telefonicznie, listownie lub e-mailem) lub poprzez zwrot przedmiotu. Prawo do anulowania umowy zakupu obowiązuje najwcześniej od momentu wejścia umowy zakupu w życie i otrzymania przez Ciebie tej informacji. Prawo do anulowania umowy zakupu wymaga, aby produkt lub anulowanie zostały wysłane w odpowiednim czasie. Anulowanie lub zwrócony przedmiot muszą zostać wysłane na adres:

Trionic USA, INC.
1545 N. Verdugo Rd.
Glendale, CA 91208
USA

info@trionic.us
818-480-1907

Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi

Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt wysyłki zostanie potrącony od Twojego zwrotu. W przypadku zamówień o wartości poniżej 200 EUR, Klienci mogą ponosić koszty wysyłki w celu zwrotu przedmiotu według uznania sprzedawcy. Koszty wysyłki i obsługi nie podlegają zwrotowi.

W przypadku zwrotów w USA klient odpowiada za zorganizowanie i koszt przesyłki zwrotnej, pod warunkiem, że otrzymałeś/aś prawidłowy produkt/produkty zgodnie ze swoim zamówieniem. Za każdy zwrócony produkt Trionic USA Inc. pobiera opłatę za uzupełnienie zapasów w wysokości 10%, pod warunkiem, że dostarczony produkt odpowiada Twojemu zamówieniu. Po otrzymaniu przez Trionic USA Inc. zwróconego towaru w tym samym stanie, w jakim został dostarczony, otrzymasz zwrot 90 procent kwoty zakupu.

Prawa własności

Towary pozostają własnością Trionic US Ltd. B do momentu otrzymania pełnej zapłaty.

Gwarancja

Trionic US Ltd. oferuje okres gwarancji wynoszący łącznie 10 lat dla wszystkich chodzików rehabilitacyjnych Veloped i Walker. Niniejsza gwarancja nie obejmuje części/podzespołów zużytych w wyniku normalnego zużycia: opony, dętki, klocki hamulcowe, linki hamulcowe, bębny hamulcowe, uchwyty i części tekstylne. Nasza gwarancja obowiązuje od daty zakupu. Uszkodzenia lakieru nie są objęte gwarancją. Zastrzegamy sobie prawo do naprawy uszkodzonych produktów lub wymiany ich na nowy model. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym lub nieokreślonym użytkowaniem, na przykład, ale nie wyłącznie, zaniedbaniem (brakiem opieki i uwagi), transportem i nadmiernym użytkowaniem wraz ze zmianą produktu i/lub jego podzespołów. Możliwe koszty transportu nie są wliczone.

Błędy

Trionic US Ltd. zastrzega sobie prawo do możliwych błędów na stronie internetowej firmy. Trionic US Ltd. zastrzega sobie prawo do zmiany wszelkich informacji, w tym, ale nie wyłącznie, cen, specyfikacji technicznych i ofert produktów, bez wcześniejszego powiadomienia. Trionic zastrzega sobie prawo do zaprzestania sprzedaży produktów, a także do zmiany produktów oferowanych w swoim asortymencie.

Siła wyższa

Jeżeli strona nie może wywiązać się ze swoich zobowiązań z powodu okoliczności, na które strona nie miała wpływu, takich jak uderzenie pioruna, konflikt w pracy, pożar, zmiana przepisów rządowych, interwencja rządowa, a także nieprawidłowa lub opóźniona usługa świadczona przez podwykonawców z powodu podanych okoliczności, będzie to traktowane jako podstawa do przedłużenia umowy, a także do uzyskania odszkodowania za szkody i inne możliwe konsekwencje.

Ochrona danych osobowych

Wszystkie dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO. Dane niezbędne do realizacji transakcji są zapisywane i przesyłane, w kontekście dostawy, do uczestniczących firm w sklepie. Aby dowiedzieć się więcej, Użytkownik może zapoznać się z Polityką prywatności.

Konta użytkowników

Gdy tworzysz u nas konto, musisz podać nam informacje, które są dokładne, kompletne i aktualne w każdym czasie. Niedopełnienie tego obowiązku stanowi naruszenie Warunków, co może skutkować natychmiastowym zamknięciem Twojego konta na Naszej stronie internetowej.

Jesteś odpowiedzialny za ochronę hasła, którego używasz do uzyskiwania dostępu do Usługi, oraz za wszelkie działania lub czynności wykonywane przy użyciu Twojego hasła, niezależnie od tego, czy Twoje hasło znajduje się w Naszej Usłudze, czy w Serwisie mediów społecznościowych stron trzecich.

Zgadzasz się nie ujawniać swojego hasła żadnej stronie trzeciej. Musisz nas natychmiast powiadomić, gdy dowiesz się o jakimkolwiek naruszeniu bezpieczeństwa lub nieautoryzowanym użyciu Twojego konta.

Nie możesz używać jako nazwy użytkownika nazwy innej osoby lub podmiotu lub nazwy, która nie jest legalnie dostępna do użytku, nazwy lub znaku towarowego, który podlega prawom innej osoby lub podmiotu niż Ty bez odpowiedniego upoważnienia, ani nazwy, która jest w inny sposób obraźliwa, wulgarna lub obsceniczna.

Prawa własności intelektualnej

Bez uszczerbku dla jakichkolwiek bardziej szczegółowych postanowień niniejszych Warunków, wszelkie prawa własności intelektualnej, takie jak prawa autorskie, prawa do znaków towarowych, prawa patentowe i prawa do wzorów związane z tą Stroną internetową są wyłączną własnością Właściciela lub jego licencjodawców i podlegają ochronie przyznanej przez obowiązujące przepisy prawa lub międzynarodowe traktaty dotyczące własności intelektualnej.

Wszystkie znaki towarowe — nominalne lub figuratywne — oraz wszystkie inne znaki, nazwy handlowe, znaki usługowe, znaki słowne, ilustracje, obrazy lub loga pojawiające się w związku z tą Stroną internetową są i pozostają wyłączną własnością Właściciela lub jego licencjodawców i podlegają ochronie przyznanej przez obowiązujące przepisy prawa lub międzynarodowe traktaty dotyczące własności intelektualnej.

Spory i wybór prawa

These Terms and Conditions are governed by and construed in accordance with the laws of the State of California and applicable federal laws of the United States, without regard to conflict of laws principles.

Nothing in these Terms and Conditions limits or excludes any rights or remedies available to consumers under applicable federal or state consumer protection laws.

If a dispute arises, we encourage you to contact Trionic USA Ltd first so that we can attempt to resolve the matter directly.

Consumers may also contact their state consumer protection office or state Attorney General for information about their consumer rights and available complaint resolution procedures.

Podzielność

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane lub stanie się nieważne lub niewykonalne na mocy obowiązującego prawa, nieważność lub niewykonalność takiego postanowienia nie wpłynie na ważność pozostałych postanowień, które pozostaną w pełnej mocy i będą w pełni skuteczne.

Tłumaczenie Interpretacja

Niniejsze Warunki i Postanowienia mogły zostać przetłumaczone, jeśli udostępniliśmy je Tobie. Zgadzasz się, że w przypadku sporu rozstrzygający będzie oryginalny tekst angielski.

Wykonawcy

Trionic USA, INC. 1545 N. Verdugo Rd. Glendale, CA 91208 USA

Ostatnia aktualizacja: 6 wrz 2026


Opinie klientów    

  • Mój Veloped dotarł na czas i w……

    Mój Veloped dotarł na czas i w idealnym stanie, dobrze zapakowany i łatwy w montażu. Jestem nim zachwycony, dzięki niemu chodzenie jest o wiele łatwiejsze i wygodniejsze niż w moim starym Walkerze. Firma jest przyjazna, sprawna i sprawiła, że cały pr…

  • Veloped Sport…

    Jestem bardzo zadowolony z Veloped Sport i teraz mogę bez problemu pokonywać dłuższe trasy po lesie i trudniejszym terenie.

    Mogę tylko polecić ten produkt!…

  • Działa idealnie…

    Uchwyt na butelki Veloped jest łatwy w montażu. Mieszczą się w nim wszystkie butelki i puszki. Miałem już w nim butelki o pojemności do 0,75 l. Mały termos też się nada. Nie potrzebujesz żadnych specjalnych butelek.…

  • Chodzik 14”.…

    Jest genialny. Zazdroszczą mi wszyscy, którzy go widzą. Złamałem dwa inne typy, zanim kupiłem Trionic. Daje mi pewność siebie, by wyjść i żyć życiem, jakiego pragnę. Dzięki.…

  • Po prostu fantastycznie!…

    Mam 50 lat, mój kręgosłup i stawy ledwo wytrzymują ciężar ciała z powodu reumatycznych i ortopedycznych schorzeń. W 2022 roku przeszłam udar mózgu z porażeniem połowiczym, które nieco się poprawiło, ale nadal mam bardzo poważne ograniczenia (jestem o…

  • Chodzący cud…

    Długo sympatyzowałem z marką Trionic, a teraz, kiedy sam ją mam, jestem entuzjastycznym fanem Veloped. Bieganie znów jest fajne, mimo że jestem otyły i leniwy!…

  • Przywrócona niepodległość…

    Chodzik dotarł bardzo szybko i był gotowy do użycia od razu po wyjęciu z pudełka.
    Zwrotność, łatwa regulacja, wygoda rączek, a zwłaszcza 14-calowe koła, przywróciły mi poczucie niezależności i bezpieczeństwa, które wydawało mi się bezpowrotnie utrac…

  • W końcu znowu chodzę…

    Odkąd moja mama dostała ten chodzik, znowu chodzi na spacery. To była jedna z najlepszych inwestycji w jej zdrowie. Cieszy się za każdym razem, gdy ktoś pyta ją o chodzik, a zasięg jej sprzętu poszerzył się wielokrotnie. Jako córka jestem w pełni zad…

  • Minęło już parę miesięcy odkąd kupiłem swój Veloped Trek.…

    Po kilku tygodniach użytkowania moja stopa nie dotyka już przedniego koła, a problem z prowadzeniem urządzenia w ciasnych zakrętach w trybie wspinaczkowym zniknął. Przypuszczam, że to po prostu kwestia przyzwyczajenia się do urządzenia rozwiązała te …

Zapisz się do naszego newslettera!